主講老師: 程庭亮（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）    

工作背景：
管理學(xué)博士中國(guó)二級(jí)心理咨詢師中國(guó)一級(jí)人力資源管理師中英文雙語(yǔ)授課經(jīng)驗(yàn)澳大利亞啟思蒙政府政府理工學(xué)院教授澳大利亞啟思蒙人才發(fā)展研究中心研究員澳大利亞職業(yè)教育教師資格四級(jí)證書 ...

主講課程：
精品課程黨建類：《心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實(shí)踐》工作坊：《工作坊—發(fā)現(xiàn)您的出色自我》通用管理類：【一般管理課程】《MTP管理者管理技能提升》 ...

  人際交往中的心理策略課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類： 心理學(xué)

課程目標(biāo)：

課程對(duì)象：企業(yè)員工，管理者

課程時(shí)間：6小時(shí)

1.生活中的心理現(xiàn)象

1)生活中的心理學(xué)

2)工作、生活中哪些困擾跟性格有關(guān)呢？

3)人的心理現(xiàn)象歸類

【工具】艾利斯-情緒ABC理論

4)心理學(xué)的結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)

5)管理心理學(xué)的體系結(jié)構(gòu)

6)潛意識(shí)——驅(qū)動(dòng)意識(shí)背后的動(dòng)力心理系統(tǒng)

【應(yīng)用】善用潛意識(shí)的能量

2.了解人際交往

1)人際交往的定義、過(guò)程與方式

2)人際溝通交往在組織中的重要作用

3)理解人際交往模型A-B-O

4)選擇正確的人際交往媒介

3.人際交往的關(guān)鍵要素——性格

【討論】可以用哪些詞來(lái)描述人與人之間各種關(guān)系的程度呢？

1)性格的含義

【活動(dòng)】測(cè)試你的左右腦

1)性格與關(guān)系的連接

2)心理學(xué)（性格分類方向）發(fā)展史

4.不同性格個(gè)體的人際交往

1)人格氣質(zhì)心理學(xué)

2)ColourforPeople出彩真我之個(gè)人色譜盤點(diǎn)

3)不同個(gè)體色彩排列順序背后的意義

【出色現(xiàn)場(chǎng)秀】不同主色伙伴的溝通

【討論】出色人際交往中的注意要點(diǎn)

5.人際交往五步法

1)步驟一：三角積極溝通

a)55387法則

【討論】有效發(fā)送信息技巧

【應(yīng)用】微信溝通的注意點(diǎn)

2)步驟二：人際交往中的沖突

a)人際沖突的根源

b)人際沖突的解決

3)步驟三：積極聆聽

a)接受、解讀、理解、反應(yīng)

【應(yīng)用】聆聽的層次

【自我測(cè)試】?jī)A聽能力的測(cè)試

【活動(dòng)】聽與說(shuō)

4)步驟四：蘇格拉底法則

a)發(fā)問(wèn)的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)

5)打造人際交往親和力

a)親和力指標(biāo)

b)如何解讀肢體語(yǔ)言

6)打造溝通親和力：同頻同率，先跟后帶

【視頻】七步同頻法則應(yīng)用