主講老師: 王子安（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
阿米巴經(jīng)營培訓(xùn)與輔導(dǎo)專家戰(zhàn)略/績(jī)效/運(yùn)營流程落地教練彼得·德魯克管理思想研究和實(shí)踐者華南理工大學(xué)MBA/碩士研究生企業(yè)思想政治研究高級(jí)政工師香港國際培訓(xùn)認(rèn)證中心高級(jí)國際注冊(cè)培訓(xùn)師
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主講課程：
《激勵(lì)之道——全面解碼績(jī)效管理》《領(lǐng)導(dǎo)之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力》《企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略落地訓(xùn)練》《企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)落地四步法》《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施》《人人成為經(jīng)營者—阿...
領(lǐng)導(dǎo)之道——全面解碼領(lǐng)導(dǎo)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
【課程目的】：
幫助企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變觀念，全面提升領(lǐng)導(dǎo)力，助力企業(yè)提升核心專長，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略升級(jí)。
【課程收益】：
獲取一種知識(shí)：專業(yè)的MBA理論功底+企業(yè)管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
轉(zhuǎn)變一個(gè)理念：領(lǐng)導(dǎo)是通過團(tuán)隊(duì)來完成目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者的成功來自團(tuán)隊(duì)的成功；
學(xué)習(xí)四種方法：定目標(biāo)、帶團(tuán)隊(duì)、善溝通、會(huì)激勵(lì)；
改變一個(gè)行為：上班第一件事不是自己做具體事，而是想著誰能做這件事，怎么利用最小的成本和最高的效率完成這件事；
形成一個(gè)習(xí)慣：胸懷目標(biāo)，放眼團(tuán)隊(duì)，影響動(dòng)機(jī)，洞見未來。
課程對(duì)象：中高層管理者。
課程時(shí)間：2-3天（6課時(shí)/天）。
第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)
1. 案例：劉邦與項(xiàng)羽
——?jiǎng)顬槭裁闯晒?？楚霸王?xiàng)羽為什么會(huì)失?。?/div>
2. 討論：領(lǐng)導(dǎo)與員工的區(qū)別
——兩大集團(tuán)的角色分工？
3. 點(diǎn)評(píng)：劉邦是領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)羽只是員工
——領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人能力強(qiáng)，員工能力弱，領(lǐng)導(dǎo)是否成功？
——領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是個(gè)人的，還是團(tuán)隊(duì)的？
——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒有完成，領(lǐng)導(dǎo)是否成功？
4. 角色演練：建立團(tuán)隊(duì)，選出領(lǐng)導(dǎo)，喊出口號(hào)
——各小組選出領(lǐng)導(dǎo)1名，2名中層干部，其他是基層員工。
——各小組的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)（口號(hào)）是什么？
——分別寫出領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、基層員工的分工與職責(zé)。
討論：為什么會(huì)選他/她當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)？
點(diǎn)評(píng)：領(lǐng)導(dǎo)具有哪些特質(zhì)？
——領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)的職責(zé)？
——領(lǐng)導(dǎo)如何分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)？
——領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該注重哪方面的能力？
5. 領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力
