課程分類： DS賦能職場
課程目標(biāo)：
1.理解AI核心價值：掌握AI基礎(chǔ)概念及技術(shù)原理，明確其在職場場景中的應(yīng)用邏輯。
2.工具實操能力：熟練使用主流AI工具，精準撰寫提示詞，快速生成高質(zhì)量輸出。
3.場景化應(yīng)用：將AI融入文檔寫作、數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等實際工作，提升效率與決策質(zhì)量。
4.持續(xù)賦能意識：激發(fā)學(xué)員探索AI創(chuàng)新應(yīng)用的動力，推動個人和團隊智能化轉(zhuǎn)型。
課程對象：
課程時間：
模塊一：AI基礎(chǔ)認知——從概念到價值（60分鐘）
AI如何重塑職場效能（20分鐘）
案例：某企業(yè)利用AI優(yōu)化文檔處理流程，減少60%人工編輯時間。
討論：結(jié)合自身工作，列出AI可解決的3類職場痛點（如文檔寫作、數(shù)據(jù)分析、會議效率）。
AI技術(shù)“白話”解讀（30分鐘）
類比解釋：AI=“智能助手”vs傳統(tǒng)軟件=“固定流程工具”。
核心技術(shù)速覽：
機器學(xué)習(xí)（預(yù)測模型）
自然語言處理（NLP）（智能文檔生成）
生成式AI（AIGC）（自動內(nèi)容創(chuàng)作）
AI應(yīng)用邊界與倫理（10分鐘）
明確AI的局限性：依賴數(shù)據(jù)質(zhì)量、結(jié)果需人工校驗。
管理中的風(fēng)險規(guī)避策略：數(shù)據(jù)隱私保護、結(jié)果驗證。
模塊二：AI工具實戰(zhàn)——從入門到精通（150分鐘）
工具核心功能解析（30分鐘）
功能演示：
文檔寫作（自動生成報告）
數(shù)據(jù)分析（自動生成圖表）
任務(wù)管理（自動生成項目計劃）
對比實驗：人工處理1小時的任務(wù)vsAI工具5分鐘生成結(jié)果。
手把手操作演練（90分鐘）
任務(wù)1：注冊與基礎(chǔ)操作（對話測試、文件上傳、歷史記錄調(diào)用）。
任務(wù)2：文檔寫作實戰(zhàn)（輸入項目數(shù)據(jù)，生成項目報告初稿）。
任務(wù)3：數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)（上傳銷售數(shù)據(jù)，自動生成銷售趨勢分析圖表）。
分組競賽：利用AI工具制定“市場分析報告”，評選最優(yōu)方案。
常見問題與技巧（30分鐘）
避坑指南：
文件格式兼容性
結(jié)果校驗方法
敏感信息處理
模塊三：提示詞設(shè)計——精準提問，高效輸出（90分鐘）
提示詞的核心邏輯（20分鐘）
案例對比：
模糊提問（“寫報告”）vs精準提問（“生成2023年Q3銷售數(shù)據(jù)分析報告，需包含數(shù)據(jù)對比與圖表”）。
四步撰寫法（40分鐘）
1.明確需求（目標(biāo)+場景）
2.補充背景（數(shù)據(jù)/格式）
3.限定范圍（長度/風(fēng)格）
4.迭代優(yōu)化（修正指令）
練習(xí)：針對“年度總結(jié)報告”“競品分析”場景設(shè)計提示詞，小組互評改進。
實戰(zhàn)挑戰(zhàn)（30分鐘）
限時任務(wù)：根據(jù)給定業(yè)務(wù)問題（如“優(yōu)化客戶投訴處理流程”），用提示詞驅(qū)動AI工具輸出解決方案，展示最優(yōu)結(jié)果。
模塊四：AI場景化應(yīng)用——職場效能的全面升級（60分鐘）
文檔寫作與報告生成（20分鐘）
案例：AI自動生成項目報告，節(jié)省80%撰寫時間。
實戰(zhàn)：學(xué)員輸入項目數(shù)據(jù)，生成項目進度報告。
數(shù)據(jù)分析與決策支持（20分鐘）
案例：AI分析銷售數(shù)據(jù)，自動生成可視化分析結(jié)論，提升決策效率。
實戰(zhàn)：上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表，輸出關(guān)鍵指標(biāo)總結(jié)與建議。
營銷策劃與客戶管理（20分鐘）
案例：AI生成個性化營銷文案，提升客戶轉(zhuǎn)化率。
實戰(zhàn)：學(xué)員輸入客戶畫像數(shù)據(jù)，生成針對性推廣方案。
模塊五：總結(jié)與行動規(guī)劃（30分鐘）
課程回顧（15分鐘）
知識地圖：AI基礎(chǔ)→工具操作→提示詞設(shè)計→場景應(yīng)用。
成果展示：各組最佳實踐分享（如生成的報告、優(yōu)化方案）。
落地計劃（15分鐘）
個人行動計劃：每位學(xué)員制定“AI應(yīng)用30天行動計劃”，明確3個可落地的AI應(yīng)用場景。
后續(xù)支持：建立學(xué)員交流群，提供后續(xù)工具答疑與案例庫支持。
