主講老師: 丁云峰（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
東北大學(xué)客座教授PCCC教練式領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證主教練中國特色管理科學(xué)體系工程智庫專家原紅星美凱龍（百強(qiáng)企業(yè)）商學(xué)院負(fù)責(zé)人、資深講師原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理原中國管理科學(xué)研究院培訓(xùn)部副主任
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主講課程：
流程管理系列：《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》通用管理系列：《團(tuán)隊致勝：冠軍團(tuán)隊的六項修煉》《...
目標(biāo)管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 目標(biāo)管理
課程目標(biāo)：
掌握目標(biāo)管理的本質(zhì)
系統(tǒng)掌握設(shè)定目標(biāo)的方法
系統(tǒng)了解分解目標(biāo)的工具
掌握運(yùn)用三級目標(biāo)法制定團(tuán)隊目標(biāo)的方法
系統(tǒng)掌握目標(biāo)承諾儀式的組織和實施要點
系統(tǒng)了解目標(biāo)管理在實戰(zhàn)中的權(quán)變策略
掌握激發(fā)員工主動挑戰(zhàn)高目標(biāo)的方法
課程對象：企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政/HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干
課程時間：2天（6小時／天）
一、如何認(rèn)識目標(biāo)管理？
1、目標(biāo)管理的意義和作用
從MBO、BSC到OKR的目標(biāo)管理的演變
2、目標(biāo)管理中的誤區(qū)
拍腦袋定目標(biāo)
目標(biāo)管理變成數(shù)字游戲
只重結(jié)果不看過程
3、目標(biāo)管理的兩個維度
做正確的事
正確地做事
二、如何有效地設(shè)定目標(biāo)？
1、目標(biāo)的來源
公司愿景與目標(biāo)
從公司愿景到團(tuán)隊愿景
工作中目標(biāo)的類型
2、制定目標(biāo)的五個要素
明確自己的目標(biāo)內(nèi)容（做什么）
確定實現(xiàn)目標(biāo)的期限（到什么時候）
嚴(yán)格規(guī)定達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)（到何種程度）
選擇合適的實踐方法（用何種手段）
安排好工作順序（重要性）
3、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的可衡量性
目標(biāo)的可實現(xiàn)性
目標(biāo)的相關(guān)性
目標(biāo)的時限性
情景演練：目標(biāo)SMART原則的練習(xí)
4、設(shè)定目標(biāo)的六個關(guān)鍵步驟
制訂符合SMART原則的目標(biāo)
檢驗?zāi)繕?biāo)是否與公司的目標(biāo)一致
列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方法
列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和授權(quán)
列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對象和外部資源
確定目標(biāo)完成的日期
三、如何有效的分解目標(biāo)？
1、什么是目標(biāo)分解
2、目標(biāo)分解的原則
分目標(biāo)要保持與總體目標(biāo)方向一致
目標(biāo)分解中所需要的條件及其限制因素
各分目標(biāo)之間的協(xié)調(diào)與平衡
各分目標(biāo)的表達(dá)要求
3、目標(biāo)分解的形式
按流程順序分解
按時間關(guān)系分解
4、目標(biāo)分解管理工具
工具一：樹杈法
情景演練：請結(jié)合公司的管理實際，用目標(biāo)多杈樹法分解工作目標(biāo)
工具二：“6W3H”法
情景演練：結(jié)合自己或所在部門的實際，分解工作目標(biāo)
四、如何激發(fā)團(tuán)隊自愿挑戰(zhàn)高目標(biāo)？
1、激發(fā)團(tuán)隊和個人的潛能
發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動
突破思維限制
2、制定高目標(biāo)的策略
目標(biāo)的價值
“三層目標(biāo)”的制定方法
情景演練：“三層目標(biāo)”的挑戰(zhàn)
3、目標(biāo)績效協(xié)議的達(dá)成
提升績效力五個標(biāo)準(zhǔn)動作
情景演練：績效承諾儀式
五、如何進(jìn)行目標(biāo)管理的實施和考核
1、目標(biāo)的執(zhí)行
目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查
目標(biāo)的修正
2、目標(biāo)的考核
目標(biāo)執(zhí)行成果評估的一般原理
按"目標(biāo)完成程度"來評估
按"困難度、努力度、完成程度"來評估
按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段"來評估
績效獎懲的一般原理
3、目標(biāo)管理過程中的績效面談
績效面談的原則
績效面談的步驟和注意事項
情景演練：烏海A公司銷售部的年終績效面談