——什么是領(lǐng)導(dǎo)？個(gè)體、群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別。
——什么是領(lǐng)導(dǎo)力？權(quán)力等于領(lǐng)導(dǎo)力？非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力。
——過去式領(lǐng)導(dǎo)力、現(xiàn)在式領(lǐng)導(dǎo)力與未來式領(lǐng)導(dǎo)力。
——領(lǐng)導(dǎo)力的窘境
6. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心：尊重與信任
——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
——領(lǐng)導(dǎo)力的形成：角色與定位
——喬哈里溝通視窗（擴(kuò)大公開象限）
7. 領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)：三商五行
——智商、情商與膽商
——五行：以身作則、建立愿景、善于激勵(lì)、凝聚眾人、領(lǐng)導(dǎo)變革
——從三商五行看領(lǐng)導(dǎo)者成長過程
8. 四種領(lǐng)導(dǎo)力：冰山模型解讀四種領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力與三商五行關(guān)系
——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
——追隨領(lǐng)導(dǎo)力
——未來領(lǐng)導(dǎo)力
9. 領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出什么？
——績(jī)效、人才、文化、洞見。
10. 世界咖啡：領(lǐng)導(dǎo)上班第一件事做什么？企業(yè)不同發(fā)展階段的領(lǐng)導(dǎo)力？
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力就是胸懷目標(biāo)、放眼團(tuán)隊(duì)、影響動(dòng)機(jī)、洞見未來
第二部分：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
1. 游戲：從一組數(shù)中識(shí)別數(shù)字
——一組數(shù)里面的數(shù)字是無序排列
——觀看10秒鐘后，說出組數(shù)里面有幾個(gè)7
——在學(xué)員回答錯(cuò)誤之后，再回放觀看10秒鐘，再回答
2. 討論：先有目標(biāo)，還是先有工作？
——為什么第一次沒有明確目標(biāo)時(shí)，回答不上來？
——為什么第二次明確幾個(gè)7之后，都能正確回答？
3. 點(diǎn)評(píng)：假設(shè)這組數(shù)就是某項(xiàng)工作任務(wù)，沒有目標(biāo)是不是工作？
——工作過程中的目標(biāo)來自那里？
——凡是沒有目標(biāo)的行為，都不是工作。
——凡是沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，都不算企業(yè)。
4. 什么是戰(zhàn)略？
——案例：企業(yè)缺乏戰(zhàn)略會(huì)怎么樣？諾基亞、柯達(dá)與華為
——戰(zhàn)略發(fā)展曲線：不同發(fā)展期企業(yè)戰(zhàn)略，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
——戰(zhàn)略定義，戰(zhàn)略邏輯導(dǎo)圖
5. 什么是戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力？
——從企業(yè)戰(zhàn)略的理解中提煉領(lǐng)導(dǎo)力
——戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì)
6. 工具1：戰(zhàn)略工作坊
——世界咖啡
——明晰戰(zhàn)略（視頻：阿里核心價(jià)值觀）
——戰(zhàn)略共識(shí)
7. 情景模擬：運(yùn)用工作坊提煉公司層戰(zhàn)略
——各小組提煉公司層戰(zhàn)略（愿景、使命和核心價(jià)值觀）
——小組展示及對(duì)照點(diǎn)評(píng)
8. 工具2：戰(zhàn)略解碼
——戰(zhàn)略目標(biāo)分解金字塔
——戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡
——案例：某公司的戰(zhàn)略地圖
9. 情景模擬：運(yùn)用戰(zhàn)略地圖與平衡計(jì)分卡分解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
——公司年度經(jīng)營目標(biāo)
——自上而下四維度分解目標(biāo)
——描繪目標(biāo)之間的邏輯關(guān)系
——找出成功關(guān)鍵因素和關(guān)鍵路徑
10. 戰(zhàn)略目標(biāo)如何有效落地？
——績(jī)效管理是戰(zhàn)略落地的有效工具
