主講老師: 李富清（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
國際經(jīng)理人協(xié)會常務(wù)理事中國繼續(xù)教育聯(lián)合學(xué)院教授中國人力資源開發(fā)研究會理事原系中華職業(yè)教育社培訓(xùn)部部長國務(wù)院國資委研究中心特聘講師中國注冊人力資源管理師認(rèn)證項目特聘講師
主講課程：
企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)與優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的流程化管理企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)技能培訓(xùn)企業(yè)年度培訓(xùn)計劃編制的方培訓(xùn)課程開發(fā)的方法與技巧培訓(xùn)需求分析與評估的方法企業(yè)培訓(xùn)管理工作的實(shí)操訓(xùn)ISO...
ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的理解與實(shí)施課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 質(zhì)量管理
課程目標(biāo)：
1.認(rèn)識并理解現(xiàn)代培訓(xùn)的要素、性質(zhì)、作用；
2.能夠熟練掌握并執(zhí)行培訓(xùn)管理工作的流程；
3.能夠獨(dú)立的完成培訓(xùn)需求分析與評估工作；
4.獨(dú)立并較好完成培訓(xùn)項目設(shè)計與策劃工作；
5.獨(dú)立并較好的完成培訓(xùn)項目的實(shí)施與運(yùn)作；
6.學(xué)會對本職工作的檢查、反思與自身修煉。
課程對象：部門經(jīng)理，人力資源經(jīng)理，部門主管人員
課程時間：
一、對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理的認(rèn)識與理解（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的前言與前三章的釋義）
1.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的簡介及意義；
2.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)及特點(diǎn)；
3.企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)；
4.培訓(xùn)管理過程的監(jiān)督與檢查；
5.企業(yè)培訓(xùn)管理工作基本流程。
二、培訓(xùn)需求的分析與評估（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第一節(jié)與第二節(jié)的釋義）
1.培訓(xùn)需求分析與評估的基本過程；
2.培訓(xùn)需求分析與評估的過程內(nèi)容；
2.每項工作過程需預(yù)防的主要問題；
3.需求分析與評估工作的基本方法；
4.需求評估工作的過程概括與小結(jié)。
三、培訓(xùn)活動的設(shè)計與策劃（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第三節(jié)的釋義）
1.設(shè)計與策劃培訓(xùn)的基本過程；
2.每項過程中主要的基本內(nèi)容；
3.每項過程的主要問題與對策；
4.設(shè)計策劃項目的十七項內(nèi)容；
5.設(shè)計策劃要預(yù)防的重要問題。
四、培訓(xùn)項目的實(shí)施與運(yùn)作（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第四節(jié)的釋義）
1.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的基本過程；
2.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的過程內(nèi)容；
3.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)；
4.實(shí)施運(yùn)作培訓(xùn)的主要問題；
5.預(yù)防與解決問題的方法和措施。
五、培訓(xùn)效果的評價與評估（對ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的第四章第五節(jié)與第五章的釋義）
1.培訓(xùn)結(jié)果評價與評估的基本過程；
2.培訓(xùn)結(jié)果評價與評估的類別層次；
3.培訓(xùn)結(jié)果評價與評估的方式方法；
4.ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的釋義總結(jié)與建議。
六、答疑、咨詢、交流、課程總結(jié)
1.答疑、咨詢、交流的活動；
