主講老師: 李錦（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
南開大學(xué)軟件工程碩士曾任勁馬奧通顧問有限公司產(chǎn)品總監(jiān)曾任北大方正軟件技術(shù)學(xué)院教研室主任、軟件工程分院副院長(zhǎng)曾任時(shí)代光華咨詢部總經(jīng)理、課件監(jiān)理部總經(jīng)理德國(guó)萊茵蘭普法爾茨職業(yè)教育培訓(xùn)師...
主講課程：
學(xué)習(xí)地圖系列《繪制關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》《人才梯隊(duì)建設(shè)-敏捷建立崗位勝任力模型》課程開發(fā)系列《場(chǎng)景化課程開發(fā)》《場(chǎng)景化微課開發(fā)》《典案例萃取與開發(fā)》...
TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師授課技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： TTT
課程目標(biāo)：
了解企業(yè)的培訓(xùn)框架、成人的培訓(xùn)特征以及內(nèi)訓(xùn)講師的角色定位
掌握基本授課技巧，交互式教學(xué)策略，無論是現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)演講還是直播課程都能有效控場(chǎng)
結(jié)合實(shí)操演練、技巧練習(xí)、情景模擬等環(huán)節(jié)，讓學(xué)習(xí)者獲得知行合一的體驗(yàn)
課程對(duì)象：人力資源總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師
課程時(shí)間：1-3天（6小時(shí)/天）
模塊A內(nèi)訓(xùn)師角色定位與認(rèn)知
一、企業(yè)培訓(xùn)知多少
1．企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值體系
-從企業(yè)戰(zhàn)略、管理者以及員工角度談企業(yè)培訓(xùn)
2．構(gòu)建體系化的培訓(xùn)框架
-企業(yè)培訓(xùn)體系框架認(rèn)知
3．成人的培訓(xùn)特征及應(yīng)對(duì)策略
-成人學(xué)習(xí)四個(gè)特征及應(yīng)對(duì)策略：功利性強(qiáng)、記憶力差經(jīng)驗(yàn)性強(qiáng)耐久性差
4．培訓(xùn)價(jià)值“五層級(jí)”
-愿意聽、聽得懂、記得住、做得到、有效果
二、從業(yè)務(wù)精英到優(yōu)秀的培訓(xùn)講師
1．內(nèi)訓(xùn)師角色定位
優(yōu)秀講師的特質(zhì)：會(huì)萃取、懂開發(fā)、能講課
-會(huì)萃?。弘[性知識(shí)顯性化、顯性知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化
-懂開發(fā)：開發(fā)面授課程、開發(fā)微課、開發(fā)案例
-會(huì)講課：全息舞臺(tái)呈現(xiàn)技巧：視覺呈現(xiàn)、聽覺呈現(xiàn)、感覺呈現(xiàn)
2．什么是好的課程
-課程價(jià)值解決學(xué)員面臨的困難
-授課方式一遵循成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
-效果檢驗(yàn)可評(píng)估可反饋
3．了解5種典型教學(xué)方法
-講授教學(xué)法
-演示教學(xué)法
-案例分析法
-角色扮演法
-游戲教學(xué)法
4．強(qiáng)化教學(xué)效果的常用方法
-理論知識(shí)類:舉例與案例分析、考試
-技能技巧類:示范、練習(xí)、反饋、再練習(xí)
-觀念態(tài)度類:參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)
模塊B演講技巧
一、能講課基本授課技巧
1語言表達(dá)好聲音
-通俗易懂說白話
-抑揚(yáng)頓挫善表達(dá)
-氣息訓(xùn)練之巨肺
2肢體表達(dá)身姿挺
-身姿挺目光亮親切自然狀態(tài)佳
-身法-落落大方
-步法-規(guī)行矩步
-眼法-目光有力
-手法-一張一弛
-工具：手勢(shì)十式訓(xùn)練
3個(gè)人形象氣質(zhì)佳
-男士形象嚴(yán)謹(jǐn)持重
-女士形象端莊得體
