主講老師: 董波浪（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師CISPT 國際職業(yè)培訓(xùn)師 （證書）IPTA 國際職業(yè)培訓(xùn)師 （證書）CMC 國際注冊管理咨詢師 （證書）...
主講課程：
內(nèi)訓(xùn)：《問題沖突管理與決策思維》《賦能全員生命力——贏在打勝仗》 《結(jié)果管理——打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《贏在責(zé)任心 強(qiáng)在執(zhí)行力》《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培育管理》《賦能增效——打造高績...
賦能團(tuán)隊(duì)生命力 2天課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 團(tuán)隊(duì)管理
課程目標(biāo)：
1、打造卓越團(tuán)隊(duì)集體意識，創(chuàng)造凝聚共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)生命力！
2、激發(fā)人才心智動力，激勵(lì)自信心，發(fā)揮人才軟實(shí)力！
3、打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力、學(xué)習(xí)力的三力高效團(tuán)隊(duì)！
4、學(xué)習(xí)自我管理三把尺子、三大學(xué)問、規(guī)避自我陷阱！
5、明白我是一切問題的根源，不再抱怨工作抱怨環(huán)境!
6、賦能成長人才的十大要點(diǎn)管理模式，提升人才價(jià)值！
7、激發(fā)團(tuán)隊(duì)人才狀態(tài)及活力度，歸屬感，主人翁精神！
8、打造以結(jié)果說話、擁有生命力結(jié)果導(dǎo)向型高效團(tuán)隊(duì)!
課程對象：團(tuán)隊(duì)中基層管理者、優(yōu)秀骨干、及帶團(tuán)隊(duì)的管理人員
課程時(shí)間：2天(12H)
啟示：是什么讓人在工作中失態(tài)，失去上進(jìn)心，而廢掉一個(gè)人！
解析:如何調(diào)整積極的陽光心態(tài)，上進(jìn)心，進(jìn)取心，精進(jìn)心！
第一講：心態(tài)決定成敗——人才心態(tài)態(tài)度篇
一、為什么心態(tài)決定成敗
心態(tài)三大的負(fù)能量：抱怨、攀比、傲慢、
2、職場中五種常見病危心態(tài)
拿多少錢干多少事——交易的心態(tài)——簡稱：自殺
我是打工的又不老板——打工的心態(tài)——簡稱：自廢
做一天和尚撞一天鐘——敷衍的心態(tài)——簡稱：自毀
這個(gè)事跟我沒關(guān)系——漠視的心態(tài)——簡稱：自滅
差不多就行了——隨便的心態(tài)——簡稱：自棄
3、工作價(jià)值VS工作收入工作能力VS工作職位
二、調(diào)整工作狀態(tài)的六大心態(tài)：11、學(xué)習(xí)的心態(tài)、主人翁的心態(tài)、事業(yè)的心態(tài)、樂觀的心態(tài)、付出的心態(tài)、感恩的心態(tài)
積極的焦點(diǎn)、積極的環(huán)境、凡事是出必有因：我是一切的根源：因果定律、吸引定律、平衡定律
案例：《企業(yè)家心態(tài)》《逆境重生》《視頻解析》體驗(yàn)環(huán)節(jié)：心態(tài)決定成敗
三、一流的態(tài)度是成功的關(guān)鍵要素
啟示：為什么我們總會聽到一句話，我要看你的態(tài)度
解析：態(tài)度的所需人格品質(zhì)
100%態(tài)度*（努力+方向+能力）=成功
啟示：為什么我們總會聽到一句話，我要看你的態(tài)度
解析：態(tài)度的所需人格品質(zhì)
1、100%態(tài)度*（努力+方向+能力）=成功
2、成功者擁有一流的態(tài)度
認(rèn)真的態(tài)度、負(fù)責(zé)任的態(tài)度、學(xué)習(xí)的態(tài)度、服從的態(tài)度、合作的態(tài)度
3、成功者態(tài)度的三大修煉
案例《格力》《成功者的態(tài)度》《奧運(yùn)精神》
四、創(chuàng)造價(jià)值成果與職責(zé)權(quán)重
五、獲得歸屬感的三大精神與六大行為
主動行為付出行為專注行為忠誠行為學(xué)習(xí)行為價(jià)值行為
專業(yè)精神學(xué)習(xí)精神服務(wù)精神
