主講老師: 陳雄（培訓(xùn)費(fèi)：2-2.5萬元/天）
工作背景：
TTT3.0-塔思課TTT定制品牌創(chuàng)始人課程設(shè)計(jì)與開發(fā)領(lǐng)域資深專家、導(dǎo)師專業(yè)認(rèn)證講師（PCT）結(jié)構(gòu)化復(fù)盤版權(quán)認(rèn)證講師CCI-PTT國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師10年+管理咨詢經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)派講師
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主講課程：
初級(jí)TTT《TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升訓(xùn)練營(yíng)》1-2天中級(jí)TTT《成為專家級(jí)講師的綜合技能訓(xùn)練營(yíng)》2-4天高級(jí)TTT《參賽課件開發(fā)、制作與演繹輔導(dǎo)》1-3天
1天實(shí)戰(zhàn)版_結(jié)構(gòu)化復(fù)盤：把一切經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為能力和生產(chǎn)力課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
1.通過結(jié)構(gòu)化復(fù)盤系統(tǒng)性學(xué)習(xí)及體驗(yàn)后，能夠掌握復(fù)盤的工具、方法及流程策略；
2.通過完整的學(xué)習(xí)后，能面對(duì)一堆工作的時(shí)候，擺脫忙碌頭腦清晰地進(jìn)行分析；
3.通過回溯行動(dòng)目標(biāo)等內(nèi)容學(xué)習(xí)，能學(xué)會(huì)以終為始的工作，明確工作目標(biāo)，分辨不同工作的價(jià)值，尋求最佳工作路徑，提升效能；
4.通過尋找結(jié)果事實(shí)等內(nèi)容學(xué)習(xí)，能分析出了解影響工作成果的關(guān)鍵人，學(xué)會(huì)建立和增進(jìn)關(guān)系，促進(jìn)合作，增強(qiáng)高效溝通；
5.通過完整學(xué)習(xí)及體驗(yàn)后，能從每天日常工作、難題、障礙中，尋求有效解決方案，不斷提升解決問題的能力；
6.通過帶項(xiàng)目實(shí)操體驗(yàn)學(xué)習(xí)及交流，能拓展視野、放大格局，思維升級(jí)，考慮問題有前瞻性、培養(yǎng)戰(zhàn)略和管理思維；
7.通過學(xué)習(xí)從團(tuán)隊(duì)中的成功項(xiàng)目中萃取提煉經(jīng)驗(yàn)、工作流程等技術(shù)，能有效轉(zhuǎn)化成集體智慧和能力，形成組織內(nèi)部智庫。
課程對(duì)象：1.公司全員、尤其是工作3年以上、需要進(jìn)行內(nèi)外交流、跨部門協(xié)作溝通、產(chǎn)品開發(fā)、項(xiàng)目管理等復(fù)雜項(xiàng)目的員工和管理人員；2.知識(shí)工作者、內(nèi)訓(xùn)師及各領(lǐng)域內(nèi)專家、經(jīng)驗(yàn)萃取師及課程開發(fā)師等相關(guān)人員。
課程時(shí)間：一天實(shí)戰(zhàn)版（6.5小時(shí)）
導(dǎo)言、成為結(jié)構(gòu)化復(fù)盤專家
1.關(guān)于復(fù)盤
初識(shí)工作“復(fù)盤”
團(tuán)隊(duì)的“復(fù)盤”現(xiàn)狀分析
2.復(fù)盤給組織及員工帶來的價(jià)值
卓越管理者懂得系統(tǒng)性創(chuàng)造價(jià)值
確保組織業(yè)績(jī)持續(xù)快速增長(zhǎng)的建議
全員建立“面向未來”的工作復(fù)盤心智
3.深入了解“結(jié)構(gòu)化復(fù)盤”
最佳思維工具：結(jié)構(gòu)化工作復(fù)盤
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤可能就用的場(chǎng)景
結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題INC選擇法
普通總結(jié)VS結(jié)構(gòu)化復(fù)盤的區(qū)別
4.案例分析：超級(jí)頭部李佳琦的團(tuán)隊(duì)直播復(fù)盤會(huì)
5.實(shí)踐應(yīng)用：結(jié)構(gòu)化復(fù)盤主題發(fā)布會(huì)（以小組為單位）
第一步、回溯行動(dòng)目標(biāo)
1.重新審視：任務(wù)VS目標(biāo)
2.不同維度目標(biāo)：短期、中長(zhǎng)期、組織、個(gè)人、過程，結(jié)果
3.如果不知道目標(biāo)，我們應(yīng)該怎么辦?
4.個(gè)人練習(xí)：確定某項(xiàng)工作的目標(biāo)
配套工具“回溯行動(dòng)目標(biāo)”提問清單10問
第二步、尋找結(jié)果事實(shí)
1.有哪些事實(shí)：行動(dòng)、成績(jī)、進(jìn)度、質(zhì)量、問題、障礙
2.哪些是重要的，哪些是次要的？
3.哪些是情緒，噪音，主觀觀點(diǎn)？
4.四種方法獲得鐵的事實(shí)
配套工具“尋找結(jié)果事實(shí)”提問清單10問
第三步、全面分析原因
1.尋找差距背后的原因
2.區(qū)分主觀和客觀原因
3.區(qū)分內(nèi)部和外部原因
4.聚焦在可以影響和改變的內(nèi)部主觀原因
配套工具“全面分析原因”提問清單10問
第四步、設(shè)計(jì)有效行動(dòng)
1.三種行動(dòng)：停止做、開始做、優(yōu)化做、
2.成本角度：降低經(jīng)濟(jì)、時(shí)間、溝通、人力成本
3.效益角度：提升效率、提升利潤(rùn)、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加復(fù)用性
4.影響力角度：提升工作杠桿率、擴(kuò)大影響力
配套工具“設(shè)計(jì)有效行動(dòng)”提問清單12問
第五步、跟蹤反饋優(yōu)化
1.如不跟蹤，一切歸零
2.記錄行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行情況和結(jié)果
3.進(jìn)行針對(duì)性地調(diào)研
4.推進(jìn)第二次優(yōu)化行動(dòng)
配套工具“跟蹤反饋優(yōu)化”提問清單10問
第六步、總結(jié)固化規(guī)律
1.流程：優(yōu)化工作流程的規(guī)律
2.效能：增加工作效能的規(guī)律
3.資源：擴(kuò)大工作資源的規(guī)律
配套工具“總結(jié)固化規(guī)律”提問清單10問
