主講老師: 李泉峰（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
AACTP國際認證培訓師BsTT商業(yè)培訓師培訓導師第五屆全國培訓師推優(yōu)大賽十強企業(yè)家演講兵法俱樂部創(chuàng)始人BEST演講兵法?課程版權人五星TTT?課程版權人多年大中型企業(yè)培訓...
主講課程：
溝通類：《有話“職”說-職場高效溝通訓練》《有話“好”說-高效溝通與沖突處理》《有話“跨”說-跨部門溝通與協(xié)作訓練》《語言領導力-中層管理者溝通力提升專訓》公眾...
五星TTT——卓越內訓師五維訓練課程大綱詳細內容
課程分類： TTT
課程目標：
通過本課程的講授與訓練，學員在課程結束后能夠：
1、準確辨別ASK三類培訓內容類型，并匹配對應的練習方式
2、準確描述成年人的學習特性，并根據不同特性選擇對應的應對方式
3、使用《5W1H培訓需求分析表》分析學員培訓需求
4、運用格蘭德通用目標公式設計課程學習目標
5、使用《課程設計表》設計對應主題的課程大綱
6、在”課程開發(fā)百寶箱”的輔助下，完成教學活動設計
7、使用定制化PPT模板制作對應課程的培訓PPT文件
8、運用“五維舒壓法”調整授課登場前的緊張情緒
9、運用“三三法”進行培訓授課的登場及收官
10、運用三類互動手法設計課程的互動教學方式
11、運用課堂所授肢體技巧，完成5-8分鐘微型面授課程模擬實訓
從而提升學員的培訓力及影響力，促進學員績效提升及職業(yè)發(fā)展，進而推動組織經驗沉淀和人才發(fā)展，打造敏捷高效的學習型組織。
課程對象：企業(yè)內部培訓師、業(yè)務專家、管理人員等對授課技術有真實需要的人群
課程時間：5天（6小時／天）
認知篇：內訓師的角色認知
（第一天上午）
破冰游戲：師出有“名”
1.知己：內訓師的自我定位
1.1內訓師的多重角色
1.2內訓師的能力構建
1.3內訓師的行為標準
練習：使用《內訓師能力自檢表》完成個人發(fā)展計劃
2.知彼：成年人的學習特性
2.1差-持久力差
2.2強-目標性強
2.3人-人際交流
2.4意-經驗主義
練習：根據成年人的學習特性選擇對應的處理方式
3.知心：重新定義課堂中心
3.1講師在課堂中的定位
3.2學員在課堂中的定位
3.3內容在課堂中的定位
4.知道：企業(yè)內訓的本質
4.1基于內訓場景的培訓成本分析
4.2基于業(yè)務目標的培訓價值梳理
設計篇：敏捷型內訓課程設計
（第一天下午——第二天上午）
5.追根溯源—培訓需求分析
1.1需求分析的工具
1.1.1常用的4種培訓需求分析方法
1.1.25W1H培訓需求分析法的應用
實操：使用《5W1H培訓需求分析畫布》分析學員的培訓需求
實操：在《課程設計與開發(fā)表》中確定開發(fā)課題、培訓對象、培訓時長
1.2課程價值的評估
1.2.1基于經驗知識
1.2.2基于受眾群體
1.2.3基于業(yè)務需求
1.3培訓內容的分類
1.3.1A-心態(tài)類
1.3.2S-技能類
1.3.3K-知識類
實操：在《課程設計與開發(fā)表》中勾選本次課題的內容類型
1.4學習目標的設計
1.4.1學習目標的定義
1.4.2布魯姆教學目標分類
1.4.3目標設計的“1+1”公式
實操：在《課程設計與開發(fā)表》中設計課程學習目標
6.支梁立柱—課程結構設計
2.1課程結構認知
2.1.1標準培訓課程主體框架全景圖
2.1.2主體結構各要素的意義及作用
2.2內容組織的結構
2.2.1要素式結構
2.2.2流程式結構
2.2.3空間式結構
2.2.43W式結構
實操：在《課程設計與開發(fā)表》完成一級大綱設計
2.3單元結構要素
2.3.1單元導入
2.3.2內容講解
