主講老師: 葛軍（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
曾任世界500強(qiáng)韓國(guó)大宇汽車(chē)人事部部長(zhǎng)曾任中國(guó)500強(qiáng)海信集團(tuán)人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理曾任中國(guó)百?gòu)?qiáng)商業(yè)連鎖美特好集團(tuán)人資力源總監(jiān)25年+專(zhuān)業(yè)HR經(jīng)理、專(zhuān)職管理培訓(xùn)師及咨詢(xún)師經(jīng)驗(yàn)中國(guó)數(shù)字化電視職業(yè)...
主講課程：
人力資源管理課程系列《咨詢(xún)式崗位分析實(shí)操技巧》《咨詢(xún)式崗位規(guī)范化管理》《咨詢(xún)式人才招聘與甄選》《咨詢(xún)式培訓(xùn)體系建設(shè)》《咨詢(xún)式全面績(jī)效管理體系建設(shè)》《咨詢(xún)式薪酬體系建設(shè)》《咨詢(xún)式...
有效授權(quán)技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 激勵(lì)授權(quán)
課程目標(biāo)：
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使管理者清楚在授權(quán)前應(yīng)做好怎樣的授權(quán)準(zhǔn)備，授權(quán)中應(yīng)怎樣交代工作任務(wù)及確定工作目標(biāo)，授權(quán)后應(yīng)怎樣跟蹤工作任務(wù)的完成，及如何根據(jù)工作結(jié)果獎(jiǎng)罰，使學(xué)員能夠熟練運(yùn)用授權(quán)技巧來(lái)提升工作績(jī)效。
課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)部高層、中層及基層管理者
課程時(shí)間：1天
課程大綱:
第一部分了解授權(quán)
一、理解授權(quán)
二、為什么要授權(quán)
三、授權(quán)應(yīng)遵循的原則
1、統(tǒng)一指揮
2、逐級(jí)授權(quán)
3、職權(quán)與職責(zé)對(duì)稱(chēng)
4、視能授權(quán)
5、信任下屬
第二部分授權(quán)前的技巧
一、根據(jù)工作職責(zé)確定可授權(quán)內(nèi)容
1、不可委派的工作
2、 改善措施：
1） 每日授權(quán)工作記錄
2）每周授權(quán)工作表
二、選擇授權(quán)對(duì)象。
測(cè)試：認(rèn)知自我特點(diǎn)測(cè)試
案例分析：某公司的新員工軍訓(xùn)
第三部分授權(quán)中技巧
一、根據(jù)員工特點(diǎn)確定授權(quán)形式
1、員工工作情況及授權(quán)方式分類(lèi)
1）對(duì)態(tài)度好能力好員工的授權(quán)形式
2）對(duì)態(tài)度好能力差員工的授權(quán)形式
3）對(duì)態(tài)度差能力好員工的授形式式
4）對(duì)態(tài)度差能力差員工的授權(quán)形式
測(cè)試：自我授權(quán)形式測(cè)試
二、不同授權(quán)方式的特點(diǎn)
1、命令式方式的特點(diǎn)
2、指導(dǎo)式方式的特點(diǎn)
3、扶持式方式的特點(diǎn)
4、委托式方式的特點(diǎn)
三、不同授權(quán)程度選擇
1、讓下屬了解情況后，由領(lǐng)導(dǎo)者做出最后的選擇
2、.讓下屬提出詳細(xì)的行動(dòng)方案,由領(lǐng)導(dǎo)者最后選擇
3、讓下屬提出詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃,由領(lǐng)導(dǎo)者審批
4、讓下屬果斷采取行動(dòng)前及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者
5、讓下屬采取行動(dòng)后,將行動(dòng)的結(jié)果報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者
四、解釋工作任務(wù)
1、解釋工作內(nèi)容的要點(diǎn)
2、解釋工作任務(wù)的注意事項(xiàng)
五、明確工作目標(biāo)
1、制定目標(biāo)的SMART原則
2、目標(biāo)對(duì)話五步驟
3、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃
5.確定支持措施
改善措施：
1） 解釋授權(quán)工作任務(wù)分析表
2） 授權(quán)工作支持表
第四部分授權(quán)后技巧
一、追蹤工作進(jìn)度
1、時(shí)間確定
2、檢查內(nèi)容確定
3、檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)確定
二、支持授權(quán)者工作
1、做一個(gè)利益協(xié)調(diào)者
2、做下屬的權(quán)力維護(hù)者
三年、評(píng)價(jià)工作結(jié)果，提出改進(jìn)措施。
1、目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià)
2、存在問(wèn)題及改進(jìn)
改善措施：授權(quán)工作任務(wù)實(shí)施情況反饋表
第五部分防止逆向授權(quán)
一、倒立的“金字塔”
二、讓管理者免遭猴子的侵?jǐn)_
1、訓(xùn)練猴子不要抬錯(cuò)腳。
2、一開(kāi)始就不要讓猴子的腳放在你的背上。
案例分析：?jiǎn)痰膯?wèn)題
場(chǎng)景模擬：總結(jié)下周的10件工作，并模擬確定可以授權(quán)的工作，并按照授權(quán)前、授權(quán)中及授權(quán)后如何全過(guò)程管理。
課程總結(jié)
