主講老師: 李錦（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
南開大學軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)曾任北大方正軟件技術(shù)學院教研室主任、軟件工程分院副院長曾任時代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理德國萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓師...
主講課程：
學習地圖系列《繪制關(guān)鍵崗位學習地圖》《人才梯隊建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》課程開發(fā)系列《場景化課程開發(fā)》《場景化微課開發(fā)》《典案例萃取與開發(fā)》...
TTT企業(yè)內(nèi)訓講師授課技巧課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： TTT
課程目標：
了解企業(yè)的培訓框架、成人的培訓特征以及內(nèi)訓講師的角色定位
掌握基本授課技巧，交互式教學策略，無論是現(xiàn)場舞臺演講還是直播課程都能有效控場
結(jié)合實操演練、技巧練習、情景模擬等環(huán)節(jié)，讓學習者獲得知行合一的體驗
課程對象：人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓總監(jiān)、培訓經(jīng)理、內(nèi)訓師
課程時間：1-3天（6小時/天）
模塊A內(nèi)訓師角色定位與認知
一、企業(yè)培訓知多少
1．企業(yè)培訓的價值體系
-從企業(yè)戰(zhàn)略、管理者以及員工角度談企業(yè)培訓
2．構(gòu)建體系化的培訓框架
-企業(yè)培訓體系框架認知
3．成人的培訓特征及應對策略
-成人學習四個特征及應對策略：功利性強、記憶力差經(jīng)驗性強耐久性差
4．培訓價值“五層級”
-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
二、從業(yè)務精英到優(yōu)秀的培訓講師
1．內(nèi)訓師角色定位
優(yōu)秀講師的特質(zhì)：會萃取、懂開發(fā)、能講課
-會萃取：隱性知識顯性化、顯性知識標準化
-懂開發(fā)：開發(fā)面授課程、開發(fā)微課、開發(fā)案例
-會講課：全息舞臺呈現(xiàn)技巧：視覺呈現(xiàn)、聽覺呈現(xiàn)、感覺呈現(xiàn)
2．什么是好的課程
-課程價值解決學員面臨的困難
-授課方式一遵循成人的學習特點
-效果檢驗可評估可反饋
3．了解5種典型教學方法
-講授教學法
-演示教學法
-案例分析法
-角色扮演法
-游戲教學法
4．強化教學效果的常用方法
-理論知識類:舉例與案例分析、考試
-技能技巧類:示范、練習、反饋、再練習
-觀念態(tài)度類:參與體驗、正反對比、反思總結(jié)
模塊B演講技巧
一、能講課基本授課技巧
1語言表達好聲音
-通俗易懂說白話
-抑揚頓挫善表達
-氣息訓練之巨肺
2肢體表達身姿挺
-身姿挺目光亮親切自然狀態(tài)佳
-身法-落落大方
-步法-規(guī)行矩步
-眼法-目光有力
-手法-一張一弛
-工具：手勢十式訓練
3個人形象氣質(zhì)佳
-男士形象嚴謹持重
-女士形象端莊得體
4培訓組織紀律控
-合理分配培訓時間
-維護紀律有效管理
-特殊學員因人而異
二、講好課演講精彩呈現(xiàn)
1演講控場氛圍造
（1）開場破冰三重障礙逐個擊破
-破冰的作用
贏信任
勾興趣
建連接
-破什么？
破講師與學員之冰
破學員與學員之冰
破學員與學習內(nèi)容之冰
（2）首尾設(shè)計開場下鉤收尾釘釘
-開場設(shè)計下鉤子
下鉤子-開場設(shè)計的作用：贏信任、勾興趣、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架
練習：設(shè)計演練基于吸引注意、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架的培訓開場
-鳳尾收場釘釘子
結(jié)尾設(shè)計的作用（理想回顧、感性鏈接）
鳳尾收場的形式
鳳尾收場的禁忌及注意要點
練習：設(shè)計并演練如何完美收關(guān)
（3）自我介紹人人慕強樹立形象
-人人都慕強
-自我介紹的2個關(guān)鍵點
（4）提好問題引導思考增強記憶
-有效提問目的
-有效提問類型
-問題應答技巧的四步法則：點重點、設(shè)緩沖、簡回答、扣主題
-問題追索：明知故問、縱深追問、場景設(shè)問、觸動反問
-工具：提問技巧演練步驟、點評與反饋技巧演練步驟
（5）學員管理制定規(guī)則設(shè)置激勵
-規(guī)則管理
-激勵管理
-不同學員應對
-案例：歷史學員案例評點
（6）現(xiàn)場把控見招拆招防患未然
-現(xiàn)場把控三層次：見招拆招、防患未然、潛移默化
-突發(fā)狀況處理
-做好時間把控
-備課預演的要點
（7）氛圍營造視覺聽覺全息呈現(xiàn)
-現(xiàn)場設(shè)備管理
-三方面營造良好氛圍：視覺、聽覺、感覺
2演講內(nèi)容出炫彩
（1）突出邏輯擊破亮送講授重點
-六大邏輯結(jié)構(gòu)
時間結(jié)構(gòu):通過時間推進表設(shè)定表達框架
空間結(jié)構(gòu):通過地點或物理空間推進表達邏輯
支點結(jié)構(gòu):通過若干角度(支點)來支撐表達
正反結(jié)構(gòu):通過若干極端碰撞來推進中心思想表達
變焦結(jié)構(gòu):通過若干鏡頭及視野變化來推進表達
5W1H結(jié)構(gòu):通過5W1H公式順序來推進表達
-擊破亮送-講故事
（2）語言生動入木三分話中有畫
-“話中有畫”講故事
-“入木三分”打比方
-“一目了然”列圖像
-“靈光一閃”拋金句
-“言之有物”強引導
-“趣味橫生”談幽默
3心理建設(shè)強氣場
（1）現(xiàn)場面授的心理建設(shè)
-有效克服緊張感方法
-自信+利他
-眼神捕捉友善之人
-生理舒緩法
（2）直播授課的心理建設(shè)
4刻意練習精心備
（1）結(jié)合場景模擬演練超量準備
-練習的作用
-練習的方法
（2）給予建議及時反饋優(yōu)化精進
-及時給予反饋
-超量準備
三、實操演練試講演繹
1試講演繹說課5分鐘
-實操訓練：5分鐘說課（交叉互評+點評）
2課后計劃優(yōu)化精進
-培訓落地方案
-課后行動計劃