2.3.3單元練習
2.3.4單元回顧
實操：在《課程設計與開發(fā)表》完成單元結構要素設計
7.內容為王—課程內容設計
3.1內容獲取的渠道
3.1.1資料收集
3.1.2線上獲取
3.1.3實踐工作
3.2經驗萃取的步驟
3.2.1回顧典型事件
3.2.2梳理成功路徑
3.2.3深挖潛在價值
3.2.4輸出結構內容
實操：在《課程設計與開發(fā)表》完成二、三級大綱設計
開發(fā)篇：裝配式內訓課程開發(fā)
（第二天下午——第三天上午）
1.師出有名—課程題目設計
1.1課程題目的特性
1.1.1概括課程內容
1.1.2凸顯課程要點
1.1.3引起學員興趣
1.2課程題目的設計
1.2.1題目設計的公式
實操：使用課程題目公式設計本次課程名稱
2.欲擒故縱—課程導入設計
1.1課程導入的四大作用
1.2常用的六種課程導入
1.2.1視頻導入法
1.2.2問題收集法
1.2.3故事案例法
1.2.4情境體驗法
1.2.5數據導入法
1.2.6游戲導入法
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計課程導入
3.教之有方—互動教學設計
3.1互動教學的原理
3.1.190208經典培訓法則
3.1.2大腦友好型培訓理論
3.2互動教學的方式
3.2.1有關說的方式
（1）案例研討
（2）頭腦風暴
（3）小組討論
3.2.2有關聽的方式
（1）舉例子
（2）講故事
（3）說案例
3.2.3有關看的方式
（1）數據呈現(xiàn)
（2）視頻播放
（3）實物展示
3.2.4有關做的方式
（1）演示教學
（2）角色扮演
（3）游戲體驗
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計課程教學方式
4.融會貫通—課程練習方式
4.1知識類內容練習方式
4.1.1疾速搶答
4.1.2小組智慧樹
4.1.3大腦車輪戰(zhàn)
4.1.4畫流程圖
4.1.5鄰座互學
4.2技能類內容練習方式
4.2.1實操練習
4.2.2角色扮演
4.2.3案例分析
4.3心態(tài)類內容練習方式
4.3.1案例分享
4.3.2小型演講
4.3.3小組辯論
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計單元練習方式
5.溫故知新—課程理性總結
5.1理性總結的作用
5.1.1回顧內容
5.1.2形成整體
5.1.3引出問題
5.2理性總結的方式
5.2.1圖示法
5.2.2口訣法
5.2.3表格法
5.2.4導圖法
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計課程理性總結
6.斗轉星移—學習遷移設計
6.1學習遷移的作用
6.1.1促進知識轉化
6.1.2驗證學習成果
6.1.3影響績效達成
6.2學習遷移的方式
6.2.1行動方案
6.2.2有獎競賽
6.2.3案例撰寫
6.2.4結業(yè)分享
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計課程學習遷移
7.余音繞梁—感性升華設計
7.1感性升華的意義
7.1.1峰終定律
7.1.2印象管理
7.2感性升華的方式
7.2.1名人名言
7.2.2提煉金句
7.2.3故事映照
7.2.4美好祝愿
7.2.5呼吁行動
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇并設計課程感性升華
工具篇：課程包的工具制作
（第三天下午——第四天上午）
1.培訓課件
1.1道—培訓型PPT設計的原則
1.1.1利于表達
1.1.2結構完整
1.1.3協(xié)調統(tǒng)一
