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管理技能

平頂山MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn)

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:272

主講老師: 李啟春(培訓(xùn)費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
北京理工大學(xué)本科管理學(xué)士深圳金進制品(港資)5年品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)及管理者代表5年華堅集團總經(jīng)辦主任、2年廣東勝捷消防集團副總經(jīng)理東莞合星電子有限公司4年常務(wù)副總兼企業(yè)運營管理者代表廣州城...

主講課程:
一、精益生產(chǎn)與安全生產(chǎn)管理系列:《精益管理培訓(xùn)》《現(xiàn)場5S/6S管理》《安全生產(chǎn)管理》《精益生產(chǎn)管理培訓(xùn)》《EHS管理安全體系》《TPM全面生產(chǎn)性維護》《現(xiàn)場問題分析與解決方法》 ...

李啟春



  MTP-管理才能發(fā)展培訓(xùn)課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: MTP

課程目標:

全面了解----管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位;

全面掌握----目標、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能;

全面學(xué)習----有效授權(quán)、激勵的技巧與方法;

全面掌握----如何與上司、同事和下屬進行有效的溝通;

全面提高----協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團隊;

全面掌握----指導(dǎo)和培育部屬的有效方法;

全面掌握----時間運籌方法,提高工作效率;

全面掌握----提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。



課程對象:中高層管理者、各部門主管、新晉升干部、儲備干部

課程時間:2天/12H

課程大綱:


第一部分管理的基本認知

一、管理概論

1.管理定義

2.管理理論回顧

3.管理的層次和技能

研討:“問題猴子”管理

管人、管事、管人+管事?

二、組織效能與角色認知

1.企業(yè)目標和贏利模式

2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分

3.管理者的定位與角色認知

人才的冰山素質(zhì)模型

管理者的角色轉(zhuǎn)換

活動演練:上中下三層互動


第二部分管理者的自我管理

一、管理者的觀念與心態(tài)

1.成功定理與冰山理論

2.管理者的心態(tài)培養(yǎng)

3.成功管理者的好習慣

4.職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)

活動演練:心態(tài)決定命運

二、時間與壓力管理

1.時間管理的概念和誤區(qū)

2.時間盤點

游戲:剪時間

3.時間管理的原則

案例:李尚的一天

4.時間管理的工具

要事第一法則

生活平衡法則

5.管理人員的省時之道

6.管理者的壓力源分析

7.壓力管理原則

8.如何疏解壓力

五分鐘緩解壓力技巧:(假裝法、次感元法、心理暗示法)


第三部分工作管理

一、目標管理

1.管理者對目標管理認識的誤區(qū)

2.目標的定義及目標管理的作用

小測試:為什么會有一個小洞?

3.目標管理的理論架構(gòu)

討論:五年后的企業(yè)藍圖?

4.目標管理的兩大類型及其選擇方法

5.設(shè)定目標的原則與標準

6.設(shè)定目標的程序、形態(tài)與步驟

燈塔的故事

7.目標體系:體系圖/總目標/單位目標/個人

8.目標管理的績效評估與應(yīng)用

二、計劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)

1.管理者的計劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧

2.PDCA管理循環(huán)

3.計劃的作用與方法

4.計劃的種類

5.計劃的制訂

6.計劃制訂的程序與要領(lǐng)

7.如何排除影響執(zhí)行力的因素

8.控制過與不及及其影響

9.控制的本質(zhì)

案例:企業(yè)“熱爐法則”

10.控制的形態(tài)與問題的種類

11.控制時應(yīng)掌握的原則

12.工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)

13.透過整合進行協(xié)調(diào)

模擬演練:創(chuàng)意飛行器

三、績效管理

1.企業(yè)價值鏈管理

獵人、獵狗與兔子

2.績效管理體系及發(fā)展過程

各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

3.績效改進的步驟與方法

績效輔導(dǎo)

績效面談

視頻研討:當下屬績效不高時如何與下屬進行面談?


第四部分人員管理

一、人際關(guān)系與有效溝通

1.溝通認知

模擬演練:疆場決戰(zhàn)

人際溝通中的哈里視窗

2.有效溝通技巧

精確表達技巧

學(xué)會如何聆聽

適時發(fā)問技巧

處理異議技巧

3.橫向與縱向溝通

如何與上司溝通

如何與同事溝通

如何與下屬溝通

二、部屬培育與指導(dǎo)

1.企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析

2.OJT的運用

漁王的三個兒子的故事

3.OJT的步驟與注意事項

模擬演練:拼T字(學(xué)習輔導(dǎo)部屬的先后順序)

三、有效授權(quán)

1.授權(quán)的含義

常見兩種錯誤傾向

授權(quán)不是什么?

2.授權(quán)的四個原則

案例分析:如何確定授權(quán)的標準?

3.授權(quán)的四個階段

案例研討:如何給予部屬充分的做事靈活性?

四、人性的激勵技巧

1.激勵的本質(zhì)

2.技術(shù)型管理者如何有針對性的改善員工行為

3.激勵理論

老板的紅燒肉

4.惠而不費的激勵方法

腦力激蕩法:管理人員的激勵菜譜

五、高績效團隊建設(shè)

1.管理者帶領(lǐng)下的團隊特點解析

2.了解團隊運作—團隊及團隊角色

3.提升團隊效率—團隊發(fā)展的各階段

4.設(shè)立團隊—團隊建設(shè)的原則

5.感受團隊的力量—建設(shè)高績效團隊

6.團隊文化與團隊精神

7.團隊成員的有效激勵

模擬演練:生命的競賽


第五部分領(lǐng)導(dǎo)能力提升

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

二、管理者的五種權(quán)力運用側(cè)重

三、卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)

四、建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧

五、管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風格培養(yǎng)

六、領(lǐng)導(dǎo)風格解析

模擬演練:領(lǐng)導(dǎo)風格的感悟


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