第二講：沒有行動一切等于零——行為管理篇
啟示：誰動了我的奶酪
解析：行為背后的動力
一、行動意識創(chuàng)造價(jià)值
1、主動VS被動的天壤之別
沒有行動一切等于零（是誰動了我的奶酪）、解密：行為背后動機(jī)
2、懈怠行為五大因素
拖延、等待、無所謂、習(xí)慣、被動無奈
3、作為——行為——認(rèn)為
二、行動成功的五大品質(zhì)管理
1.習(xí)性管理——決不拖延的習(xí)慣！2.專注管理——認(rèn)真專注全力以赴！
3.承諾管理——堅(jiān)守承諾，決不放棄！4.用心管理——細(xì)心耐心，細(xì)節(jié)成??！
5.行動管理——不找任何借口、行動就是答案！
三、敢于行為、敢于亮劍、敢于作為管理
案例《2013樓市》《叢林法則》《動機(jī)》體驗(yàn)環(huán)節(jié)：動力阻力
第三講：賦能團(tuán)隊(duì)思維、思維一變市場一片——團(tuán)隊(duì)思維篇
啟示：市場沒有四季，只有兩季，贏家思維
解析：思想是一切力量的源泉
一、贏在思維VVSS敗家思維的屬性
1、工作中最害人的三大思維:否定思維、自我思維、局限思維
2、正思維VS負(fù)思維（思維一變市場一片）
3、積極思維VS消極思維（成敗要點(diǎn)）
二、團(tuán)隊(duì)思維VVSS個(gè)人思維的重要價(jià)值
三、賦能團(tuán)隊(duì)心智的七大思維
聚焦思維、共贏思維、逆向思維、消化思維、客戶思維、系統(tǒng)思維、、
四、激發(fā)團(tuán)隊(duì)思維活力，腦力激蕩
案例《商戰(zhàn)紅黑游戲》《腦力激蕩》《圖片開發(fā)》體會心得：心智思維開發(fā)
第四講：賦能團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大信念意識——團(tuán)隊(duì)信念篇
啟示：醫(yī)生永遠(yuǎn)告訴重癥病人，要有信心
解析：信念的強(qiáng)大力量
一、植入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)信念
1、別說不可能，一切皆有可能
解析:信念——行為——結(jié)果
清除負(fù)面思想記憶植入積極信念意識
積極信念的九大體系
植入積極信念意識
二、賦能團(tuán)隊(duì)信念精神力量（心有多堅(jiān)定，路就有多遠(yuǎn)）
三、賦能團(tuán)隊(duì)信念十大信條《體驗(yàn)》
心智覺醒::信念可以創(chuàng)造無限可能，信念是成功的基石
體驗(yàn)環(huán)節(jié)《別出不可能》可能變成“不”、可能。只有心中有可能才發(fā)激發(fā)可能！
第五講：賦能優(yōu)秀人才特質(zhì)——人才能力篇
啟示：360行，行行出狀元
解析:專業(yè)求精，精中取優(yōu)
一、團(tuán)隊(duì)人才是如何煉出來的
解析：同樣的工作，有人拿獎(jiǎng)金，有人拿底薪
人才必備的素質(zhì)模型
企業(yè)需要什么樣的人才（做事以結(jié)果為導(dǎo)向，做人以厚重為導(dǎo)向）
二、優(yōu)秀人才的六大特質(zhì)
三、優(yōu)秀人才修煉“五”字要點(diǎn)
我不會就“學(xué)”—知識是學(xué)出來的
我不懂就“練”--能力是練出來的
不可能就“逼”--潛力是逼出來的
沒辦法就“想”--辦法是想出來的
不相信就“做”—成績是做出來的
四、優(yōu)秀人才的高效價(jià)值呈現(xiàn)
優(yōu)秀人才高效工作的三“心”二意、優(yōu)秀人才高效工作的“六個(gè)凡事”
優(yōu)秀人才高效工作的四大優(yōu)化
案例《鷹的重生》《贏在中國節(jié)目》《特種兵》解析：人才的重生
五、優(yōu)秀人才具備的七大能力
啟示：游泳是具備的能力
解析：能力的背后邏輯
1、優(yōu)秀人才溝通能力
2、優(yōu)秀人才執(zhí)行能力
3、優(yōu)秀人才思考能力
4、優(yōu)秀人才創(chuàng)造能力
5、優(yōu)秀人才學(xué)習(xí)能力
6、優(yōu)秀人才合作能力
7、優(yōu)秀人才展現(xiàn)能力
案例《機(jī)會與危機(jī)》《雷軍》《對話》體驗(yàn)：《能力的就是機(jī)會》
第六講：激活心智賦能人才激勵(lì)——人才激勵(lì)篇
啟示：馬云創(chuàng)業(yè)史
解析：逆商（AQ）在困境的作用、在順境時(shí)的價(jià)值
一、別說工作累，總有人比我們更累
二、苦難是最的老師，強(qiáng)大的自己的意志力
沒賺到錢，先賺能力、再賺經(jīng)驗(yàn)
