主講老師: 馬琳（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
國內(nèi)資深職場能力訓(xùn)練專家國際注冊IPA高端情境沙盤認(rèn)證講師&復(fù)盤教練職業(yè)能力發(fā)展系列版權(quán)課認(rèn)證講師&翻轉(zhuǎn)教練國家高級人力資源管理師&國家二級心理咨詢師蘋果—微聯(lián)（國際）軟件人力資源總監(jiān)...
主講課程：
企業(yè)管理《奪寶奇兵沙盤模擬——新任經(jīng)理管理技能提升》、《打造高績效團(tuán)隊(duì)——勇攀高峰情景模擬沙盤》、《克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙》、《塑造卓有成效的管理者》《項(xiàng)目管理——巔峰之塔情景模擬沙盤》、《檔案管...
沖突管理-荷蘭人金礦情景模擬沙盤課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 沖突管理經(jīng)營管理沙盤
課程目標(biāo)：
【課程目標(biāo)】
1.建立雙贏思維
2.反思經(jīng)營成敗
3.梳理管理技能
【課程收益】
1.挑戰(zhàn)參加者設(shè)定清晰可行的目標(biāo)的能力
2.有效運(yùn)用所有的資源（包括時間和信息）、在團(tuán)隊(duì)中角色與職責(zé)的授權(quán)及決策的能力
3.體驗(yàn)有效的或無效的沖突給團(tuán)隊(duì)的成功或平庸所帶來的影響
課程對象：中高層管理者、管理骨干、后備干部
課程時間：1天
第一單元：團(tuán)隊(duì)沖突的挑戰(zhàn)
★小組討論：為什么組織中會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)狀？
團(tuán)隊(duì)的四大沖突
觀念沖突
目標(biāo)沖突
職權(quán)沖突
利益沖突
引發(fā)沖突的根源——六大分歧
第二單元：團(tuán)隊(duì)沖突管理
團(tuán)隊(duì)沖突管理的4大原則
追求共同的目標(biāo)和利益
以雙贏為目標(biāo)
努力理解對方
對事不對人，換位思考
團(tuán)隊(duì)沖突管理的方法
雙贏思維
知彼解己
統(tǒng)合綜效
第三單元：提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力五步驟
明確目標(biāo)
確定策略
制定計(jì)劃
資源/執(zhí)行
結(jié)果/業(yè)績
第四單元：情景模擬沙盤體驗(yàn)
國際版權(quán)認(rèn)證情景模擬沙盤體驗(yàn)：《荷蘭人金礦》
在擁有相同資源的前提下，每個小組要制定周全的計(jì)劃和進(jìn)行良好的團(tuán)隊(duì)合作，充分利用有限的資源共同完成他們的目標(biāo)。這個沙盤模擬將給參與者彼此競爭的挑戰(zhàn)，去一個偏遠(yuǎn)山區(qū)尋找“金幣”。它可以有效地幫助學(xué)員建立一個學(xué)習(xí)的氛圍。
