主講老師: 李文莉（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
世界五百強(qiáng)百勝餐飲集團(tuán)人力資源經(jīng)理港股上市教育集團(tuán)卓越教育事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)中國北京彼得·德魯克學(xué)院認(rèn)證講師NLP教練技術(shù)認(rèn)證導(dǎo)師人力資源管理師、心理咨詢師組織能力的楊三角企業(yè)...
主講課程：
人力資源類：《人力資源核心技能提升工作室》《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》《結(jié)果導(dǎo)向的績效管理及目標(biāo)達(dá)成-BSC、OKR》《打造企業(yè)高效培訓(xùn)體系》《HRB...
高績效團(tuán)隊的人才選育用留--非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊管理招聘面試非人力資源
課程目標(biāo)：
課程對象：即將被晉升為團(tuán)隊的管理者、未接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理的經(jīng)理人，尚未達(dá)成團(tuán)隊績效預(yù)期的領(lǐng)導(dǎo)者（主管、項目經(jīng)理、新任經(jīng)理、儲備經(jīng)理等中基層管理者）
課程時間：6小時
| 重點內(nèi)容 | 達(dá)成的目標(biāo) | 采用的方式 | ||
| 開篇：管理者與人力資源 | ||||
| 管理的定義 專業(yè)思維 VS 管理思維 團(tuán)隊的成長周期 管理者在人力資源管理中的角色與合作 | 正確理解管理 將認(rèn)知轉(zhuǎn)化為行為 正式確解管理者在人員和組織管理方面的價值 | 故事：修行者的心無旁騖 研討：專業(yè)思維轉(zhuǎn)型管理思維 案例：小鄭為什么不加班？ | ||
| 第一篇：精準(zhǔn)“選”人 | ||||
| 面試過程流程化 面試過程五步驟 面試時間結(jié)構(gòu)化 實操：3人小組面試 面試方法專業(yè)化 行業(yè)事件訪談法 | 掌握冰山模型的識人法則 理解行為預(yù)測行為的方法 能力模型的進(jìn)階法 選人原則：優(yōu)秀勝于優(yōu)秀 | 如何考察候選人的適應(yīng)能力 團(tuán)隊合作，你要如何問？ 抗壓能力，你要如何問？ 學(xué)習(xí)能力，你要如何問？ 小組演練：線上運營主管 | ||
| 第二篇：工作“育”人 | ||||
| 組織架構(gòu)的設(shè)計邏輯 管理者的目標(biāo)導(dǎo)向 工具：KPI與OKR 實操：上下目標(biāo)對齊？ 有效授權(quán)的系統(tǒng)流程 “人才盤點”6步驟 | 有效果比有道理更重要 理解影響力的來源 掌握不同類型的授權(quán) 理解管理者的目標(biāo)管理 人才盤點在育人中的價值 | 研討：劉一和吳梅都有道理？ 練習(xí)：員工的優(yōu)勢和劣勢 案例：吳梅冤不冤？ 練習(xí)：你來幫吳梅做行動計劃 故事：二個和尚挑水 | ||
| 第三篇：差異“用”人 | ||||
| 人才識別二維度 員工能力和意愿規(guī)律 五維溝通（工作&生活） 向上溝通的價值導(dǎo)向 實操：5類員工績效面談 向下溝通的機(jī)會導(dǎo)向 實操：新員工180天管理 非物質(zhì)激勵4種方法 | 掌握不同情境下管理者的用人策略 掌握新人類的思維方式 合情則聽合利則從 掌握對上下溝通的本質(zhì) 非物質(zhì)激勵具體實施方法 | 練習(xí)：做為管理者該如何選擇 練習(xí)：95后常見思維 研討：李總的會議 案例：小葛咋這么多問題？ 故事：月光下的短尾猴 | ||
| 第四篇：文化“留”人 | ||||
| 團(tuán)隊的正解與特質(zhì) 二個抓手抓文化 員工眼中的“公平”是什么 管理者如何“聞”味道 實操：3類開會建氛圍 課程總結(jié)與行動計劃 | 掌握文化的“實”與“虛” 理解管理者對團(tuán)隊氛圍的的價值 掌握團(tuán)隊的打造方法 | 研討：如何閉環(huán)邏旋上升？ 案例：張小小的困難 輸出：個人行動計劃四維圖 | ||
