主講老師: 張懷（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)著名領(lǐng)導(dǎo)力與人力資源管理專家某外資房地產(chǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理華潤集團(tuán)全國多片區(qū)《管理者教練技術(shù)》特邀論訓(xùn)培訓(xùn)師
主講課程：
《自主運(yùn)行機(jī)制》《金牌面試官》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《企業(yè)留人留心》《薪酬管理》《企業(yè)長期激勵機(jī)制設(shè)計與實(shí)施》《組織績效體系搭建與實(shí)施》《人力資源管理變革與創(chuàng)新》...
行動教練：管理者教練技術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 教練技術(shù)
課程目標(biāo)：
課程對象：新任管理者及從技術(shù)走向管理的管理者;需要帶領(lǐng)下屬激發(fā)潛能、從優(yōu)秀走向卓越的中高層管理者
課程時間：12課時/2天
| 模塊 | 目標(biāo) | 內(nèi)容 |
| 模塊一 什么是教練 | ?理解教練的價值 ?形成教練的狀態(tài) | ?教練的定義 對話練習(xí)：體驗教練式對話和非教練式對話 ?教練的原則 支持、期待、信任 錄像觀摩：《面對巨人》 ?教練的價值 ?單元小結(jié) |
| 模塊二 教練的核心能力 | ?掌握教練的核心能力 ?運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行簡單對話 | ?深度傾聽 深度傾聽的3個步驟 回放練習(xí)：迅速建立親和 確認(rèn)練習(xí)：有效化解抱怨 ?有力提問 錄像觀摩：《喬致庸》 有力提問的特點(diǎn) 有力提問的范例 對自己的有力提問練習(xí) SMART提問練習(xí)：聚焦目標(biāo) ?有效反饋 錄像觀摩：《蓋章》 有效反饋的3個要素 教練是一面鏡子：區(qū)分行為與判斷的練習(xí) 積極性反饋練習(xí)：以小見大 建設(shè)性反饋練習(xí)：對事不對人 ?單元小結(jié) |
| 模塊三 教練的流程 | ?熟練運(yùn)用教練流程 ?運(yùn)用教練解決實(shí)際問題 | ?聚焦目標(biāo) 小組練習(xí)：拿到SMART目標(biāo) ?了解現(xiàn)狀 小組練習(xí)：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源 ?探索行動方案 小組練習(xí)：探索實(shí)行目標(biāo)的行動計劃 ?強(qiáng)化意愿 小組練習(xí)：激發(fā)被指導(dǎo)者實(shí)行目標(biāo)的動力 ?3人小組練習(xí)：運(yùn)用教練流程解決每個人的實(shí)際問題 ?單元小結(jié) |
| 模塊四 教練的運(yùn)用 | ?制定行動計劃 | ?教練實(shí)踐探討 教練項目的成功案例 90天教練項目流程 ?制定行動計劃 作業(yè)表單/三人小組 ?課程總結(jié) |
