主講老師: 劉培林（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬(wàn)元/天）
工作背景：
25年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)際心理咨詢(xún)師（ACI）（中級(jí)）清華EMBA特約講師MTP認(rèn)證講師曾任：天津東方化工廠(chǎng)丨質(zhì)檢部經(jīng)理曾任：頂新國(guó)際集團(tuán)丨品保部副經(jīng)理曾任：世界500強(qiáng)企業(yè)...
主講課程：
《職業(yè)化思維與正行為》《從專(zhuān)業(yè)人才到管理高手》《以終為始-目標(biāo)與計(jì)劃管理》《MTP-中層管理技能發(fā)展》《組織協(xié)作的全維提升》《領(lǐng)導(dǎo)者的七維修煉》《勝在管理-職場(chǎng)大贏家中層版》
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項(xiàng)目管理過(guò)程中的協(xié)作技巧課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 項(xiàng)目管理
課程目標(biāo)：
清晰項(xiàng)目流程的構(gòu)架-天龍八部極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的八大步驟
理解項(xiàng)目協(xié)作的本質(zhì)-利用感性實(shí)現(xiàn)關(guān)系管理的飛躍
掌握關(guān)系管理的技巧-利用五大錦囊鞏固有效的協(xié)作關(guān)系
掌握交流協(xié)作的密碼-針對(duì)性的個(gè)性化像個(gè)識(shí)別與交流
課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理&項(xiàng)目主管&項(xiàng)目參與者
課程時(shí)間：1-2天（6小時(shí)/天）
第一講：項(xiàng)目協(xié)作的特點(diǎn)
一、臨時(shí)性與松散性
1.項(xiàng)目本身的臨時(shí)性訴求
2.跨部門(mén)與跨專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)
二、高要求與高質(zhì)量
1.項(xiàng)目鐵三角是協(xié)作的體現(xiàn)與要求
1）高質(zhì)量
2）低成本
3）時(shí)間緊
2項(xiàng)目協(xié)作要符合需求
1）項(xiàng)目需求-在需求中定義協(xié)作
2）成員需求-在利益中推動(dòng)協(xié)作
案例：項(xiàng)目協(xié)作失敗案例
成果：項(xiàng)目需求表
第二講：萃取項(xiàng)目流程中的協(xié)作
一、天龍八部-極簡(jiǎn)項(xiàng)目管理的八大流程
第一步：龍珠——確定目標(biāo)
第二步：龍頭——組建團(tuán)隊(duì)
第三步：龍眼——洞察需求
第四步：龍脊——制定計(jì)劃
第五步：龍骨——協(xié)作流程
第六步：龍腹——風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
第七步：龍爪——問(wèn)題攻堅(jiān)
第八步：龍尾——經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán)
二、萃取項(xiàng)目流程中的協(xié)作點(diǎn)
1.組建團(tuán)隊(duì)-內(nèi)外部利益矩陣的識(shí)別
2.制定計(jì)劃-協(xié)作點(diǎn)的識(shí)別與策略
3.流程節(jié)點(diǎn)-實(shí)操中的協(xié)作管理
案例：八部流程案例
成果：協(xié)作流程圖&協(xié)作點(diǎn)痛點(diǎn)分析
第三講：項(xiàng)目協(xié)作的四大技巧
一、了解協(xié)作伙伴
1.實(shí)現(xiàn)人崗匹配是項(xiàng)目協(xié)作的基礎(chǔ)
2.了解合作伙伴的四個(gè)維度
1）工作性格
2）工作意愿
3）工作能力
4）工作風(fēng)格
案例：西游記中的人崗匹配
二、充分利用人性的特點(diǎn)
1.利用感性缺陷
1）感性先發(fā)且不可關(guān)閉
2）感性的作用與運(yùn)用
2.合理利用人性
1）趨利避害的特征
2）引導(dǎo)協(xié)作者的思維
案例：邏輯自洽案例&李嘉誠(chéng)等案例
工具：模型實(shí)在論
三、實(shí)施有效的關(guān)系管理
1.項(xiàng)目協(xié)作中的立場(chǎng)觀(guān)
1）主動(dòng)在我事關(guān)鍵
2）主動(dòng)在人人重要
2.項(xiàng)目協(xié)作的核心矛盾
1）關(guān)系管理協(xié)作中的主要矛盾
2）關(guān)系管理的五大障礙
3）關(guān)系管理的五個(gè)錦囊
案例：某項(xiàng)目協(xié)作問(wèn)題分析&關(guān)系障礙案例&公羊博弈&孟子語(yǔ)錄
四、運(yùn)用高效地交流技能
1.交流溝通的重要因素
1）雙向目標(biāo)是溝通的前提
2）良好感受是溝通的基礎(chǔ)
3）情緒穩(wěn)定是溝通的保障
4）精準(zhǔn)描述是溝通的關(guān)鍵
2.運(yùn)用個(gè)性化溝通
1）一分鐘性格識(shí)別術(shù)
2）不同性格的精準(zhǔn)溝通
案例：感受案例&情緒引導(dǎo)案例&不同性格識(shí)別交流案例
游戲：精準(zhǔn)描繪事物
