主講老師: 劉文迪（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）
工作背景：
中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)最主要的推動(dòng)者中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)清華大學(xué)繼教學(xué)院行動(dòng)學(xué)習(xí)顧問(wèn)（聘書）中山大學(xué)繼教學(xué)院?兼職培訓(xùn)講師（聘書）云南大學(xué)MBA中心行動(dòng)學(xué)習(xí)授課講師深圳人力資源行動(dòng)學(xué)...
主講課程：
行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師訓(xùn)練體系組織績(jī)效提升型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展型行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目創(chuàng)新思維管理技能提升訓(xùn)練會(huì)議管理-有效大腦作業(yè)問(wèn)題分析與解決100%執(zhí)行...
領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 領(lǐng)導(dǎo)力
課程目標(biāo)：
1.了解領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與使命職責(zé)，以做好企業(yè)上下共啟愿景的工作；
2.增進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；學(xué)習(xí)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技能；
3.通過(guò)與班級(jí)其他領(lǐng)導(dǎo)者共同深入的探討，分享并學(xué)習(xí)各自的成功經(jīng)驗(yàn)。
課程對(duì)象：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
課程時(shí)間：2天12小時(shí)
前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型
結(jié)果——行為——意識(shí)三者之間的互動(dòng)關(guān)系
第一部分：明確課題：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者是一種以取得結(jié)果（組織績(jī)效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是組織目標(biāo)和任務(wù)的完成程度。卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅是從自身職位的角度，而是應(yīng)該基于企業(yè)愿景，思考他們?cè)谶@個(gè)職位上，以其知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該做出什么貢獻(xiàn)的角度。
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的思路和行動(dòng)可以體現(xiàn)他們的一般工作模式，即關(guān)注結(jié)果。他們的主要（有時(shí)是唯一）興趣點(diǎn)就是結(jié)果，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者而言，工作中其他任何事情都是次要的，只有工作的結(jié)果讓他們真正感興趣。
一、行動(dòng)學(xué)習(xí)研討
1.探討領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值和意義是什么？；
2.領(lǐng)導(dǎo)者的角色及領(lǐng)導(dǎo)者的工作內(nèi)容有哪些？
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的目標(biāo)是什么？
知識(shí)補(bǔ)充：領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
角色定位的理解：父不做媒、母不為師、喜不過(guò)生父、悲不過(guò)孝子
1.我是“誰(shuí)”
--面對(duì)上級(jí)（執(zhí)行者、責(zé)任者）
--面對(duì)同級(jí)（合作者）
--面對(duì)下屬（領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者、引導(dǎo)者）
2.我要做什么
--結(jié)構(gòu)--愿景
--任務(wù)--管理
3.我怎么做好
--個(gè)人因素（能不能、愿不愿、會(huì)不會(huì)）
--環(huán)境因素（數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、結(jié)果和激勵(lì)）
4．領(lǐng)導(dǎo)者的三大工作職責(zé)
--結(jié)果導(dǎo)向
--兼顧過(guò)程
--超越期望
第二部分：提出措施：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的八個(gè)關(guān)鍵詞）
組織是由員工和管理層組成的一個(gè)目標(biāo)共同體，卓越的領(lǐng)導(dǎo)者善于合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，帶領(lǐng)成員凝聚共識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)的信任體系。人性激情的良性迸發(fā)，使組織成員真正能夠并且愿意發(fā)揮應(yīng)有的力量解決問(wèn)題，達(dá)成企業(yè)共同的目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)的塑造是組織運(yùn)作精神的提升。
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：
1.每個(gè)人寫下提升領(lǐng)導(dǎo)力的具體措施；
2.團(tuán)隊(duì)討論，將措施歸類；
3.團(tuán)隊(duì)共同命名不同類別的措施；
4.每個(gè)人選擇自己認(rèn)為有效的措施，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)的決策；
5.運(yùn)用“決策矩陣”分析并確定有效措施
知識(shí)補(bǔ)充：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的八個(gè)關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞1：能力
--識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)鍵能力
--如何用好能力強(qiáng)的員工
--如何用好能力一般的員工
--優(yōu)點(diǎn)可用，缺點(diǎn)可控
關(guān)鍵詞2：節(jié)奏
--積極但不著急被動(dòng)而不主動(dòng)
--不叫不到，一叫就到，隨叫隨到，到了喊到。
關(guān)鍵詞3：協(xié)作
--良好的溝通與協(xié)作
--聽對(duì)方想說(shuō)的，說(shuō)對(duì)方想聽的
關(guān)鍵詞4：激勵(lì)
--生活導(dǎo)向型
--榮譽(yù)導(dǎo)向型
--理想導(dǎo)向型
關(guān)鍵詞5：希望
--夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢
關(guān)鍵詞6：底線
--Step1：認(rèn)同感受
--Step2：說(shuō)明理由
--Step3：給與幫助
--Step4：達(dá)成共識(shí)
關(guān)鍵詞7：習(xí)慣
--用制度管人用習(xí)慣做事
--規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作
--習(xí)慣養(yǎng)成三部曲
關(guān)鍵詞8：信任
--信任的成本
--獲得上司信任
--獲得同事信任
--獲得下屬信任
第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃：落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力
行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：
1.將提升領(lǐng)導(dǎo)力的措施分解為具體的工作任務(wù)
2.團(tuán)隊(duì)討論落實(shí)工作任務(wù)可能需要的資源
3.設(shè)定檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力提升的時(shí)間節(jié)點(diǎn)
4.班級(jí)內(nèi)部找一個(gè)搭檔彼此監(jiān)督執(zhí)行的的結(jié)果
5.形成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升的IDP計(jì)劃
知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充：
6.一、輔佐上司：
1、主管應(yīng)如何“面對(duì)越級(jí)指揮的上司”？
2、主管應(yīng)如何”在上司發(fā)言后補(bǔ)充意見”？
3、主管應(yīng)如何”面對(duì)上司與上司的上司之間的沖突”？
4、主管應(yīng)如何”面對(duì)吹毛求疵的上司”？
5、主管應(yīng)如何”代理上司的職務(wù)”？
6、主管應(yīng)如何”面對(duì)上司決策錯(cuò)誤而導(dǎo)致?lián)p失”？
二、跨部門協(xié)作：
1、如何組建跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)？
2、如何提出改變建議推進(jìn)工作？
3、如何與一起參與有效溝通？
4、如何應(yīng)對(duì)同事的公開指責(zé)？
5、如何應(yīng)對(duì)其他部門特殊情況？
6、如何協(xié)調(diào)兩個(gè)部門互不相讓？
三、向下管理：
1、主管如何糾正下屬的問(wèn)題行為？
2、如何處理下屬的過(guò)失行為？
3、主管應(yīng)如何指導(dǎo)下屬的工作？
4、主管應(yīng)如何處理下屬的負(fù)面情緒？
5、主管應(yīng)如何面對(duì)下屬消極、不合作的工作態(tài)度？
6、如何處理新人和老員工的關(guān)系？
7、如何選拔績(jī)效優(yōu)秀的員工？
第四部分：Q&A