——戰(zhàn)略指標(biāo)、協(xié)同指標(biāo)與職能指標(biāo)
——三種方法有效制定績(jī)效指標(biāo)，使指標(biāo)考核公平公正
11. 角色演練：結(jié)合實(shí)際工作，選取三種有效方法中的一種制定指標(biāo)
點(diǎn)評(píng)：個(gè)人指標(biāo)支撐部門目標(biāo)，部門指標(biāo)支撐公司目標(biāo)
（1）戰(zhàn)略解碼
（2）目標(biāo)分解
（3）指標(biāo)提煉
12. 世界咖啡：企業(yè)發(fā)展過程中最大的挑戰(zhàn)是什么，應(yīng)該如何解決？
總結(jié)與點(diǎn)評(píng)：企業(yè)戰(zhàn)略不是一成不變的，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略營銷
第三部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
1. 視頻：反授權(quán)
——員工向經(jīng)理請(qǐng)求幫助解決工作問題
2. 討論：
——經(jīng)理幫助解決問題之后的問題是什么？
——員工下一次是自己想辦法解決問題，還是找經(jīng)理？
3. 點(diǎn)評(píng)：
——經(jīng)理會(huì)忙到累倒，員工會(huì)很清閑。
——領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人能力重要，還是團(tuán)隊(duì)能力重要？
——經(jīng)理沒有對(duì)員工進(jìn)行有效輔導(dǎo)，而是直接幫助解決問題
4. 什么情況下需要主動(dòng)輔導(dǎo)員工？教練式輔導(dǎo)
——優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)是一名教練
——主動(dòng)輔導(dǎo)的四種情況
——輔導(dǎo)的目的和邏輯層次
——輔導(dǎo)的步驟與技巧
5. 角色演練：教練式輔導(dǎo)（李斯上季度業(yè)績(jī)不理想，下季度業(yè)績(jī)輔導(dǎo)）
點(diǎn)評(píng)：一個(gè)扮演領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)扮演李斯，一個(gè)扮演觀察員
（1）鎖定目標(biāo)
（2）引導(dǎo)提問
（3）激發(fā)動(dòng)力
6. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
——團(tuán)隊(duì)與個(gè)體、群體的區(qū)別
——從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中領(lǐng)導(dǎo)作用提煉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì)
7. 案例：王武的離職
——王武為什么會(huì)離職？
8. 討論：王武離職的真正原因是什么？
——價(jià)值體現(xiàn)、人格尊重、感情溝通
9. 點(diǎn)評(píng)：
——新生代員工的需求層次
——帶團(tuán)隊(duì)10字格言
——表揚(yáng)和批評(píng)技巧（視頻：師長批評(píng)李云龍）
10. 視頻：授權(quán)
——喬致庸充分授權(quán)潘為嚴(yán)
11. 討論：建立信任是充分授權(quán)的基礎(chǔ)
——什么情況下需要充分授權(quán)？
12. 點(diǎn)評(píng)：建立信任和充分授權(quán)是團(tuán)隊(duì)成功的前提
（1）尊重
（2）信任
（3）感動(dòng)
13. 如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？
——激勵(lì)模型
——激勵(lì)與平衡
——需求點(diǎn)就是激勵(lì)點(diǎn)：成長激勵(lì)、薪酬激勵(lì)
14. 世界咖啡：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需要什么樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力？
總結(jié)與點(diǎn)評(píng)：目標(biāo)明確、建立信任、充分授權(quán)、教練輔導(dǎo)、善于激勵(lì)
第四部分：追隨領(lǐng)導(dǎo)力
1. 案例：
——宋江看追隨力
——朱德1927年南昌事件
2. 討論：
——為什么會(huì)有人追隨？
3. 點(diǎn)評(píng)：
——愿景
——信任
——格局
4. 追隨領(lǐng)導(dǎo)力
——從追隨者行為中尋找追隨領(lǐng)導(dǎo)力
——追隨領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì)
5. 大格局與高情商
——領(lǐng)導(dǎo)格局決定企業(yè)高度：賺錢還是做品牌，行業(yè)追隨者還是標(biāo)桿
——華為基本法、馬云讓天下沒有難做的生意
——企業(yè)大學(xué)：海爾大學(xué)、華為大學(xué)
——高情商的五要素
6. 聲音魅力
——打開口腔：張嘴抬頭練習(xí)
——如何發(fā)音才能讓聲音有磁性：口腔拋物線
