主講老師: 周亞明（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
中科院心理學(xué)碩士國(guó)家二級(jí)心理咨詢師中國(guó)中鐵及多家政府單位常年心理賦能顧問(wèn)高級(jí)CBT治療師、沙盤治療師、繪畫治療師20年大型外企人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部EAP推行經(jīng)驗(yàn)超十年人力...
主講課程：
《懂人性，得人心--心理學(xué)在人力管理上的運(yùn)用》《新管理，心思維--心理學(xué)在管理上的運(yùn)用》《企業(yè)心理人才培養(yǎng)--企業(yè)內(nèi)部EAP專員培養(yǎng)》《新環(huán)境，心適應(yīng)--職場(chǎng)新人如何快速適應(yīng)新...
新管理、心思維-新生代員工管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 員工管理
課程目標(biāo)：
掌握一大工具：
性格測(cè)評(píng)工具：通過(guò)性格測(cè)評(píng)體驗(yàn)及解析學(xué)習(xí)，了解不同性格人的職場(chǎng)特征，可應(yīng)用于日常管理的方方面面；
掌握三大技術(shù)：
提升管理能力：將心理學(xué)理論及心理咨詢技術(shù)融入企業(yè)管理，提升管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、溝通能力、綜合管理能力及管理情商；
和諧用工環(huán)境：創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部和諧的溝通氛圍、融洽團(tuán)隊(duì)關(guān)系、凝聚團(tuán)隊(duì)力量，提升員工幸福感，提高企業(yè)效率；
降低人員流失：將心本管理融入企業(yè)日常管理互動(dòng)中，直接減少企業(yè)冷暴力，降低以至消滅員工“被動(dòng)離職”。
課程對(duì)象：部門負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理、部門主管、總經(jīng)理助理、部門負(fù)責(zé)人副手、招聘專員、培訓(xùn)專員、儲(chǔ)備干部等
課程時(shí)間：1-2天（6小時(shí)/天）
一、現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人所面臨的核心管理問(wèn)題是什么？
1、管人VS管事
2、心理學(xué)在管理中的應(yīng)用
二、如何做好人才精準(zhǔn)選聘？
1、精準(zhǔn)選聘之面試核心要素
精準(zhǔn)選聘，點(diǎn)燃企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
人才冰山模型
面試官的自我管理
2、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“望”
小細(xì)節(jié)，大格局
身體不會(huì)說(shuō)謊
3、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“聞”
聽話聽音
溝通中的“SOLER”技術(shù)
傾聽的6大殺手
4、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“問(wèn)”
封閉式VS開放式
問(wèn)過(guò)去VS問(wèn)將來(lái)
識(shí)別謊言的提問(wèn)技術(shù)
5、精準(zhǔn)選聘技術(shù)之“切”
常見(jiàn)的人才測(cè)評(píng)工具
性格測(cè)評(píng)與體驗(yàn)
不同性格人員的職場(chǎng)特征與識(shí)別技巧
三、如何實(shí)施精準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)？
1、新生代員工心態(tài)調(diào)研
心理健康狀況調(diào)研
職場(chǎng)心態(tài)調(diào)研
2、分析需求，精準(zhǔn)激勵(lì)
馬斯洛需求層次論
用“心”VS用“薪”
員工敬業(yè)&忠誠(chéng)的心理機(jī)制
3、精確激勵(lì)策略
發(fā)展心理學(xué)與激勵(lì)
不同性格員工的激勵(lì)要素
員工個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析與人崗匹配
4、以職業(yè)錨為依據(jù)的工作分配與激勵(lì)
職業(yè)錨測(cè)評(píng)
基于職業(yè)錨的工作分配與職業(yè)引導(dǎo)
5、工作場(chǎng)所優(yōu)勢(shì)激勵(lì)
蓋洛普Q12調(diào)查
保健因素VS激勵(lì)因素
四、如何做好關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與保留？
1、基于價(jià)值感與認(rèn)同感的績(jī)效溝通
知個(gè)體、知群體、知發(fā)展
績(jī)效溝通5步走
績(jī)效溝通6原則
績(jī)效溝通7技巧
2、員工職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃與設(shè)計(jì)
大型實(shí)操演練：基于企業(yè)實(shí)際的職業(yè)發(fā)展通道模型建立
3、突破“職業(yè)天花板”
職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“三力”：提升能力、發(fā)掘潛力、開發(fā)軟實(shí)力
青年、中年、老年職工大比拼
4、成為受歡迎的上司
新生代員工6大心理需求解析
管理者5大管理心態(tài)修煉
“三師一友”角色定位
5、關(guān)系是長(zhǎng)久合作的基礎(chǔ)
積極關(guān)注
熱情
真誠(chéng)
尊重
共情
