課程分類： DS賦能運(yùn)用
課程目標(biāo)：
受益一：掌握DEEPSEEK大模型的核心能力與應(yīng)用場(chǎng)景。
受益二：學(xué)會(huì)使用場(chǎng)景分析工具，準(zhǔn)確識(shí)別企業(yè)中的DEEPSEEK應(yīng)用機(jī)會(huì)。
受益三：熟悉DEEPSEEK落地的4個(gè)關(guān)鍵步驟，提升項(xiàng)目實(shí)施效率。
受益四：通過(guò)案例分析與討論，掌握DEEPSEEK在12大高頻場(chǎng)景中的具體應(yīng)用策略。
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、數(shù)字化轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人、AI項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、日常崗位業(yè)務(wù)人員等；
課程時(shí)間：1天 (6小時(shí)）
單元 | 大綱 | 內(nèi)容 |
單元一 | DEEPSEEK場(chǎng)景落地1+4框架概覽 | 1. DEEPSEEK大模型核心能力簡(jiǎn)介 1.1）自然語(yǔ)言處理、多模態(tài)交互、復(fù)雜決策支持 2. 場(chǎng)景分析工具介紹 2.1）需求分析矩陣：識(shí)別企業(yè)痛點(diǎn)與DEEPSEEK能力匹配度 3. 四個(gè)落地步驟詳解 3.1）需求匹配：明確業(yè)務(wù)需求與DEEPSEEK能力對(duì)接點(diǎn) 3.2）方案設(shè)計(jì)：制定個(gè)性化AI解決方案 3.3）試點(diǎn)驗(yàn)證：選擇小范圍場(chǎng)景進(jìn)行效果驗(yàn)證 3.4）規(guī)模化推廣：根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果，逐步擴(kuò)大應(yīng)用范圍 案例：某零售企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化庫(kù)存管理流程 討論課題：你所在企業(yè)最適合DEEPSEEK的初始應(yīng)用場(chǎng)景是哪個(gè)？ |
單元二 | 客戶服務(wù)場(chǎng)景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 客戶服務(wù)中的痛點(diǎn)與需求 1.1）高頻問(wèn)答、情緒識(shí)別、投訴處理 2. DEEPSEEK在客戶服務(wù)中的應(yīng)用策略 2.1）智能客服機(jī)器人、情緒分析助手、投訴自動(dòng)分類 3. 4個(gè)落地步驟在客戶服務(wù)場(chǎng)景中的實(shí)踐 案例：某銀行用DEEPSEEK提升客戶服務(wù)效率 討論課題：如何設(shè)計(jì)智能客服的交互流程以提升用戶滿意度？ |
單元三 | 市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 市場(chǎng)營(yíng)銷中的痛點(diǎn)與需求 1.1）市場(chǎng)調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、精準(zhǔn)營(yíng)銷 2. DEEPSEEK在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用策略 2.1）市場(chǎng)分析報(bào)告生成、創(chuàng)意內(nèi)容生成、個(gè)性化推薦 3. 4個(gè)落地步驟在市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景中的實(shí)踐 案例：某電商企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化廣告投放效果 討論課題：如何利用DEEPSEEK提升市場(chǎng)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率？ |
單元四 | 人力資源管理場(chǎng)景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 人力資源管理中的痛點(diǎn)與需求 1.1）簡(jiǎn)歷篩選、面試輔助、員工培訓(xùn) 2. DEEPSEEK在人力資源管理中的應(yīng)用策略 2.1）智能簡(jiǎn)歷篩選系統(tǒng)、面試問(wèn)題生成器、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃 3. 4個(gè)落地步驟在人力資源管理場(chǎng)景中的實(shí)踐 案例：某企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化招聘流程 討論課題：如何設(shè)計(jì)DEEPSEEK在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用方案？ |
單元五 | 生產(chǎn)制造場(chǎng)景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 生產(chǎn)制造中的痛點(diǎn)與需求 1.1）生產(chǎn)優(yōu)化、質(zhì)量控制、設(shè)備維護(hù) 2. DEEPSEEK在生產(chǎn)制造中的應(yīng)用策略 2.1）生產(chǎn)流程優(yōu)化建議、智能質(zhì)檢系統(tǒng)、預(yù)測(cè)性維護(hù) 3. 4個(gè)落地步驟在生產(chǎn)制造場(chǎng)景中的實(shí)踐 案例：某制造企業(yè)用DEEPSEEK提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量 討論課題：如何利用DEEPSEEK實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的智能化改造？ |
單元六 | 供應(yīng)鏈管理場(chǎng)景的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 供應(yīng)鏈管理中的痛點(diǎn)與需求 1.1）需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存優(yōu)化、物流規(guī)劃 2. DEEPSEEK在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用策略 2.1）智能需求預(yù)測(cè)模型、庫(kù)存優(yōu)化建議、物流路線規(guī)劃 3. 4個(gè)落地步驟在供應(yīng)鏈管理場(chǎng)景中的實(shí)踐 案例：某零售企業(yè)用DEEPSEEK優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程 討論課題：如何利用DEEPSEEK提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度與效率？ |
單元七 | 財(cái)務(wù)管理場(chǎng)景中的DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 使用DEEPSEEK生成財(cái)務(wù)報(bào)表 2. DEEPSEEK在預(yù)算編制和執(zhí)行中的應(yīng)用 3. DEEPSEEK進(jìn)行成本數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化 分析成本構(gòu)成 4. DEEPSEEK在稅務(wù)籌劃和合規(guī)性檢查中的作用 5. 使用DEEPSEEK進(jìn)行資金流動(dòng)監(jiān)控和預(yù)測(cè) 實(shí)時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng) |
單元八 | 日常辦公DEEPSEEK應(yīng)用 | 1. 利用DEEPSEEK撰寫(xiě)和編輯公文 2. DEEPSEEK在報(bào)告生成中的應(yīng)用 3. 使用DEEPSEEK設(shè)計(jì)營(yíng)銷圖文 4. DEEPSEEK在代碼編寫(xiě)和調(diào)試中的支持 5. 用DEEPSEEK進(jìn)行計(jì)劃制定、總結(jié)撰寫(xiě)和匯報(bào)準(zhǔn)備 自動(dòng)化生成計(jì)劃總結(jié)文檔 6. 利用DEEPSEEK做高效數(shù)據(jù)分析和報(bào)告生成 |
