主講老師: 王雷軍（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
企管金融雙碩士國家高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)人力資源師高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師二級(jí)心理咨詢師AISACOACHING認(rèn)證教練埃里克森國際教練學(xué)院認(rèn)證教練美國（ACI）注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
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主講課程：
情景教練高爾夫系列課程：《情景教練高爾夫—向上領(lǐng)導(dǎo)力》《情景教練高爾夫——向下領(lǐng)導(dǎo)力》《情景教練高爾夫—橫向領(lǐng)導(dǎo)力》《情景教練高爾夫—高效執(zhí)行力》《情景教練高爾夫—團(tuán)隊(duì)管理》《...
目標(biāo)管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 目標(biāo)管理
課程目標(biāo)：
1、熟悉目標(biāo)管理的精髓及工作流程，能夠根據(jù)本企業(yè)特點(diǎn)引進(jìn)、實(shí)施目標(biāo)管理；
2、掌握目標(biāo)管理執(zhí)行、檢查、修正、評(píng)估及績效獎(jiǎng)懲的原理與方法；
3、掌握目標(biāo)制定與有效執(zhí)行的管理工具。
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
課程時(shí)間：2天（12H）
第一篇目標(biāo)的認(rèn)知
一、何謂目標(biāo)管理
二、目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
三、目標(biāo)管理的意義
四、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)
五、工作目標(biāo)的類型
-達(dá)成型工作目標(biāo)
-解決問題型工作目標(biāo)
-例行型工作目標(biāo)
六、目標(biāo)管理中的問題
七、目標(biāo)管理五要素
-明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
-確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時(shí)候）
-嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
-選擇合適的實(shí)踐方法（用何種手段）
-安排好工作順序（重要性）
八、目標(biāo)管理六步驟
定義目標(biāo)
分解目標(biāo)
制定措施
目標(biāo)實(shí)施
成果評(píng)估
總結(jié)改善
第二篇目標(biāo)的設(shè)定
一、目標(biāo)設(shè)定的前提
明確職責(zé)
探討現(xiàn)狀
達(dá)成基準(zhǔn)
二、目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)
公司的戰(zhàn)略
客戶的需求
上司的目標(biāo)
市場的競爭
……
三、目標(biāo)設(shè)定的原則
-目標(biāo)的明確性
-目標(biāo)的可衡量性
-目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性
-目標(biāo)的相關(guān)性
-目標(biāo)的時(shí)限性
-情景演練：SMART原則的練習(xí)
六、目標(biāo)設(shè)定的步驟
-步驟1：列出符合SMART標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)
-步驟2：列出上述目標(biāo)帶來的好處
-步驟3：可能的困難與阻礙，以及相應(yīng)的解決方案
-步驟4：所需的技能及知識(shí)
-步驟5：為達(dá)到目的必須合作的對(duì)象
-步驟6：目標(biāo)完成日期
第三篇目標(biāo)的分解
一、目標(biāo)分解的原則
-整分合原則進(jìn)行
-分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
-目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
-各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
-各分目標(biāo)的表達(dá)要求
二、目標(biāo)分解的形式
-按時(shí)間順序分解
-按時(shí)間關(guān)系分解
三、目標(biāo)分解管理工具
工具一：用目標(biāo)多杈樹法確定目標(biāo)
工具二：用“6W3H”分析細(xì)化目標(biāo)
情景演練：分解本部門的工作目標(biāo)
工具三：三層目標(biāo)管理法
情景練習(xí)：如何將組織目標(biāo)落實(shí)到日常的員工行為目標(biāo)管理
第四篇目標(biāo)的實(shí)施
一、目標(biāo)溝通六要點(diǎn)
二、初始階段目標(biāo)的溝通
三、跟進(jìn)階段目標(biāo)的溝通
四、做好目標(biāo)跟進(jìn)與反饋
五、計(jì)劃的制定
計(jì)劃=目標(biāo)+行動(dòng)措施+資源
六、計(jì)劃制定常見的錯(cuò)誤
七、計(jì)劃制定的基本要點(diǎn)
八、PDCA工作循環(huán)
-P（Plan）--計(jì)劃，根據(jù)任務(wù)的目標(biāo)和要求，制定科學(xué)的計(jì)劃；
-D（Do)--執(zhí)行，實(shí)施計(jì)劃；
-C（Check)--檢查，檢查計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果與目標(biāo)是否一致；
-A（Action)—反饋、處理，成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化；失敗的教訓(xùn)加以總結(jié)；未解決的問題放到下一個(gè)PDCA循環(huán)里。
-情景演練：制定“P-D-C-A”的計(jì)劃實(shí)施步驟
第五篇成果的評(píng)估
一、成果評(píng)估的目的
二、走出評(píng)估的誤區(qū)
三、成果評(píng)估的原則
四、成果評(píng)估的內(nèi)容
五、績效面談與反饋
六、做好績效的改進(jìn)
課程回顧與總結(jié)
