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管理技能

晉城MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn)

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:237

主講老師: 李啟春(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬(wàn)元/天)    


工作背景:
北京理工大學(xué)本科管理學(xué)士深圳金進(jìn)制品(港資)5年品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)及管理者代表5年華堅(jiān)集團(tuán)總經(jīng)辦主任、2年廣東勝捷消防集團(tuán)副總經(jīng)理東莞合星電子有限公司4年常務(wù)副總兼企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者代表廣州城...

主講課程:
一、精益生產(chǎn)與安全生產(chǎn)管理系列:《精益管理培訓(xùn)》《現(xiàn)場(chǎng)5S/6S管理》《安全生產(chǎn)管理》《精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)》《EHS管理安全體系》《TPM全面生產(chǎn)性維護(hù)》《現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決方法》 ...

李啟春



  MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: MTP

課程目標(biāo):

全面了解----管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;

全面掌握----目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

全面學(xué)習(xí)----有效授權(quán)、激勵(lì)的技巧與方法;

全面掌握----如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通;

全面提高----協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì);

全面掌握----指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;

全面掌握----時(shí)間運(yùn)籌方法,提高工作效率;

全面掌握----提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。



課程對(duì)象:中高層管理者、各部門主管、新晉升干部、儲(chǔ)備干部

課程時(shí)間:2天/12H

課程大綱:


第一部分管理的基本認(rèn)知

一、管理概論

1.管理定義

2.管理理論回顧

3.管理的層次和技能

研討:“問題猴子”管理

管人、管事、管人+管事?

二、組織效能與角色認(rèn)知

1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式

2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分

3.管理者的定位與角色認(rèn)知

人才的冰山素質(zhì)模型

管理者的角色轉(zhuǎn)換

活動(dòng)演練:上中下三層互動(dòng)


第二部分管理者的自我管理

一、管理者的觀念與心態(tài)

1.成功定理與冰山理論

2.管理者的心態(tài)培養(yǎng)

3.成功管理者的好習(xí)慣

4.職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)

活動(dòng)演練:心態(tài)決定命運(yùn)

二、時(shí)間與壓力管理

1.時(shí)間管理的概念和誤區(qū)

2.時(shí)間盤點(diǎn)

游戲:剪時(shí)間

3.時(shí)間管理的原則

案例:李尚的一天

4.時(shí)間管理的工具

要事第一法則

生活平衡法則

5.管理人員的省時(shí)之道

6.管理者的壓力源分析

7.壓力管理原則

8.如何疏解壓力

五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)


第三部分工作管理

一、目標(biāo)管理

1.管理者對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

2.目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用

小測(cè)試:為什么會(huì)有一個(gè)小洞?

3.目標(biāo)管理的理論架構(gòu)

討論:五年后的企業(yè)藍(lán)圖?

4.目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法

5.設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)

6.設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟

燈塔的故事

7.目標(biāo)體系:體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個(gè)人

8.目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)估與應(yīng)用

二、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)

1.管理者的計(jì)劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧

2.PDCA管理循環(huán)

3.計(jì)劃的作用與方法

4.計(jì)劃的種類

5.計(jì)劃的制訂

6.計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)

7.如何排除影響執(zhí)行力的因素

8.控制過與不及及其影響

9.控制的本質(zhì)

案例:企業(yè)“熱爐法則”

10.控制的形態(tài)與問題的種類

11.控制時(shí)應(yīng)掌握的原則

12.工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)

13.透過整合進(jìn)行協(xié)調(diào)

模擬演練:創(chuàng)意飛行器

三、績(jī)效管理

1.企業(yè)價(jià)值鏈管理

獵人、獵狗與兔子

2.績(jī)效管理體系及發(fā)展過程

各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

3.績(jī)效改進(jìn)的步驟與方法

績(jī)效輔導(dǎo)

績(jī)效面談

視頻研討:當(dāng)下屬績(jī)效不高時(shí)如何與下屬進(jìn)行面談?


第四部分人員管理

一、人際關(guān)系與有效溝通

1.溝通認(rèn)知

模擬演練:疆場(chǎng)決戰(zhàn)

人際溝通中的哈里視窗

2.有效溝通技巧

精確表達(dá)技巧

學(xué)會(huì)如何聆聽

適時(shí)發(fā)問技巧

處理異議技巧

3.橫向與縱向溝通

如何與上司溝通

如何與同事溝通

如何與下屬溝通

二、部屬培育與指導(dǎo)

1.企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析

2.OJT的運(yùn)用

漁王的三個(gè)兒子的故事

3.OJT的步驟與注意事項(xiàng)

模擬演練:拼T字(學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序)

三、有效授權(quán)

1.授權(quán)的含義

常見兩種錯(cuò)誤傾向

授權(quán)不是什么?

2.授權(quán)的四個(gè)原則

案例分析:如何確定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)?

3.授權(quán)的四個(gè)階段

案例研討:如何給予部屬充分的做事靈活性?

四、人性的激勵(lì)技巧

1.激勵(lì)的本質(zhì)

2.技術(shù)型管理者如何有針對(duì)性的改善員工行為

3.激勵(lì)理論

老板的紅燒肉

4.惠而不費(fèi)的激勵(lì)方法

腦力激蕩法:管理人員的激勵(lì)菜譜

五、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)解析

2.了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色

3.提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

4.設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

5.感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

6.團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神

7.團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵(lì)

模擬演練:生命的競(jìng)賽


第五部分領(lǐng)導(dǎo)能力提升

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二、管理者的五種權(quán)力運(yùn)用側(cè)重

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)

四、建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧

五、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)

六、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

模擬演練:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感悟


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