1.2法—培訓型PPT制作的方法
1.2.1使用模板
1.2.2選擇版式
1.2.3編輯內容
1.2.4頁面優(yōu)化
實操：將《課程設計與開發(fā)表》的內容導入PPT模板中
1.3術—培訓型PPT美化的技巧
1.3.1文字的選擇
（1）字體的設計
（2）字號的選擇
（3）排版的設計
實操：使用PPT美化大師設置課件字體、字號及排版
1.3.2圖片的應用
（1）基于大腦的圖片應用
（2）圖片使用的四大原則
（3）圖片常用的四種操作
實操：完成PPT制定頁面的圖片設計
1.3.3色彩的搭配
（1）色彩使用的四個原則
（2）色彩設計的常用操作
（3）底版與字體顏色關系
實操：檢查并根據課程要求調整PPT元素的顏色
1.3.4動畫的設計
（1）課件動畫的三個作用
（2）動畫設計的三大原則
（3）動畫設計的常用操作
實操：根據授課計劃，設計PPT動畫
2.學員手冊
2.1學員手冊的作用
2.1.1輔助教學
2.1.2記錄筆記
2.2學員手冊的類型
2.2.1詳細版
2.2.2簡要版
2.3學員手冊的要素
2.3.1封面封底
2.3.2關鍵信息
2.3.3筆記區(qū)域
實操：使用學員手冊設計課程的學員手冊
3.講師手冊
3.1講師手冊的作用
3.1.1固化開發(fā)成果
3.1.2標準實施流程
3.1.3放大課程價值
3.2講師手冊的要素
3.2.1課程信息
3.2.2教務安排
3.2.3注釋說明
3.2.4授課內容
3.2.5課程附件
3.2.6備課指南
4.考核材料
4.1測試試題
4.2實踐任務
4.3訓練計劃
4.4其它活動
呈現(xiàn)篇：內訓師的授課技巧
（第四天下午——第五天上午）
1.內訓師的著裝要求
1.1內訓師著裝的原則
1.1.1環(huán)境協(xié)調原則
1.1.2符合定位原則
1.1.3匹配內容原則
1.2內訓師著裝的標準
1.2.1男培訓師的著裝標準
1.2.2女培訓師的著裝標準
練習：內訓著裝模板紅點投票
2.授課前的緊張管理
2.1緊張情緒的本質
2.1.1緊張情緒腦科學認知
2.1.2緊張情緒的正面理解
2.2五維舒壓法練習
2.2.1想：思維引導
2.2.2看：注意管理
2.2.3動：動能釋放
2.2.4物：巧用物品
2.2.5園：學員鏈接
練習：胸腹聯(lián)合式呼吸訓練、能量釋放訓練
3.授課的鳳頭豹尾
3.1自信開場
3.1.1高狀態(tài)登場
3.2.2抓學員注意
3.3.3三鏈接開場
3.2完滿收官
3.2.1峰終定律的收官設計
3.2.2圓滿收官的三個流程
練習：開場收官六步法訓練
4.講臺的多維呈現(xiàn)
4.1身姿立信：培訓授課站姿訓練
4.2明眸傳情：培訓授課眼神訓練
4.3巧手達意：培訓授課手勢訓練
4.4步履生風：培訓授課步法訓練
4.5先聲奪人：培訓授課聲音訓練
練習：教學肢體現(xiàn)場訓練
5.內訓的互動技巧
5.1內訓常用的3類互動手法
5.1.1關于”聽“的方法
5.1.2關于”看“的方法
5.1.3關于”練“的方法
實操：在《課程開發(fā)百寶箱》中選擇2種互動手法用于微課程面授實操
5.2內訓常見的4種突發(fā)應對
5.2.1三種提問應對技巧
5.2.2四種忘詞應對技巧
5.2.3五種冷場應對技巧
5.2.4六種失誤應對技巧
練習：內訓場景突發(fā)情況應對訓練
實踐篇：演練與總結
（第五天下午）
1.成果展示：全員5-8分鐘現(xiàn)場授課PK比賽（錄像）
1.15-8分鐘說課及部分內容講授
1.2現(xiàn)場評委點評
1.3明確改進計劃
2.回顧總結
工具：附帶表格
《5W1H培訓需求分析畫布》
《課程設計與開發(fā)表》
《課程開發(fā)百寶箱》
《定制化培訓型PPT模板》
《學員手冊模板》
《講師手冊模板》