4培訓(xùn)組織紀(jì)律控
-合理分配培訓(xùn)時(shí)間
-維護(hù)紀(jì)律有效管理
-特殊學(xué)員因人而異
二、講好課演講精彩呈現(xiàn)
1演講控場(chǎng)氛圍造
（1）開場(chǎng)破冰三重障礙逐個(gè)擊破
-破冰的作用
贏信任
勾興趣
建連接
-破什么？
破講師與學(xué)員之冰
破學(xué)員與學(xué)員之冰
破學(xué)員與學(xué)習(xí)內(nèi)容之冰
（2）首尾設(shè)計(jì)開場(chǎng)下鉤收尾釘釘
-開場(chǎng)設(shè)計(jì)下鉤子
下鉤子-開場(chǎng)設(shè)計(jì)的作用：贏信任、勾興趣、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架
練習(xí)：設(shè)計(jì)演練基于吸引注意、建立聯(lián)結(jié)、介紹框架的培訓(xùn)開場(chǎng)
-鳳尾收?qǐng)鲠斸斪?/div>
結(jié)尾設(shè)計(jì)的作用（理想回顧、感性鏈接）
鳳尾收?qǐng)龅男问?/div>
鳳尾收?qǐng)龅慕杉白⒁庖c(diǎn)
練習(xí)：設(shè)計(jì)并演練如何完美收關(guān)
（3）自我介紹人人慕強(qiáng)樹立形象
-人人都慕強(qiáng)
-自我介紹的2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
（4）提好問題引導(dǎo)思考增強(qiáng)記憶
-有效提問目的
-有效提問類型
-問題應(yīng)答技巧的四步法則：點(diǎn)重點(diǎn)、設(shè)緩沖、簡(jiǎn)回答、扣主題
-問題追索：明知故問、縱深追問、場(chǎng)景設(shè)問、觸動(dòng)反問
-工具：提問技巧演練步驟、點(diǎn)評(píng)與反饋技巧演練步驟
（5）學(xué)員管理制定規(guī)則設(shè)置激勵(lì)
-規(guī)則管理
-激勵(lì)管理
-不同學(xué)員應(yīng)對(duì)
-案例：歷史學(xué)員案例評(píng)點(diǎn)
（6）現(xiàn)場(chǎng)把控見招拆招防患未然
-現(xiàn)場(chǎng)把控三層次：見招拆招、防患未然、潛移默化
-突發(fā)狀況處理
-做好時(shí)間把控
-備課預(yù)演的要點(diǎn)
（7）氛圍營(yíng)造視覺聽覺全息呈現(xiàn)
-現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理
-三方面營(yíng)造良好氛圍：視覺、聽覺、感覺
2演講內(nèi)容出炫彩
（1）突出邏輯擊破亮送講授重點(diǎn)
-六大邏輯結(jié)構(gòu)
時(shí)間結(jié)構(gòu):通過時(shí)間推進(jìn)表設(shè)定表達(dá)框架
空間結(jié)構(gòu):通過地點(diǎn)或物理空間推進(jìn)表達(dá)邏輯
支點(diǎn)結(jié)構(gòu):通過若干角度(支點(diǎn))來支撐表達(dá)
正反結(jié)構(gòu):通過若干極端碰撞來推進(jìn)中心思想表達(dá)
變焦結(jié)構(gòu):通過若干鏡頭及視野變化來推進(jìn)表達(dá)
5W1H結(jié)構(gòu):通過5W1H公式順序來推進(jìn)表達(dá)
-擊破亮送-講故事
（2）語言生動(dòng)入木三分話中有畫
-“話中有畫”講故事
-“入木三分”打比方
-“一目了然”列圖像
-“靈光一閃”拋金句
-“言之有物”強(qiáng)引導(dǎo)
-“趣味橫生”談?dòng)哪?/div>
3心理建設(shè)強(qiáng)氣場(chǎng)
（1）現(xiàn)場(chǎng)面授的心理建設(shè)
-有效克服緊張感方法
-自信+利他
-眼神捕捉友善之人
-生理舒緩法
（2）直播授課的心理建設(shè)
4刻意練習(xí)精心備
（1）結(jié)合場(chǎng)景模擬演練超量準(zhǔn)備
-練習(xí)的作用
-練習(xí)的方法
（2）給予建議及時(shí)反饋優(yōu)化精進(jìn)
-及時(shí)給予反饋
-超量準(zhǔn)備
三、實(shí)操演練試講演繹
1試講演繹說課5分鐘
-實(shí)操訓(xùn)練：5分鐘說課（交叉互評(píng)+點(diǎn)評(píng)）
2課后計(jì)劃優(yōu)化精進(jìn)
-培訓(xùn)落地方案
-課后行動(dòng)計(jì)劃
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