主講老師: 代志杰（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長人社部高級人力資源管理師 WFA國際促動師協(xié)會專家級促動師WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
主講課程：
管理賦能行動學(xué)習(xí)工作坊：（針對問題解決、人才發(fā)展、業(yè)績提升、戰(zhàn)略共識等進行專門設(shè)計的行動學(xué)習(xí)工作坊、項目）《基于行動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力提升》《基于行動學(xué)習(xí)的團隊執(zhí)行力提升》《基于行動學(xué)習(xí)的跨部門...
教練技術(shù)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 教練技術(shù)
課程目標(biāo)：
課程對象：管理者
課程時間：2天
| 時間 | 單元 | 主要內(nèi)容/流程 | 應(yīng)用方法/工具 | 目的/成果 |
| 第1天 | 一、開場 | ? 團隊組建、激發(fā)能量 | 游戲 | 破冰、融入、打開 |
| 二、VUCA時代重新定義管理和學(xué)習(xí) | ? 重新定義管理和學(xué)習(xí) ? 傳統(tǒng)管理VS現(xiàn)代管理 ? 傳統(tǒng)學(xué)習(xí)VS現(xiàn)代學(xué)習(xí) | 講授、對比、調(diào)研數(shù)據(jù) | 感知時代的變遷，重新定義管理和學(xué)習(xí)，洞悉發(fā)展趨勢 | |
| 三、管理者畫像 | ? 管理者畫像：能力、特質(zhì) ? 管理者自我評估 | 共創(chuàng)法 平衡輪 | 共識管理者的能力、特質(zhì)模型 | |
| 四、認(rèn)識教練 | ? 教練的定義 ? 教練的價值 ? 教練的原則 | 講授 | 了解教練的基本常識 | |
| 五、教練的核心能力 | ? 深度傾聽 ? 有力提問 ? 有效反饋 ? 練習(xí)：一對一相互教練傾聽、提問、反饋 | 深度傾聽3R；提問：開放式、如何型、未來導(dǎo)向、度量式問題；積極性反饋（BIA）、發(fā)展性反饋（BID） | 學(xué)習(xí)并練習(xí)教練的三大核心能力，掌握教練的有力工具 | |
| 六、教練技術(shù)應(yīng)用 | 1、個人教練：SMART目標(biāo)制定 ? S明確的 ? M可衡量的 ? A可實現(xiàn)的 ? R相關(guān)的 ? T有時限的 ? 練習(xí)：smart目標(biāo)制定一對一輔導(dǎo)練習(xí) | SMART目標(biāo)制定 | 掌握SMART目標(biāo)制定輔導(dǎo)的有效流程 | |
| | 2、個人教練：GROW教練流程 ? G聚焦目標(biāo) ? R了解現(xiàn)狀 ? O探索行動方案 ? W強化意愿 練習(xí)：一對一應(yīng)用教練流程 | GROW模型 | 掌握GROW模型的應(yīng)用：個人教練、輔導(dǎo)下屬 | |
| 第2天 | | 3、 團隊教練：ORID聚焦式會話法 ? O事實層面 ? R體驗層面 ? I理解層面 ? D決定層面 | ORID聚焦式會話法 | 應(yīng)用ORID進行問題研討；同時掌握應(yīng)用的要點 |
| 4、團隊教練：世界咖啡法 ? 問題澄清：背景現(xiàn)狀、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望 ? 頭腦風(fēng)暴：運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意 ? 智慧連接：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜 ? 成果共創(chuàng)：篩選可以立刻落地執(zhí)行的策略方法 ? 成果匯報：小組匯報研討成果 | 世界咖啡法 | 鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的策略/方法及行動計劃 | ||
| 七、復(fù)盤總結(jié) | 總結(jié)回顧啟發(fā)行動 | ORID聚焦式會話法 | 學(xué)習(xí)成果強化，形成行動方向及承諾 |
