序號(hào)

模塊內(nèi)容

課程大綱

工具與方法

一

企業(yè)會(huì)議面面觀

會(huì)議的重要性

會(huì)議的目的和種類

我們?yōu)槭裁匆_會(huì)

視頻案例：《開國大典》中的不同會(huì)議

開會(huì)應(yīng)該達(dá)到什么效果

驚人的會(huì)議成本

會(huì)議效率是企業(yè)執(zhí)行力的一面鏡子

案例分析：算算你的會(huì)議時(shí)間成本

案例：三星是如何開會(huì)的

實(shí)戰(zhàn)工具：《會(huì)議盤點(diǎn)表》

視頻案例

講述

練習(xí)

二

會(huì)議效率不高的原因及解決方案

討論：你最討厭的會(huì)議是什么樣的

會(huì)議效率不高的原因及預(yù)防性管理

高效會(huì)議的八大特征

跨越會(huì)議“陷阱”

[陷阱1]會(huì)議太頻繁

跟三星學(xué)開會(huì)—便當(dāng)會(huì)議

[陷阱2]會(huì)議時(shí)間太長

案例：谷歌的站立會(huì)議

案例：微軟的走廊會(huì)議

[陷阱3]領(lǐng)導(dǎo)太獨(dú)裁

雅虎的開放會(huì)議

[陷阱4]討論結(jié)構(gòu)松散

會(huì)議規(guī)范

案例：聯(lián)想罰站會(huì)議

高效會(huì)議的預(yù)防性管理

固定的會(huì)議流程規(guī)范

警惕七種會(huì)議陷阱

講述

案例

討論

三

開會(huì)前的準(zhǔn)備工作

無需開會(huì)的“五個(gè)如果”

必須開會(huì)的“五個(gè)如果”

案例討論：你怎么開會(huì)

以終為始準(zhǔn)備會(huì)議

案例：跟三星學(xué)開會(huì)-會(huì)議5W1H規(guī)則

會(huì)議管理的“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”

會(huì)議準(zhǔn)備的5W1H

會(huì)議桌的布置方法

主持人的會(huì)議“四要素”

會(huì)議準(zhǔn)備的’SWOT”分析

工具：《會(huì)議準(zhǔn)備清單》

     《會(huì)議通知單》

講述

案例討論

練習(xí)

四

成功會(huì)議的五種策略

高效會(huì)議的“12345”要素

1個(gè)中心

2個(gè)基本點(diǎn)

3個(gè)會(huì)議法則

4種干擾行為

5個(gè)會(huì)議步驟

視頻案例：高效組織會(huì)議

四種干擾行為的處理方式

“蟬”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“驢”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“兔子”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

“螃蟹”型發(fā)言者的癥狀及應(yīng)對(duì)辦法

工具：會(huì)議管理流程圖

如何開場

如何做時(shí)間分配

演練：會(huì)議主持人開場

主持人的控場技巧

案例：豐田公司的會(huì)議七大習(xí)慣

如何達(dá)成會(huì)議協(xié)議

四種群體決策

權(quán)威決策

少數(shù)服從多數(shù)決策

共識(shí)決策

無異議決策

如何圓滿結(jié)束會(huì)議

講述

練習(xí)

五

會(huì)議跟進(jìn)與落實(shí)

參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

案例：跟三星學(xué)習(xí)會(huì)議落實(shí)

練習(xí)：主持人會(huì)后自我評(píng)定問

如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

工具：《會(huì)議督辦表》

講述

案例

練習(xí)