主講老師: 博文（深圳）（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
資深管理咨詢顧問、人力資源管理實戰(zhàn)專家企業(yè)檔案管理實戰(zhàn)專家財務(wù)與會計、國際金融與貿(mào)易、管理學(xué)碩士企業(yè)高級培訓(xùn)師、金牌講師、管理技能訓(xùn)練師、咨詢師地方政府中小企業(yè)協(xié)會首席管理顧問和人力資源專...
主講課程：
《房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理工作坊》《基于企業(yè)知識管理的房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理體系構(gòu)建實務(wù)》
高效會議管理實務(wù)與技巧---現(xiàn)代企業(yè)會議效率提升訓(xùn)練課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 會議管理
課程目標(biāo)：
了解高效會議的目的、意義、種類、特征和作用，轉(zhuǎn)變開會思維，養(yǎng)成良好高效會議習(xí)慣，自覺修煉高效會議的管理技巧；
針對實際工作中會議的“無序”、“無效”、“無意義”、“形式主義”的普遍“低效率”問題，了解和掌握會議效率低的原因與分析方法和解決對策。
傳授講師的職場經(jīng)驗，指引學(xué)員正確掌握高效會議的基礎(chǔ)方法與工具，學(xué)會高效會議管理流程和表單的設(shè)計與優(yōu)化；
掌握高效會議的會前、會中、會后技巧與要領(lǐng)，提升會議的效率和功用；
掌握會議中的溝通與反饋技巧，成為高效會議的管理高手；
借鑒先進企業(yè)的會議經(jīng)驗，運用科學(xué)的方法與工具，打造高效會議文化。
課程對象：企業(yè)、機構(gòu)高中基層管理干部、職員
課程時間：2天（12H）
上篇：會議概述與高效會議標(biāo)準(zhǔn)及流程
開篇：三部曲
引子：會海之困
第一講：會議的基本概述與高效會議理念
1.1會議的定義、目的
1.2會議的分類與功能作用
1.3職場會議管理的新理念:會議是一種團隊溝通的模式
案例與互動：會議百態(tài)
第二講：影響會議效率的原因分析對策
2.1低效率會議原因分析與解決對策
2.2高效會議的特征
2.3高效會議的衡量標(biāo)準(zhǔn)
【自測】：你的會議高效嗎？
互動討論：高效會議的標(biāo)準(zhǔn)
第三講：高效會議的流程設(shè)計與優(yōu)化
3.1會議目標(biāo)與需求分析
3.2會議流程要素
3.3會議流程圖設(shè)計與優(yōu)化
3.4會議表單設(shè)計
案例與互動：會議流程圖設(shè)計
案例分享：相關(guān)表單設(shè)計
第四講：高效會議中的溝通與反饋技巧
4.1會議溝通的金三角、會議溝通的文化
4.2有效會議溝通的原則
4.3會前溝通技巧
4.4同理心在會議溝通中的應(yīng)用
4.5傾聽和提問在會議溝通中的應(yīng)技巧
【互動】：會議“溝通”體驗
工具表：會議議程表、檢點清單等
下篇：高效會議管理實務(wù)與操作
第一講：高效會議的前提及準(zhǔn)備技巧
1.1高效會議的前提:--會前會議的目標(biāo)設(shè)定
1.2會議的議題與方案策劃的關(guān)鍵
1.3會議通知技巧與禮儀
1.4會議議程擬定技巧
1.5會議地點選擇
1.6會議用品準(zhǔn)備
1.7會場布置技巧及注意事項
案例與互動：檢點表/會議議程設(shè)計；
案例：會議策劃方案、現(xiàn)場布置圖
第二講：高效會議的會議接待
2.1會議接待檢點表與流程
2.2會議接待要素與人員選擇
2.3會議接待禮儀
2.4會議接待安排關(guān)鍵注意事項
2.5會議入場指引：會議座次安排的學(xué)問
【案例互動】：某商務(wù)會議接待方案
案例：接待檢點表
第三講：高效會議的主持與管理技巧
3.1會議主持要領(lǐng)
3.2會議節(jié)奏控制與服務(wù)：發(fā)言節(jié)奏、會中服務(wù)
3.3會議異常處理與秩序維護：冷場處理、沖突處理
3.4會議討論（議事）與決議引導(dǎo)
3.5會議結(jié)束與服務(wù)禮儀
案例與互動：會議發(fā)言禮儀
視頻：會議引導(dǎo)
第四講：會議紀(jì)要的撰寫與執(zhí)行跟蹤
4.1會議紀(jì)要的文種、特點與作用
4.2會議紀(jì)要與記錄的區(qū)別
4.3會議紀(jì)要的規(guī)范格式
4.4會議紀(jì)要的撰寫技巧
4.5會議紀(jì)要執(zhí)行與落實跟蹤
分享：會議紀(jì)要案例；
互動：會議紀(jì)要模板應(yīng)用
第五講：高效會議文化打造與借鑒
5.1企業(yè)高績效文化的內(nèi)涵
5.2如何塑造高效會議文化？
【案例分享】：標(biāo)桿企業(yè)高效會議文化分享與借鑒
答疑解惑：
總結(jié)：高效率會議高效會議六要訣！
