主講老師: 刁東燕（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管丹麥上市公司商學(xué)院操盤(pán)人AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師
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主講課程：
啟航系列：《ETP新員工成長(zhǎng)晉級(jí)系列》《金牌員工內(nèi)動(dòng)力提升系列》《職場(chǎng)幸福：情緒壓力管理系列》領(lǐng)航系列：《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力-打造雙能型團(tuán)隊(duì)》《邁向卓越-新經(jīng)理...
引爆力：金字塔思維的運(yùn)用課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 創(chuàng)新思維金字塔原理
課程目標(biāo)：
掌握結(jié)構(gòu)化思維進(jìn)行溝通及表達(dá)能力；
運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維增強(qiáng)邏輯思考能力；
增強(qiáng)問(wèn)題分析與解決的能力；
課程對(duì)象：骨干員工、中基層管理者，急需提升結(jié)構(gòu)化思維的員工
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
引言：
-什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？
-思考：結(jié)構(gòu)化思維是思維還是工具？
第一部分：認(rèn)知部分
五、金字塔思維，在工作中的重要性
1.常見(jiàn)的四種思維對(duì)比
-水平思維
-慣性思維
-邏輯思維
-金字塔思維
2.金字塔思維，一份用腦說(shuō)明書(shū)；
-討論：什么是結(jié)構(gòu)？
-互動(dòng)：思維有結(jié)構(gòu)嗎？
-金字塔思維的常見(jiàn)用途
溝通表達(dá)
問(wèn)題分析與解決
工作總結(jié)、匯報(bào)
第二部分：實(shí)操部分
六、金字塔思維
1.結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)
結(jié)論先行
上下對(duì)應(yīng)
分類(lèi)清晰
排序邏輯
互動(dòng)練習(xí)：四種特點(diǎn)的靈活運(yùn)用
2.結(jié)構(gòu)化思維的接受信息的四個(gè)步驟
-識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
-對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系
-結(jié)構(gòu)：畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
-表達(dá)：概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義
-現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：一句話概括全文
3.結(jié)構(gòu)化思維的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)
案例研討：演繹推理
-標(biāo)準(zhǔn)式：大前提、小前提、結(jié)論
-常見(jiàn)式：現(xiàn)場(chǎng)、原因、解決方法
-現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：說(shuō)服他人
案例研討：歸納推理
-現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：如何提升培訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化率
-結(jié)構(gòu)化思維的基本原則
-MECE原則
-現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：MECE運(yùn)用
三、結(jié)構(gòu)化思維在表達(dá)中的應(yīng)用
1.有效匯報(bào)=理性+感性
理性思考
-討論：人是理性的還是感性的？
感性表達(dá)
-講故事的套路
-講故事的方法
-現(xiàn)場(chǎng)演練：老板為什么喜歡你的匯報(bào)？
2.演講與表達(dá)
-開(kāi)頭六發(fā)
-中間三步
-結(jié)尾九條
-現(xiàn)場(chǎng)演練：即興演講
四、結(jié)構(gòu)性思維在問(wèn)題解決中的運(yùn)用
案例討論：什么是問(wèn)題？
1.解決三階八步法
界定問(wèn)題（是否有問(wèn)題，問(wèn)題在哪里）
-問(wèn)題是差距
-問(wèn)題是障礙
-問(wèn)題是機(jī)會(huì)
分析問(wèn)題（問(wèn)題為什么存在）
解決問(wèn)題（我們能做什么)
2.描述問(wèn)題
描述問(wèn)題的5W1H
提問(wèn)引發(fā)思考，告訴引發(fā)爭(zhēng)辯
-案例分析：搞清楚問(wèn)題是什么
-案例分析：像剝竹筍一樣提問(wèn)
-工具：5why界定問(wèn)題與想象
-小組討論：?jiǎn)栴}從哪里來(lái)？
-現(xiàn)場(chǎng)演練：定義你的問(wèn)題
-現(xiàn)場(chǎng)演練：各組討論，提出實(shí)際工作中的問(wèn)題并進(jìn)行陳述
3.分析問(wèn)題（問(wèn)題為什么存在）
-現(xiàn)場(chǎng)演練：金字塔結(jié)構(gòu)分析問(wèn)題
-現(xiàn)場(chǎng)演練：頭腦風(fēng)暴法找到導(dǎo)致問(wèn)題的原因
-現(xiàn)場(chǎng)演練：5W2H全面分析問(wèn)題
-現(xiàn)場(chǎng)演練：魚(yú)骨圖法對(duì)原因進(jìn)行歸類(lèi)分析
4.解決問(wèn)題
-設(shè)定問(wèn)題解決的標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)評(píng)準(zhǔn)則
-現(xiàn)場(chǎng)演練：六頂思考帽解決問(wèn)題
-現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法解決問(wèn)題
-制度化及復(fù)盤(pán)
-現(xiàn)場(chǎng)演練：復(fù)盤(pán)
可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。
