主講老師: 趙安信（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
廣東省人力資源研究會常務理事、副秘書長2016-2019年度榮獲粵企師資客戶滿意獎曾任：萬家通交聯(lián)管廠(國企)總經(jīng)理助理曾任：中國多層實木復合地板行業(yè)領軍企業(yè)力恒集團人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)廠長...
主講課程：
【擅長領域】績效管理咨詢：專注于：戰(zhàn)略規(guī)劃+KPI績效管理咨詢、OKR管理咨詢、KPI+OKR雙軌運行咨詢【主講課程】1KPI績效考核落地精講2目標管理與績效考...
非人力資源的人力資源管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 非人力資源人力資源
課程目標：
課程對象：各級學員
課程時間：2天，6H/天
一、選人與識人：
1、選才的重要性
2、選人的誤區(qū)
1） 位說明書的編寫
2） SMRT方法
3、選人的四大原則
4、選人的方法：素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
5、選人的工具
1）、視頻案例：大寶招聘銷售助理案例
2）、問題：
1) 企業(yè)怎樣才能選對人
2) 正確的選才原則
3) 如何提高選才的效度
3）策略
(1) 結構化面試
1）、什么是結構化面試
2）、如何理解結構化面試的結構性
3）、結構化面試的6個緯度
1、面試流程的結構化
如何設計面試流程
不同崗位的流程如何設計
2、面試官的結構化
面試官的任職資格的編寫
3、面試提問的結構化
不同崗位的結構化問題的設計
4、面試試題的結構化
不同崗位如何設計面試試題、測試試題
5、面試評估的結構化
評估的流程設計
6、面試環(huán)境的結構化
不同崗位的測試場所要求
（2）運用素質(zhì)模型選對人
a. 企業(yè)尋找適合人才的理論基礎-冰山理論
b. 什么是勝任力？
c. 什么是勝任力模型？
d. 勝任力模型的作用
e. 如何運用素質(zhì)模型選才
f. 案例分析：如何找尋應聘者的勝任能力
4）工具：
1) 紙筆測驗
2) 實操測驗
3) 情境評鑒
4) BEI(行為事件訪談)
5）視頻案例：尋找馬云的素質(zhì)
二、用人
1、 用人的重要性
2、 用人的原則：德才兼?zhèn)洹⒔Y果第一
3、 用人的方法
1） 高效激勵：零成本激勵
2） 授權激勵
3） 機制激勵
4、 用人最重要的工具：績效考核
5、 績效考核體系設計（指標設計、目標設定、評分標準、獎金設計）
三、育人
1、育人的重要性
2、育人的六大原則
3、育人的方法
1）華為的導師制
2)輪崗制
3）培訓體系建設
培訓制度體系、課程體系、講授體系、組織體系
4） 人才梯隊建設
5） 績效面談
6） 員工個人戰(zhàn)略設計
四、留人
1、案例研討：為什么員工要辭職？
2、問題：企業(yè)員工激勵存在的問題
3、策略：
1）企業(yè)為什么要重視員工激勵（觀念）
2）激勵的理論基礎和員工激勵的“四力模型”
3）激勵的困惑
4）激勵的步驟、方法和技巧
4、工具：10種零成本激勵方法
5、案例分享：某公司的激勵手冊
6、現(xiàn)場研討：本板塊的激勵措施
1、案例：從前臺文員到人力資源經(jīng)理
2、問題：如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃
3、策略：如何設計個人戰(zhàn)略目標與職業(yè)規(guī)劃
1) 分析自我——興趣測試、能力、價值觀說明
a. 我現(xiàn)在是一個什么樣的我？
b. 我應該是一個什么樣的我？
c. 我該怎么做？
2) 能力說明，通過游戲講解、說明；
3) 你所處的位置年齡五階段論能力四階段論
4）職業(yè)生涯決定和設計的方法
4、工具：個人戰(zhàn)略目標與規(guī)劃表
1) 我的5年遠景是什么
2) 我的價值觀是什么
3) 實現(xiàn)我目標的優(yōu)勢和劣勢分別是什么
4) 實現(xiàn)我目標的需要解決的問題
5) 我的兩年目標是什么
6) 我的年度行動計劃是什么
7) 我的檢查人和監(jiān)督人是誰
8) 實現(xiàn)目標需要放棄的資源是什么
9) 我需要得到什么樣的幫助
10) 我的標桿是誰？
5、案例：李會計的五年個人戰(zhàn)略與職業(yè)規(guī)劃
6、現(xiàn)場演練/作業(yè)：設計自己的個人戰(zhàn)略與職業(yè)規(guī)劃