順境教會了你成為，逆境教會了你成熟
受氣——接受——承受——享受
三、卓越人士的逆商（AAQQ）修煉
放棄者決不成功，成功者決不放棄
成功人士的四大精神
四、自我激勵(lì)管理五大方法
榜樣的力量可視化目標(biāo)夢想板心靈對話鼓勵(lì)的力量信物
五、激發(fā)團(tuán)隊(duì)狼性戰(zhàn)斗力的精神力量
長征精神奧運(yùn)精神、工匠精神、紅軍精神、吃苦精神
六、激發(fā)團(tuán)隊(duì)向心力的三大關(guān)鍵
信任的力量機(jī)會的力量情感的力量
案例《夢之隊(duì)》《匠心》《長征》
第七講:賦能團(tuán)隊(duì)動能達(dá)成目標(biāo)——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)篇
啟示：車的方向盤是僅僅管理方向的嗎？還有什么其它作用？
解析:目標(biāo)的意義
一、成功者就是達(dá)成目標(biāo)價(jià)值
二、達(dá)成目標(biāo)的五大要素
1、達(dá)成目標(biāo)的動機(jī)
2、達(dá)成目標(biāo)的條件
3、達(dá)成目標(biāo)的能力
4、達(dá)成目標(biāo)的方法
5、達(dá)成目標(biāo)的資源（內(nèi)外客戶）
三、達(dá)成目標(biāo)的五個(gè)步驟
四、達(dá)成目標(biāo)的三大策略
五、達(dá)成目標(biāo)管理的三大工具
目標(biāo)管理的三步曲
事前：目標(biāo)計(jì)劃事前：目標(biāo)執(zhí)行，監(jiān)督、檢查、反饋、修正事后:
總結(jié)與獎(jiǎng)罰
案例：《費(fèi)羅倫絲》《山田本一》體驗(yàn)環(huán)節(jié)：《達(dá)成目標(biāo)》不斷調(diào)整目標(biāo)力量
第八講：做出結(jié)果管理，創(chuàng)造價(jià)值交換——結(jié)果管理篇
啟示：為什么客戶不會因?yàn)槲覀兣Χ袆樱瑳]有結(jié)果，努力在客戶眼中是什
么？我們的努力是為了什么？
解析：執(zhí)行結(jié)果管理、客戶要什么！
一、結(jié)果就是獲取價(jià)值的成就感
1、用結(jié)果成績換來價(jià)值等同
結(jié)果VS無果
成果VS后果
2、做出結(jié)果的三大意識、三大思維
解讀“企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行三大要素”企業(yè)發(fā)展基于人才戰(zhàn)略，文化、機(jī)制的客戶導(dǎo)向，
是企業(yè)高績效產(chǎn)出的重要?dú)w因！
客戶價(jià)值=+人才+文化+機(jī)制+服務(wù)+產(chǎn)品
3、高效人才100%執(zhí)行意愿結(jié)果
工作用結(jié)果說話，用價(jià)值贏得尊重、成就感是最好的安全感與歸屬感
做好99%的工作“量”，突破1%的重要“質(zhì)”
職場“獎(jiǎng)”成績、工作“獎(jiǎng)”效率、結(jié)果“獎(jiǎng)”名次
二、什么是結(jié)果管理
結(jié)果管理的三要素結(jié)果執(zhí)行彈性與硬性定量結(jié)果管理三大思維
三、執(zhí)行結(jié)果管理三大思維
四、執(zhí)行結(jié)果“四講五定”管理
五、執(zhí)行結(jié)果管理五大步聚
沙盤推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗(yàn)沙盤中學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思維與流程
六、結(jié)果管理三個(gè)要素：責(zé)、權(quán)、利
七、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
4R結(jié)果執(zhí)行工具
R1（Result）：結(jié)果定義R2（Responsibility）：一對一責(zé)任
R3（RevIEw）：跟蹤檢查R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì)
結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具
S1事前--計(jì)劃與責(zé)任S2事中---檢查監(jiān)督S3事后---獎(jiǎng)罰機(jī)制
深度解析：執(zhí)行結(jié)果的價(jià)值與意義，企業(yè)沒有結(jié)果等待的就是后果
