主講老師: 周周（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）    

工作背景：
上海改進(jìn)管理咨詢有限公司合伙人、高級咨詢顧問獲得經(jīng)濟(jì)師、中國人民大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證、6D管理者認(rèn)證。曾任：中國南車集團(tuán)（現(xiàn)中車）：業(yè)務(wù)經(jīng)理曾任：森那美信昌（卡特彼勒）：培訓(xùn)經(jīng)理曾任：卡奴...

主講課程：
《PPT設(shè)計之道》培訓(xùn)計劃《講故事訓(xùn)練營》訓(xùn)練計劃《精品課程設(shè)計與開發(fā)》培訓(xùn)計劃《教學(xué)案例開發(fā)工作坊》培訓(xùn)計劃《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練營》訓(xùn)練計劃《基于績效改進(jìn)的輔導(dǎo)員工技巧》培訓(xùn)計劃

  基于績效改進(jìn)的輔導(dǎo)員工技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類： 薪酬績效員工管理

課程目標(biāo)：

清晰理解管理角色的重要性和心法的涵義；

能夠應(yīng)用診斷分析員工績效原因的方法；

能夠應(yīng)用輔導(dǎo)員工的技巧；

能夠建設(shè)結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練體系。

課程對象：企業(yè)團(tuán)隊長、班組長等初級管理人員

課程時間：2天，12小時

第一單元： 管理角色導(dǎo)航和心法

1、 績效管理意識：全局視野下明確自己的自己和員工的職責(zé)

2、 管理者角色：如何做好定位和厘清最佳角色？

3、 輔導(dǎo)員工心法：伙伴關(guān)系下的輔導(dǎo)員工心法，擱置評判、不做負(fù)面假設(shè)和共責(zé)

第二單元： 員工績效診斷分析技巧

1、 團(tuán)隊成員畫像：確定團(tuán)隊成員現(xiàn)狀，找出有瓶頸需要改善的下屬

2、 構(gòu)建崗位工作模型：界定關(guān)鍵問題

3、 因果分析：找出關(guān)鍵原因

4、 確定管理干預(yù) —— 選擇輔導(dǎo)策略

第三單元： 輔導(dǎo)員工技巧

1、 建立輔導(dǎo)關(guān)系：雙方確定短板、GROW模型、制定輔導(dǎo)計劃

2、 員工輔導(dǎo)四步法：結(jié)構(gòu)化講授、親身示范、精心觀察和細(xì)心指導(dǎo)、有效反饋和復(fù)盤

3、 評估輔導(dǎo)員工成效：業(yè)績、士氣和動力評價

第四單元： 團(tuán)隊結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練體系建設(shè)

1、 梳理崗位職責(zé)和工作任務(wù)：工作內(nèi)容結(jié)構(gòu)化梳理

2、 制定新進(jìn)員工培養(yǎng)方案和輔導(dǎo)計劃：結(jié)構(gòu)化在崗訓(xùn)練

3、 突發(fā)事件能力訓(xùn)練方案制定：經(jīng)驗萃取、認(rèn)知建構(gòu)和復(fù)制推廣