主講老師: 程庭亮（培訓(xùn)費：2.5-3萬元/天）    

工作背景：
管理學(xué)博士中國二級心理咨詢師中國一級人力資源管理師中英文雙語授課經(jīng)驗澳大利亞啟思蒙政府政府理工學(xué)院教授澳大利亞啟思蒙人才發(fā)展研究中心研究員澳大利亞職業(yè)教育教師資格四級證書 ...

主講課程：
精品課程黨建類：《心理學(xué)在黨建工作的應(yīng)用實踐》工作坊：《工作坊—發(fā)現(xiàn)您的出色自我》通用管理類：【一般管理課程】《MTP管理者管理技能提升》 ...

  數(shù)字化時代高效能組織團隊構(gòu)建課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類： 團隊管理

課程目標：

掌握團隊含義，了解群體和團隊的區(qū)別

明晰團隊發(fā)展的過程

發(fā)揮團隊合作的精神

克服團隊溝通的障礙

課程對象：團隊領(lǐng)導(dǎo)者，團隊成員

課程時間：半天

1. 群體和團隊

1) 團隊認知，為何需要團隊

2) 團隊的構(gòu)成要素5P

3) 團隊目標的設(shè)定

4) 群體和團隊的區(qū)別

5) 高效團隊構(gòu)建的過程

【工具/模型】

1) 團隊目標設(shè)定SMART法則

團隊領(lǐng)導(dǎo)

1) 數(shù)字化時代未來組織的職能

2) 賦能的導(dǎo)入與產(chǎn)出

3) 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的5E角色模型

4) 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的授權(quán)

【工具/模型】

1) 領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)LQ（Leading Quality）

2) 團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力模型John French,Bertram Raven

3) 管理技能曲線：專業(yè)/決策/人際能力

2. 團隊沖突解決

1) 團隊沖突解決1-沖突管理

a) 沖突的定義

b) 團隊沖突的跡象

c) 團隊沖突的過程

d) 團隊沖突中的影響因子

e) 團隊沖突與績效

2) 團隊沖突解決2-漢堡包法則

a) 團隊中的認可和贊美

b) 團隊中的批評技巧

【工具/模型】

1) 托馬斯—克爾曼沖突模型

2) 漢堡包法則

3) 皮格馬利翁效應(yīng)