主講老師: 馬斌（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大總裁班特邀講師工商管理博士蘭州大學(xué)管理學(xué)院校友職業(yè)導(dǎo)師暢銷書《工匠精神》作者 第二屆三師節(jié)中國誠信品牌講師十強(qiáng)獲得者中國建材商學(xué)院特聘高級講師陜西省科技廳科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
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主講課程：
管理類：《走動式管理》、《向上管理》、《中高層人員綜合管理能力提升》、《管理者的角色定位與認(rèn)知》、《團(tuán)隊沖突管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊管理》、《高效溝通與情商修煉》、《跨部門溝通與協(xié)作》、《情緒與壓力管理...
有效激勵與授權(quán)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 激勵授權(quán)
課程目標(biāo)：
提升：管理者管理意識，塑造“沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊“的管理理念
認(rèn)識：激勵的重要性，從而學(xué)會激勵下屬的能力
培養(yǎng)：管理者的授權(quán)意識和能力，培養(yǎng)下屬獨當(dāng)一面的工作能力
課程對象：
課程時間：6小時
開篇語：管理的本質(zhì)是一種實踐，不在于知，而在于行
第一部分：激勵的基本認(rèn)知
案例分析：員工為什么只要求自己達(dá)到60分？
模塊一：什么是激勵
一、激勵的概念
二、激勵的誤區(qū)
1、激勵就是獎勵金錢
2、同樣的激勵適合任何時間的任何人
3、只要建立起激勵機(jī)制就能達(dá)到激勵效果
4、只重視激勵結(jié)果，而忽視了激勵本身
5、以錢為本，重才輕德
6、不授權(quán)式的激勵
7、期望值過高的激勵
模塊二：激勵的基本理論
一、激勵的基本原理
二、馬斯洛需求理論
三、員工需求與激勵的關(guān)系
四、激勵的基本理論
■赫斯伯格雙因素理論：
討論：以下哪些是保健因素，哪些是激勵因素
五、激勵的基本形式
第二部分：有效激勵技巧
模塊一：物質(zhì)激勵---無聲勝有聲
1、“金錢”不如“有意義的獎品”
2、“嘴上說要的”不如“心里想要的”
3、“有選擇”不如“無選擇”
4、“晚說”不如“早說”
5、“一次發(fā)”不如“兩次發(fā)”
6、“漲工資”不如“發(fā)獎金”
模塊二：精神激勵---有聲勝無聲
前言：唐僧的激勵措施之啟示
1、了解員工的個人需求
2、為員工出色完成工作提供信息
3、有定期的反饋
4、當(dāng)眾表揚(yáng)員工
5、工作之余的餐會
6、信任也是一種激勵
7、運用團(tuán)隊氛圍激勵
模塊三：不同情況下的激勵方式
1、日常交往中，溝通式激勵
2、布置工作時，發(fā)問式激勵
3、決策過程中，參與式激勵
4、評價功過時，期望式激勵
5、發(fā)生矛盾時，寬容式激勵
模塊四：職場上有效激勵的手段
1、目標(biāo)激勵
2、參與激勵
3、榜樣激勵
4、情感激勵
5、授權(quán)激勵
6、競爭激勵
7、四種成本最低且最有效的激勵方式
8、表揚(yáng)與批評下屬的藝術(shù)
頭腦風(fēng)暴：激勵手段的選擇---如何給員工送禮更有效？
第三部分：授權(quán)——管理者的工作模式
前言：授權(quán)自我檢視---你對授權(quán)的認(rèn)識？
模塊一：什么是授權(quán)
互動：諸葛亮的死因分析
1、關(guān)于授權(quán)
2、授權(quán)的典范
模塊二：授權(quán)的重要性
1、整合他人所長，競己之功。
2、幫助管理者提高效率或效能
3、為員工培養(yǎng)提供絕佳方法
案例：子賤放權(quán)
4、有效授權(quán)可以提升整個組織的力量
第四部分：創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境
一、授權(quán)三要素
二、授權(quán)的兩個基本原則
三、創(chuàng)造授權(quán)的環(huán)境
四、授權(quán)常見問題探討
提問互動
五、管理者為何常常授權(quán)不足？
第五部分：有效實施授權(quán)的程序
一、授權(quán)實施的程序
二、確定授權(quán)事項
1、確定可以授權(quán)的工作
互動：哪些工作可以授權(quán)
2、如何有效授權(quán)給下屬---量其能，授其權(quán)
■案例分析：從失街亭看授權(quán)問題（從察人和用人兩個維度分析）
三、指派任務(wù)并給予指導(dǎo)
四、追蹤與控制
1、目標(biāo)控制：
2、態(tài)度支持：
3、獎懲措施：
五、授權(quán)評估
1、被授權(quán)人的狀態(tài)評估：
2、授權(quán)的結(jié)果評估
3、授權(quán)者的自我評估：
六、授權(quán)的誤區(qū)
總結(jié)：有效授權(quán)的七步法
案例討論：問題出在了哪里？