案例《執(zhí)行結(jié)果》《小王打印文件》《用結(jié)果證明》
第九講:打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)與人才管理——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行篇
啟示：最有執(zhí)行力的組織是？什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力？向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力！
解析：強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
案例思考：猴子取食給我們什么樣結(jié)果管理？
解讀人才：用人量才，使用的人才管理
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力三大因素：為什么人才沒有執(zhí)行力，是什么因素，如何解決？
一、贏在打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力424字執(zhí)行意識
八字執(zhí)行方針：結(jié)果導(dǎo)向、客戶至上
八字執(zhí)行態(tài)度：認(rèn)真第一、專注用心
二十四字執(zhí)行意識：執(zhí)行開始前：決心第一、成敗第二、執(zhí)行過程中：速度第
一、完美第二執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一、理由第二
解讀：人才執(zhí)行意識背后的結(jié)果管理案例《開會遲到》《騰訊全員狀態(tài)》
三、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大作風(fēng)
三大作風(fēng)：認(rèn)真負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)、馬上行動
四、打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)三大特質(zhì)
三大特質(zhì)：不找任何借口、負(fù)責(zé)任、堅(jiān)守承諾
案例思考：人性劣根性如何成長，人才發(fā)展如保超越人性的弊端？
管理思維：規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性，規(guī)避人性盲點(diǎn)與無知
解決職場中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的
我不會就“練”--能力是練出來的
不可能就“逼”--潛力是逼出來的
沒辦法就“想”--辦法是想出來的
不相信就“做”--成績是做出來的
第十講：打造卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)凝聚篇
啟示：大雁團(tuán)隊(duì)、狼性團(tuán)隊(duì)
解析：勝在舉杯相慶，敗在拼死相救
一、凝心聚力贏在同心同德（從物質(zhì)、從事業(yè)心、從榮譽(yù)感）
二、團(tuán)隊(duì)凝聚力共贏三大思維、三大意識
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力經(jīng)營“五”感歸屬
目標(biāo)感存在感歸屬感成就感快樂感
四、團(tuán)隊(duì)凝聚力歸屬五個(gè)做到
做到團(tuán)隊(duì)就是我我就是團(tuán)隊(duì)做到團(tuán)隊(duì)合作不拋棄不放棄
做到團(tuán)隊(duì)榮辱與共不離不棄做到團(tuán)隊(duì)忠誠如一信守承諾
做到團(tuán)隊(duì)合作共贏抱團(tuán)取暖做到團(tuán)隊(duì)同心同德不忘使命
啟示：家庭為什么最有凝聚力解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》
六、打造卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力六大要素
解析：如何用人讓人感受到被尊重，又感受到被需要，還有價(jià)值等同感！
管理：組織凝聚力來自于人性得到了彰顯，利益得到了知足，情感得到了依靠！
第十一講：打造卓越團(tuán)隊(duì)——打造團(tuán)隊(duì)篇
啟示：火把的力量：和在一起是一把火，散開是滿天星
解析：團(tuán)隊(duì)如火把，聚在一起就是一團(tuán)火，散開時(shí)是星火傳承
