主講老師: 王曉茹（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
20年企業(yè)銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)500強(qiáng)企業(yè)銷售培訓(xùn)負(fù)責(zé)人《左圓右方創(chuàng)新??》認(rèn)證講師國(guó)際注冊(cè)心理咨詢師|可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師華為銷售認(rèn)證講師| DISC溝通及技術(shù)講師及顧問(wèn)連續(xù)4年無(wú)限極、尚赫公司、Swi...
主講課程：
核心版權(quán)課程：《左圓右方創(chuàng)新??》行業(yè)認(rèn)知類《銷售心態(tài)與激勵(lì)》《銷售禮儀及客戶服務(wù)技巧》技能提升類《銷售贏在溝通》《客戶維護(hù)及信任拜訪技能》《攻心為上—銷售心理學(xué)》《幽默講故事》?...
左圓右方創(chuàng)新?創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決(版權(quán)課程）課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 創(chuàng)新能力問(wèn)題解決與對(duì)策
課程目標(biāo)：
對(duì)組織：
降本增效：建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法，創(chuàng)新工作模式改變思維，創(chuàng)造成果
形象提升：帶給用戶更走心的產(chǎn)品和服務(wù)，增加與客戶及合作伙伴的粘性
對(duì)個(gè)人：
能力提升：在多變環(huán)境中，能獨(dú)立思考，快速找到解決方案
課程對(duì)象：需要解決多重問(wèn)題，不斷創(chuàng)新改進(jìn)的各部門負(fù)責(zé)人
課程時(shí)間：2天
第一步：尋找契機(jī)，設(shè)定目標(biāo)
從“我習(xí)慣了”到“可以更好”
做事V.S.做成事
破解限制性信念
從“熟視無(wú)睹”到“把握機(jī)會(huì)”
利用資源：資源盤點(diǎn)
把握機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)收集
解決問(wèn)題：設(shè)定目標(biāo)
從“問(wèn)題思維“到“目標(biāo)思維”
yes，and
目標(biāo)設(shè)定三原則
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
第二步、目標(biāo)鎖定，分析需求
從“無(wú)從下手”到“聚焦重點(diǎn)”
分析很難理解，分解比較容易
借助經(jīng)典框架，用套路助分解
從“單打獨(dú)斗”到“眾擎易舉”
盤點(diǎn)已經(jīng)存在的利益相關(guān)人
挖掘需要爭(zhēng)取的潛在利益相關(guān)人
從“面面俱到”到“深度鏈接”
挖掘利益相關(guān)人的需求
聚焦關(guān)鍵相關(guān)人的關(guān)鍵需求
成果產(chǎn)出：《相關(guān)人需求地圖》
第三步：需求聚焦，激發(fā)創(chuàng)意
創(chuàng)意借用：從“行業(yè)慣性”到“跨界啟發(fā)”
美第奇效應(yīng)
同業(yè)借用是捷徑
異業(yè)借用易突破（異業(yè)同題）
舉一反三：從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”
把握本質(zhì)，透過(guò)形式看原理
橫向思考，突破思維的瓶頸
“廣深高速”，組合拳應(yīng)用，快速激發(fā)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出解決方案
成果產(chǎn)出：《關(guān)鍵需求點(diǎn)創(chuàng)新方案》、《關(guān)鍵需求點(diǎn)擴(kuò)展方案思維導(dǎo)圖》
第四步：創(chuàng)意決策，達(dá)成共識(shí)
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一語(yǔ)境
意見(jiàn)相左時(shí)，制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
關(guān)鍵利益相關(guān)人的關(guān)鍵需求
四大核心標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)估方案，排序分區(qū)
標(biāo)準(zhǔn)前置
矩陣思維/象限思維
成果產(chǎn)出：《需求點(diǎn)共識(shí)方案》
第五步：共識(shí)落地，計(jì)劃實(shí)施
任務(wù)盤點(diǎn)，心中有數(shù)
腦中有圖，胸有成竹
從雜亂無(wú)章到清晰有序
制定計(jì)劃，回歸行動(dòng)
統(tǒng)籌規(guī)劃，有全局、有重點(diǎn)、有控制
團(tuán)隊(duì)協(xié)同，同步追蹤
行為設(shè)計(jì)：從“歸咎于人”到“落到設(shè)計(jì)”
行為設(shè)計(jì)三要素
動(dòng)機(jī)提升2法則
降低能力成本12個(gè)技巧
增加觸發(fā)3個(gè)小技巧
成果產(chǎn)出：《創(chuàng)新目標(biāo)落地行動(dòng)方案》
