主講老師: 尚旭東（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬元/天）
工作背景：
中國(guó)管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長(zhǎng)企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓(xùn)師中國(guó)（高校）EDP聯(lián)盟簽約講師知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理 齊魯晚報(bào)壹點(diǎn)商學(xué)院專家團(tuán)特聘專...
主講課程：
管理類：《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 – 管理者成長(zhǎng)之道》《老板不嚴(yán) 團(tuán)隊(duì)難帶 – 高層干部管理方法》（有同名著作出版）《企業(yè)組織執(zhí)行力》《思想決定決策 文化鑄就成就》 –...
打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：1-2天（6-12個(gè)小時(shí)）
一、 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別
1. 管理的內(nèi)涵
2. 管理者的角色認(rèn)知
3. 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
5. 人生的四個(gè)職業(yè)發(fā)展階段
6. 從“管理手段”到“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”的轉(zhuǎn)化
二、 領(lǐng)導(dǎo)力如何影響企業(yè)的關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)績(jī)效
1. 領(lǐng)導(dǎo)力如何影響員工滿意度和敬業(yè)度？
2. 領(lǐng)導(dǎo)力如何影響客戶的滿意度？
3. 領(lǐng)導(dǎo)力如何影響企業(yè)的凈利潤(rùn)？
三、 金字塔模型：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的四個(gè)階段
1. 第一階段：領(lǐng)導(dǎo)自己。這是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。自己都管理不好，如何領(lǐng)導(dǎo)他人。首先自己需要對(duì)自己有規(guī)劃，有方向和目標(biāo)，并努力達(dá)成。
2. 第二階段：領(lǐng)導(dǎo)他人。指的是建立關(guān)系和發(fā)揮影響力的能力。在工作崗位上，你需要去教導(dǎo)你的下屬，去說服你的平級(jí)，甚至需要去影響你的老板，這都是影響和領(lǐng)導(dǎo)他人的能力的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)他人涉及到輔導(dǎo)、授權(quán)、沖突管理等，最終是要通過團(tuán)隊(duì)合作達(dá)成目標(biāo)。生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目組組長(zhǎng)等，都需要具備這種能力。
3. 第三階段：領(lǐng)導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)者”。這個(gè)層次更多要強(qiáng)調(diào)的是一種系統(tǒng)思維能力，一種整合資源的能力，一種宏觀把控的能力。在這個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者，有點(diǎn)像我們說的帥才，他不需要親自帶兵打仗，但他擅長(zhǎng)于帶好一批將才。例如企業(yè)中高層管理者。
4. 第四階段：領(lǐng)導(dǎo)組織。這是最頂層的領(lǐng)導(dǎo)力，在這個(gè)層面要著眼于遠(yuǎn)見、戰(zhàn)略思維、文化建設(shè)、組織管控等。
四、 解開領(lǐng)導(dǎo)力的神秘面紗：5項(xiàng)要素和16項(xiàng)特質(zhì)撐起領(lǐng)導(dǎo)力帳篷
1. 要素一：正直的品格
支撐領(lǐng)導(dǎo)人最重要的東西是什么？東、西方管理學(xué)在這一點(diǎn)上達(dá)成了一致，就是正直高尚的品格——堅(jiān)守道德準(zhǔn)則，誠(chéng)信，擁有堅(jiān)定的信仰，清楚自己的使命。因此能夠保持積極樂觀，擁有強(qiáng)大的內(nèi)驅(qū)力，能夠克服過程中的困難與挫折。
2. 要素二：個(gè)人能力
專業(yè)能力——了解公司及產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么
事業(yè)心——“野心”以及源源不斷的動(dòng)力，敬業(yè)奉獻(xiàn)，以身作則
解決問題——企業(yè)的問題是層出不窮的，如何當(dāng)好主心骨，有點(diǎn)子，有思路
拎得清——分得清事情的輕重緩急，能夠抓到重點(diǎn)
當(dāng)好伯樂——能識(shí)辨人才的特長(zhǎng)和潛力并加以運(yùn)用
運(yùn)用先進(jìn)手段——懂得運(yùn)用各類現(xiàn)代的高科技手段提高工作效率
3. 要素三：結(jié)果導(dǎo)向
能將點(diǎn)子轉(zhuǎn)化成行動(dòng)
能不斷尋求新的可行方法來改進(jìn)工作流程，克服各種困難的挑戰(zhàn)
適當(dāng)給下屬壓力，營(yíng)造完成任務(wù)的緊迫感
勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
不怕挫敗，不會(huì)輕易失去信心或影響士氣
善于從失敗和經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)
4. 要素四：人際交往能力
培植內(nèi)外部的人脈，并利用其獲取各種資源和信息
具備強(qiáng)烈的內(nèi)外部客戶服務(wù)意識(shí)
把人放在合適的位子上——在整合、協(xié)調(diào)、分配任務(wù)上起到領(lǐng)導(dǎo)作用
授之以魚不如授之以漁——輔導(dǎo)和協(xié)助下屬，幫助他們成長(zhǎng)
不拘泥于傳統(tǒng)，鼓勵(lì)成員創(chuàng)新思路和實(shí)踐
適當(dāng)授權(quán)，讓他人也能夠在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)
運(yùn)用多種手段有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
有效處理團(tuán)隊(duì)里“人”的問題
5. 要素五：引領(lǐng)變革
領(lǐng)導(dǎo)力之所以不同于管理，就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力與變革有關(guān)
變革分為戰(zhàn)略性變革和戰(zhàn)術(shù)性的變革
戰(zhàn)略性變革——將企業(yè)帶向新的方向
戰(zhàn)術(shù)性變革——讓企業(yè)或部門在既有的框架下有更好的績(jī)效表現(xiàn)
有效的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)推動(dòng)變革，差勁的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)毀掉變革
領(lǐng)導(dǎo)者需要“主導(dǎo)”和“參與”兩種手段并用才能管理好變革
6. 總結(jié)歸納：依據(jù)上述五項(xiàng)要素推導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)力的16項(xiàng)特質(zhì)
誠(chéng)信正直技術(shù)專長(zhǎng)問題分析與解決創(chuàng)新
發(fā)展自我結(jié)果導(dǎo)向設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)積極主動(dòng)
有效溝通激勵(lì)他人建立關(guān)系發(fā)展他人
團(tuán)隊(duì)協(xié)作戰(zhàn)略思維推動(dòng)變革客戶意識(shí)
五、 打造領(lǐng)導(dǎo)力需要建立和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，以及改進(jìn)或淡化“弱點(diǎn)”
1. 如何確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)？為什么將重心放在優(yōu)勢(shì)上會(huì)比較容易成功？
2. 如何知道自己的缺點(diǎn)？你需要尋找方法讓這些缺點(diǎn)變得無傷大雅
3. 優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)強(qiáng)組合造就領(lǐng)導(dǎo)力的巨大效能
4. 必須克服的致命弱點(diǎn)
六、 企業(yè)給卓越領(lǐng)導(dǎo)力提供了舞臺(tái)
1. 企業(yè)戰(zhàn)略決定了需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者
2. 建立領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)
3. 企業(yè)文化宣導(dǎo)
4. 讓高管參與到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展過程中
每一位高管都是領(lǐng)導(dǎo)力的言傳身教者
高管要參與到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施和回顧等各個(gè)環(huán)節(jié)中
把培養(yǎng)和發(fā)展下屬作為高管績(jī)效考核目標(biāo)之一