——如何長時(shí)間說而不累：丹田發(fā)音，不靠聲帶發(fā)音
7. 視頻：說服力
——趙剛說服俘虜追隨革命
8. 點(diǎn)評(píng)：
——只有被感受到理解與認(rèn)同，才可能說服
——融入感情的說服才真的起到效果
——身份平等，身臨其境是有效說服的前提
9. 管理溝通
——什么是管理溝通？
——管理溝通的目的
——向上溝通（電梯30秒法則）案例：麥卡錫電梯30秒
——水平溝通（上樓法則）視頻：李云龍借俘虜
——下行溝通（三明治法則）案例：毛澤東教工人識(shí)字
10. 角色扮演：模擬電梯法則向上溝通
點(diǎn)評(píng)：
（1）視覺
（2）肢體
（3）表達(dá)
（4）邏輯
11. 表達(dá)能力：如何自我介紹
——視頻：孫路弘告訴您如何面試
12. 點(diǎn)評(píng)：
——說話速度與節(jié)奏
——肢體語言
——表達(dá)邏輯
13. 自我介紹工具：熟悉了還要自我介紹？
——給誰介紹自己？
——要達(dá)到什么目的？
——說什么好？
——如何說好？
14. 演說的正弦曲線
——視頻：柴靜《穹頂之下》開場(chǎng)
——行為面試法的正弦曲線
——演說的心理變化
15. 感知傾聽
——傾聽重要性
——傾聽技巧
——傾聽環(huán)境
16. 世界咖啡：領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能讓團(tuán)隊(duì)忠誠追隨？
總結(jié)與點(diǎn)評(píng)：提升個(gè)人魅力與溝通能力，擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)格局，增強(qiáng)影響力和號(hào)召力。
第五部分：未來領(lǐng)導(dǎo)力
1. 游戲：四筆連接9個(gè)圓
——四筆不能斷開，要求一筆連接
——各小組集中討論1分鐘
——每組各派1名代表上臺(tái)同時(shí)展示
2. 討論：
——為什么會(huì)失敗，又為什么會(huì)成功？
3. 點(diǎn)評(píng)：
——習(xí)慣思維與創(chuàng)新思維
——敢于打破常規(guī)
——未來領(lǐng)導(dǎo)力的基本特質(zhì)
4. 案例：?jiǎn)滩妓箓髌?，一個(gè)創(chuàng)新精神的冒險(xiǎn)者
——喬布斯回歸蘋果，十年一直虧損，假如你是股東，你會(huì)怎么做？
——蘋果不是因?yàn)榭蛻粝矚g而存在，而是因?yàn)樗尶蛻粝矚g，它讓客戶產(chǎn)生粘性。它創(chuàng)造了客戶需求，改變了客戶市場(chǎng)。
——喬布斯離開蘋果創(chuàng)立了3D動(dòng)畫
——視頻：蘋果發(fā)布會(huì)
討論：從喬布斯身上，我們看到未來領(lǐng)導(dǎo)力最大的特質(zhì)是什么？
點(diǎn)評(píng)：洞見未來、領(lǐng)導(dǎo)革新、駕馭變化、創(chuàng)造需求、引領(lǐng)潮流
——因?yàn)橄嘈牛钥吹剑?/div>
5. 未來領(lǐng)導(dǎo)力
——什么是未來領(lǐng)導(dǎo)力？
——未來領(lǐng)導(dǎo)力的核心素質(zhì)是什么？
6. 案例：諾基亞的沉沒與華為的興起
討論：如何獲取保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的未來領(lǐng)導(dǎo)力？
點(diǎn)評(píng)：
——與時(shí)代共舞，與變化共生，與潮流共贏
——持續(xù)創(chuàng)新，敢于變革，挑戰(zhàn)自我
——華為大學(xué)，華為“沒有成功，永遠(yuǎn)在路上”
7. 未來領(lǐng)導(dǎo)力所需要掌握的分析工具
——PEST（宏觀分析）
——波特五力
——標(biāo)桿分析（KSF）
——SWOT分析
8. 情景模擬：選擇一個(gè)工具分析公司或行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)
討論：如何應(yīng)對(duì)未來變化？
——每小組15分鐘，獨(dú)立完成
——完成的小組派代表上臺(tái)展示成果并闡述
點(diǎn)評(píng)：每小組闡述后先由其他小組點(diǎn)評(píng)，助手記下其他小組點(diǎn)評(píng)
9. 世界咖啡：未來領(lǐng)導(dǎo)力是與生俱來，還是后天培育？
點(diǎn)評(píng)與總結(jié)：當(dāng)今正處于巨變的環(huán)境，沒有人可以一直高高在上，科
技將拋棄一切落伍者。未來領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于巨變時(shí)代的企業(yè)而言，尤其關(guān)鍵。
第六部分：總結(jié)與落地
——總結(jié)回顧：領(lǐng)導(dǎo)力模型
——小組討論，代表發(fā)言：
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動(dòng)計(jì)劃
我的實(shí)施承諾
——現(xiàn)場(chǎng)咨詢：針對(duì)企業(yè)存在的困惑提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢指導(dǎo)
課程結(jié)束。
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