主講老師: 肖振峰（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬(wàn)元/天）
工作背景：
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)完成多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目/多年從事企業(yè)項(xiàng)目化工作原騰訊項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)師/國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家PMP?騰訊學(xué)院蟬聯(lián)top10“金牌講師”泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)曾任：壹號(hào)柜科技丨副總經(jīng)理...
主講課程：
《成功項(xiàng)目管理6個(gè)招式工作坊》《交付型軟件項(xiàng)目管理要點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理公開(kāi)課》《項(xiàng)目管理思維及工具應(yīng)用要點(diǎn)實(shí)踐》《項(xiàng)目經(jīng)理從入門(mén)到成為高手》《制造業(yè)項(xiàng)目管理全流程實(shí)戰(zhàn)》項(xiàng)目型方...
項(xiàng)目管理情境工作坊課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 項(xiàng)目管理
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
第一講：項(xiàng)目生成與團(tuán)隊(duì)組建
課前案例準(zhǔn)備：演練用案例選擇與團(tuán)隊(duì)建立
小組破冰：團(tuán)建
一、項(xiàng)目管理思維模型及過(guò)程要點(diǎn)提煉
1.區(qū)分項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的4種狀態(tài)
1）計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目
2）增量迭代型項(xiàng)目
3）用戶參與型項(xiàng)目
4）市場(chǎng)挖掘型項(xiàng)目
2.定義項(xiàng)目成功
1）項(xiàng)目的成功是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值而不僅是完任務(wù)
體驗(yàn)游戲：登山遇險(xiǎn)
1）用4P-4C的邏輯理解“用戶價(jià)值”
3.項(xiàng)目的組織形態(tài)及適用場(chǎng)景
1）金字塔組織模型與圍欄效應(yīng)
2）跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是打破部門(mén)墻的有效實(shí)踐
3）華為的鐵三角與騰訊的工作室
第二講：需求及目標(biāo)管理模塊
一、理解需求及目標(biāo)管理的深層是干系人管理
1.干系人的定義及區(qū)分
課堂練習(xí)：識(shí)別及區(qū)分干系人
2.需求表達(dá)的3種狀態(tài)：知道說(shuō)得清/知道說(shuō)不清/不知道說(shuō)不清
二、與干系人溝通需求的2種模型
1.場(chǎng)景呈現(xiàn)法（解析與演練）
2.問(wèn)題漏斗法（解析與演練）
3.選擇典型的項(xiàng)目電話與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核對(duì)需求與目標(biāo)
三、項(xiàng)目中識(shí)別需求的幾個(gè)工具介紹
1.原型法的3個(gè)閉環(huán)
2.頭腦風(fēng)爆法
3.問(wèn)卷法及大數(shù)據(jù)分析
四、用會(huì)議溝通建立團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)
1.建立一致項(xiàng)目目標(biāo)的邏輯
2.“協(xié)調(diào)會(huì)”的控制要點(diǎn)
情景演練：PM組織召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)
第三講：規(guī)劃與協(xié)作模塊
一、用結(jié)構(gòu)化工具全面規(guī)劃項(xiàng)目
1.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的是結(jié)構(gòu)工具而非僅僅是分解工具
1）關(guān)鍵要素：可交付成果-團(tuán)隊(duì)-層次結(jié)構(gòu)
2）工作分解的操作的方法
小組練習(xí)：建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
3.敏捷開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目規(guī)劃簡(jiǎn)介
1）理解敏捷宣言
2）敏捷開(kāi)發(fā)的價(jià)值路線圖
二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理工作間的協(xié)作
案例解析：不可能的任務(wù)
故事分析：你被抓壯丁了，建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1.我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2.尋找關(guān)鍵路徑，定義關(guān)鍵任務(wù)
3.工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
課堂練習(xí)：搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
三、制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
1.項(xiàng)目中常用的溝通渠道
2.制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
3.《階段狀態(tài)報(bào)告》
第四講：?jiǎn)栴}解決模塊
一、解決問(wèn)題的P-P-T-R法解析
1.明確解決問(wèn)題的方向
1）面向未來(lái)/組織行為/面向未來(lái)/個(gè)人行為
2）解決已發(fā)生/組織行為/解決已發(fā)生/個(gè)人行為
2.定位與解決問(wèn)題直接相關(guān)的人
1）干系人分析法/與干系人的溝通與核對(duì)
3.由相關(guān)人員組成的團(tuán)隊(duì)形成共同目標(biāo)
1）Why/what/how
4.團(tuán)隊(duì)形成解決方案
1）追求理想/防范潛在/恢復(fù)原狀
2）概率影響矩陣
小組選擇典型問(wèn)題演練方法，并在課堂解析
課程收尾總結(jié)