一、贏在卓越團(tuán)隊(duì)三大基因
二、一流團(tuán)隊(duì)三大共同屬性
三、打造卓越團(tuán)隊(duì)三大集體
集體責(zé)任感、集體榮譽(yù)感、集體目標(biāo)感
四、一流團(tuán)隊(duì)贏在一流作風(fēng)
五、卓越團(tuán)隊(duì)共贏四大要素
忠誠信任合作溝通體驗(yàn)環(huán)節(jié)《齊心協(xié)力》解析：共贏四個(gè)要素
六、上下同欲力出一孔
七、卓越團(tuán)隊(duì)贏在三大統(tǒng)一；（目標(biāo)、思想、行為）
解析：一流團(tuán)隊(duì)的形成與作風(fēng)，破譯團(tuán)隊(duì)力出一孔的中心思想
管理：一流的團(tuán)隊(duì)擁有一流作風(fēng)，一流的合作意識，一流的榮譽(yù)感！
八、打造卓越共贏團(tuán)隊(duì)的六大要素
企業(yè)最大的軟實(shí)力就是人才梯隊(duì)的共贏力量，打造一支有力量，有協(xié)同，有合
作共贏的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的核心競爭力之一！
九、賦能卓越團(tuán)隊(duì)的三大精神力量
解讀：紅軍團(tuán)隊(duì)精神、奧林匹克精神、工匠精神
第十二講：打造高效人才梯隊(duì)管理——團(tuán)隊(duì)管理篇
啟示管理：如何帶人帶心，使團(tuán)隊(duì)心力聚在一起，力出一孔
管理應(yīng)用：擁有生命力的團(tuán)隊(duì)是以終為始的做好結(jié)果運(yùn)營管理！
一、高效團(tuán)隊(duì)管理的三大基石、五大原則
二、高效團(tuán)隊(duì)管理三大核心
三、帶人帶心柔性管理六給
四、高效人才梯隊(duì)管理的十大步驟
五、高績效人才五大運(yùn)營管理
11、責(zé)任與授權(quán)管理
建立一對一責(zé)任人、問題責(zé)任管理問題與責(zé)任的解決四個(gè)步驟
授權(quán)與監(jiān)督三把尺子授權(quán)管理六個(gè)步驟
22、時(shí)間運(yùn)營的高效管理
時(shí)間管理工具，規(guī)避時(shí)間黑洞時(shí)間優(yōu)先順序管理、輕重緩急
時(shí)間二八原則管理、時(shí)間管理路徑
33、情緒管理（管理者情緒管理能力、情緒智慧的三大方法智慧）
44、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制管理
向外激勵(lì)（身、物、錢、權(quán)、）向內(nèi)激勵(lì)（思想、精神、榮譽(yù)、快樂幸福）
KPI績效機(jī)制管理建立移動軟機(jī)制推動力、團(tuán)隊(duì)管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)
建立PK機(jī)制、制定目標(biāo)指標(biāo)考核機(jī)制
55、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理
制定目標(biāo)SMART原則達(dá)成目標(biāo)3S行動管理
目標(biāo)管理PDCA工具、GROW教練式工具目標(biāo)管理行動看板、21天行動管理工
具目標(biāo)管理日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃、年度計(jì)劃
六、團(tuán)隊(duì)管理者智慧與六大能力
1、團(tuán)隊(duì)管理者教練式溝通學(xué)問
2、管理者才智五德修煉（將才之道）
案例思考：管理者如領(lǐng)導(dǎo)者如何區(qū)分與原則把握
3、管理者必備的六大能力訓(xùn)練
管理者思考能力(開腦洞、開思維)
管理者溝通能力（溝通本能、溝通本領(lǐng)）
管理者執(zhí)行能力（執(zhí)行思維、執(zhí)行能力）
管理者創(chuàng)造能力（敢想敢做、敢為人行）
管理者學(xué)習(xí)能力（背、記、聽、問、說）
管理者合作能力（共贏利他、同心同力）
七、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉
解決管理本身過硬管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力
課程總結(jié)：回顧本次要點(diǎn)，形成知識點(diǎn)文案！
學(xué)習(xí)心得分享
溫故而知新會議
學(xué)習(xí)周分享心得
