主講老師: 陳雄（培訓(xùn)費：2-2.5萬元/天）
工作背景：
TTT3.0-塔思課TTT定制品牌創(chuàng)始人課程設(shè)計與開發(fā)領(lǐng)域資深專家、導(dǎo)師專業(yè)認(rèn)證講師（PCT）結(jié)構(gòu)化復(fù)盤版權(quán)認(rèn)證講師CCI-PTT國際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師10年+管理咨詢經(jīng)驗實戰(zhàn)派講師
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主講課程：
初級TTT《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn)練營》1-2天中級TTT《成為專家級講師的綜合技能訓(xùn)練營》2-4天高級TTT《參賽課件開發(fā)、制作與演繹輔導(dǎo)》1-3天
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
通過完整的學(xué)習(xí)后，能面對一堆工作的時候，擺脫忙碌頭腦清晰地進(jìn)行分析；
通過回溯行動目標(biāo)等內(nèi)容學(xué)習(xí)，能學(xué)會以終為始的工作，明確工作目標(biāo)，分辨不同工作的價值，尋求最佳工作路徑，提升效能；
通過尋找結(jié)果事實等內(nèi)容學(xué)習(xí)，能分析出了解影響工作成果的關(guān)鍵人，學(xué)會建立和增進(jìn)關(guān)系，促進(jìn)合作，增強高效溝通；
通過完整學(xué)習(xí)及體驗后，能從每天日常工作、難題、障礙中，尋求有效解決方案，不斷提升解決問題的能力；
通過帶項目實操體驗學(xué)習(xí)及交流，能拓展視野、放大格局，思維升級，考慮問題有前瞻性、培養(yǎng)戰(zhàn)略和管理思維；
通過學(xué)習(xí)從團(tuán)隊中的成功項目中萃取提煉經(jīng)驗、工作流程等技術(shù)，能有效轉(zhuǎn)化成集體智慧和能力，形成組織內(nèi)部智庫。
課程對象：公司全員、尤其是工作3年以上、需要進(jìn)行內(nèi)外交流、跨部門協(xié)作溝通、產(chǎn)品開發(fā)、項目管理等復(fù)雜項目的員工和管理人員；知識工作者、內(nèi)訓(xùn)師及各領(lǐng)域內(nèi)專家、經(jīng)驗萃取師及課程開發(fā)師等相關(guān)人員。
課程時間：兩天管理版（6.5小時/天）
導(dǎo)言、成為結(jié)構(gòu)化復(fù)盤專家
1.關(guān)于復(fù)盤
初識工作“復(fù)盤”
團(tuán)隊的“復(fù)盤”現(xiàn)狀分析
2.復(fù)盤給組織及員工帶來的價值
卓越管理者懂得系統(tǒng)性創(chuàng)造價值
確保組織業(yè)績持續(xù)快速增長的建議
全員建立“面向未來”的工作復(fù)盤心智
3.深入了解“結(jié)構(gòu)化復(fù)盤”
最佳思維工具：結(jié)構(gòu)化工作復(fù)盤
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤可能就用的場景
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題INC選擇法
普通總結(jié)VS結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的區(qū)別
4.案例分析：超級頭部李佳琦的團(tuán)隊直播復(fù)盤會
5.實踐應(yīng)用：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題發(fā)布會（以小組為單位）
第一步、回溯行動目標(biāo)
1.重新審視：任務(wù)VS目標(biāo)
2.不同維度目標(biāo)：短期、中長期、組織、個人、過程，結(jié)果
3.如果不知道目標(biāo)，我們應(yīng)該怎么辦?
4.個人練習(xí)：確定某項工作的目標(biāo)
配套工具“回溯行動目標(biāo)”提問清單10問
第二步、尋找結(jié)果事實
1.有哪些事實：行動、成績、進(jìn)度、質(zhì)量、問題、障礙
2.哪些是重要的，哪些是次要的？
3.哪些是情緒，噪音，主觀觀點？
4.四種方法獲得鐵的事實
配套工具“尋找結(jié)果事實”提問清單10問
第三步、全面分析原因
1.尋找差距背后的原因
2.區(qū)分主觀和客觀原因
3.區(qū)分內(nèi)部和外部原因
4.聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
配套工具“全面分析原因”提問清單10問
第四步、設(shè)計有效行動
1.三種行動：停止做、開始做、優(yōu)化做、
2.成本角度：降低經(jīng)濟(jì)、時間、溝通、人力成本
3.效益角度：提升效率、提升利潤、擴(kuò)大市場、增加復(fù)用性
4.影響力角度：提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力
配套工具“設(shè)計有效行動”提問清單12問
第五步、跟蹤反饋優(yōu)化
1.如不跟蹤，一切歸零
2.記錄行動計劃的執(zhí)行情況和結(jié)果
3.進(jìn)行針對性地調(diào)研
4.推進(jìn)第二次優(yōu)化行動
配套工具“跟蹤反饋優(yōu)化”提問清單10問
第六步、總結(jié)固化規(guī)律
1.流程：優(yōu)化工作流程的規(guī)律
2.效能：增加工作效能的規(guī)律
3.資源：擴(kuò)大工作資源的規(guī)律
配套工具“總結(jié)固化規(guī)律”提問清單10問
說明：以上最終解釋權(quán)歸陳雄老師，可根據(jù)現(xiàn)場訓(xùn)練進(jìn)度調(diào)整內(nèi)容。
