主講老師: 劉培林（培訓(xùn)費：1.5-2萬元/天）    

工作背景：
25年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗高級企業(yè)培訓(xùn)師國際心理咨詢師（ACI）（中級）清華EMBA特約講師MTP認證講師曾任：天津東方化工廠丨質(zhì)檢部經(jīng)理曾任：頂新國際集團丨品保部副經(jīng)理曾任：世界500強企業(yè)...

主講課程：
《職業(yè)化思維與正行為》《從專業(yè)人才到管理高手》《以終為始-目標與計劃管理》《MTP-中層管理技能發(fā)展》《組織協(xié)作的全維提升》《領(lǐng)導(dǎo)者的七維修煉》《勝在管理-職場大贏家中層版》 ...

  項目管理過程中的協(xié)作技巧課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類： 項目管理

課程目標：

清晰項目流程的構(gòu)架-天龍八部極簡項目管理的八大步驟

理解項目協(xié)作的本質(zhì)-利用感性實現(xiàn)關(guān)系管理的飛躍

掌握關(guān)系管理的技巧-利用五大錦囊鞏固有效的協(xié)作關(guān)系

掌握交流協(xié)作的密碼-針對性的個性化像個識別與交流

課程對象：項目經(jīng)理&項目主管&項目參與者

課程時間：1-2天（6小時/天）

第一講：項目協(xié)作的特點

一、臨時性與松散性

1.項目本身的臨時性訴求

2.跨部門與跨專業(yè)的特點

二、高要求與高質(zhì)量

1.項目鐵三角是協(xié)作的體現(xiàn)與要求

1）高質(zhì)量

2）低成本

3）時間緊

2項目協(xié)作要符合需求

1）項目需求-在需求中定義協(xié)作

2）成員需求-在利益中推動協(xié)作

案例：項目協(xié)作失敗案例

成果：項目需求表

第二講：萃取項目流程中的協(xié)作

一、天龍八部-極簡項目管理的八大流程

第一步：龍珠——確定目標

第二步：龍頭——組建團隊

第三步：龍眼——洞察需求

第四步：龍脊——制定計劃

第五步：龍骨——協(xié)作流程

第六步：龍腹——風(fēng)險預(yù)防

第七步：龍爪——問題攻堅

第八步：龍尾——經(jīng)驗復(fù)盤

二、萃取項目流程中的協(xié)作點

1.組建團隊-內(nèi)外部利益矩陣的識別

2.制定計劃-協(xié)作點的識別與策略

3.流程節(jié)點-實操中的協(xié)作管理

案例：八部流程案例

成果：協(xié)作流程圖&協(xié)作點痛點分析

第三講：項目協(xié)作的四大技巧

一、了解協(xié)作伙伴

1.實現(xiàn)人崗匹配是項目協(xié)作的基礎(chǔ)

2.了解合作伙伴的四個維度

1）工作性格

2）工作意愿

3）工作能力

4）工作風(fēng)格

案例：西游記中的人崗匹配

二、充分利用人性的特點

1.利用感性缺陷

1）感性先發(fā)且不可關(guān)閉

2）感性的作用與運用

2.合理利用人性

1）趨利避害的特征

2）引導(dǎo)協(xié)作者的思維

案例：邏輯自洽案例&李嘉誠等案例

工具：模型實在論

三、實施有效的關(guān)系管理

1.項目協(xié)作中的立場觀

1）主動在我事關(guān)鍵

2）主動在人人重要

2.項目協(xié)作的核心矛盾

1）關(guān)系管理協(xié)作中的主要矛盾

2）關(guān)系管理的五大障礙

3）關(guān)系管理的五個錦囊

案例：某項目協(xié)作問題分析&關(guān)系障礙案例&公羊博弈&孟子語錄

四、運用高效地交流技能

1.交流溝通的重要因素

1）雙向目標是溝通的前提

2）良好感受是溝通的基礎(chǔ)

3）情緒穩(wěn)定是溝通的保障

4）精準描述是溝通的關(guān)鍵

2.運用個性化溝通

1）一分鐘性格識別術(shù)

2）不同性格的精準溝通

案例：感受案例&情緒引導(dǎo)案例&不同性格識別交流案例

游戲：精準描繪事物