主講老師: 馬沖（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）    

工作背景：
曾任世界500強美國卡爾森集團招聘負責人曾任山水文園（獲得“聯(lián)合國國際社區(qū)金獎”）人力資源總監(jiān)籌備300億浙江文旅項目，進行組織架構(gòu)、薪酬績效體系搭建國有銀行河北某集團公司人力資源管理顧問...

主講課程：
《非人》《績效管理》《金牌面試官》《招聘技巧》《勞動關(guān)系》

  企業(yè)績效管理課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類： 薪酬績效

課程目標：

1. 學(xué)習績效管理在實際工作中的應(yīng)用，分析企業(yè)常見的績效問題；

2. 學(xué)習績效管理方法論，學(xué)會用KPI,BSC,OKR等各類績效考核方法；

3. 提高與下屬的績效溝通技巧，將績效結(jié)果應(yīng)用于實際工作中；

4. 提升全員績效，打造一支高績效的團隊。

課程對象：公司高層領(lǐng)導(dǎo)/中層骨干員工/人力部門員工

課程時間：1天，6小時/天

一：績效的含義

3. 績效管理的定義和目的

2) 企業(yè)管理中，為什么會出現(xiàn)效率低下，工作推諉，人浮于事

案例互動：德能勤績廉的考核辦法有哪些優(yōu)點和缺點

4. 績效管理的目的是什么，過程和結(jié)果哪個更重要

4) 管理中，個人和部門指標應(yīng)該和組織指標相關(guān)

5) 工作中主觀指標和客觀指標哪個更重要？

6) 團隊中知識，技能，工作態(tài)度應(yīng)該如何考核？

案例討論：遇事找不到人，工作中達不到預(yù)期效果，員工相互推諉

二：企業(yè)為什么要進行績效考核管理的原則有哪些？

5) 組織層面

6) 部門層面

7) 員工層面

8) 企業(yè)文化層面

案例討論：軍隊作為一支紀律部隊，如何完成每一項軍事任務(wù)

三：績效考核管理的流程

5) 計劃（績效宣講）

6) 實施（成立績效領(lǐng)導(dǎo)小組）

7) 考核（中層領(lǐng)導(dǎo)負責）

8) 績效結(jié)果反饋（物質(zhì)/非物質(zhì)）

四： 績效考核的原則

5) 適用性原則

6) 持續(xù)改進原則

7) 定性與定量原則

8) 逐級考評原則

案例討論：阿里巴巴的績效考核

五： 績效考核的工具與方法

1) 關(guān)鍵績效指標

2) 平衡記分卡（兩個圖表）

3) 360°考核（7人/組）

4) 目標與關(guān)鍵結(jié)果

案例討論：平衡記分卡和KPI有哪些不同？

六： 后疫情時代績效考核的發(fā)展

1) 企業(yè)績效考核維度中，加入創(chuàng)新指標

2) 持續(xù)關(guān)注員工發(fā)展

3) 樹立健康的企業(yè)文化

4) 優(yōu)化組織架構(gòu)

案例討論：特斯拉公司