主講老師: 鄒文強(qiáng)（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)資深MTP中層管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國AITA國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師WFA國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證講師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)全球MTP認(rèn)證講師香港大學(xué)組織與人力資源管理研究...
主講課程：
1、《MTP中高層管理核心才能》（三階系統(tǒng)訓(xùn)練，2-8天）2、《打造高效能班組長》（新任期、成長期、成熟期，2-6天）3、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力：如何在組織中成就卓越》4、《新生代員工管...
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo)：
1、根據(jù)團(tuán)隊(duì)4個(gè)階段，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
2、了解團(tuán)隊(duì)的6大特征5P構(gòu)成；
3、掌握團(tuán)隊(duì)特質(zhì)，打造高效團(tuán)隊(duì)；
4、掌握團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)、溝通與教導(dǎo)技巧，提升隊(duì)員的自主工作能力。
課程對象：
課程時(shí)間：
第一講：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)解讀
1、常見的團(tuán)隊(duì)6大問題
不能求同存異
彼此過于依賴
不愿認(rèn)同他人
存在溝通障礙
協(xié)調(diào)起來困難
存在道德風(fēng)險(xiǎn)
2、如何定義團(tuán)隊(duì)
情景分析：什么是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展趨勢
組織重心兩極化
組織形式扁平化
組織運(yùn)作柔性化
團(tuán)隊(duì)組織形式興起
企業(yè)整體形態(tài)創(chuàng)新。
案例分享：天堂VS地獄
二、高效團(tuán)隊(duì)特征
1、團(tuán)隊(duì)與群體區(qū)別
實(shí)戰(zhàn)演練：群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)3種類型——問題解決型團(tuán)隊(duì)；自我管理型團(tuán)隊(duì)；多功能型團(tuán)隊(duì)
案例分析：麥當(dāng)勞的危機(jī)管理隊(duì)伍
3、高績效團(tuán)隊(duì)6大特征
效率至上
結(jié)果導(dǎo)向
各司其職
目標(biāo)一致
高度協(xié)同
快速反應(yīng)
視頻分享：大雁的遠(yuǎn)行
第二講：團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
一、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
1、高效團(tuán)隊(duì)成長曲線；高效團(tuán)隊(duì)發(fā)展4階段
2、團(tuán)隊(duì)合作的六大誤解
案例分析：總監(jiān)的權(quán)力
資料分享：團(tuán)隊(duì)建設(shè)10大問題
二、團(tuán)隊(duì)組建
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的4個(gè)基礎(chǔ)
建立信任
良性的沖突
堅(jiān)定行動(dòng)
彼此負(fù)責(zé)
案例分析：鯰魚效應(yīng)
2、團(tuán)隊(duì)12321法則
一個(gè)領(lǐng)頭人
兩個(gè)精英，三個(gè)中流，兩個(gè)培養(yǎng)，一個(gè)機(jī)動(dòng)
3、團(tuán)隊(duì)的5P
目標(biāo)；定位；權(quán)限；計(jì)劃；人員
視頻分享：螞蟻軍團(tuán)組建與分工
第三講：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)之管理者的非薪酬激勵(lì)能力
三四.員工激勵(lì)的核心思路
三五.如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
三六.激勵(lì)員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論
三七.非職務(wù)影響力的建立
三八.非物質(zhì)激勵(lì)清單：讓員工做選擇題
三九.授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制：授權(quán)不等于放權(quán)
四〇.多維授權(quán)法：針對不同員工授權(quán)方法
@案例研討：非薪酬技巧清單
第四講、團(tuán)隊(duì)溝通之管理者的360度管理溝通能力（對上、對下、平級(jí)跨部門溝通）
卓越溝通的五個(gè)理念，卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通：向上、向下與平行溝通
溝通冰山：關(guān)系為依托，技巧為輔助
如何破解溝通難題：跨部門溝通
跨部門溝通與協(xié)作的金鑰匙
與上級(jí)互動(dòng)溝通的基本原則、心態(tài)與邏輯
如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突？
如何塑造溝通氛圍？
協(xié)作的核心：教練式深度溝通技巧與練習(xí)
@案例研討與實(shí)戰(zhàn)：遲到引發(fā)的溝通難題
第五講、團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)之管理者的“因材施教”的輔導(dǎo)員工能力
不同層次的員工如何輔導(dǎo)？
GROWS輔導(dǎo)模型的實(shí)踐應(yīng)用
員工的能力、意愿層次解析
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)
D1-D4不同成熟度的員工／團(tuán)隊(duì)解析
基于不同發(fā)展階段的員工／團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)策略
深度剖析與了解你的員工
@案例研討：差異輔導(dǎo)
第六講、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行之管理者的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與計(jì)劃的過程管控能力
執(zhí)行中的三無現(xiàn)象：無力度、無高度和無速度
提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么？
目標(biāo)確定、分解的基本流程
工作計(jì)劃制定的基本要素
目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行的過程管控
PMP執(zhí)行思維與猴子管理法
@案例研討：搬遷引起的執(zhí)行“扯皮”
