主講老師: 劉文迪（培訓費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
中國行動學習最主要的推動者中國行動學習催化師協(xié)會秘書長清華大學繼教學院行動學習顧問（聘書）中山大學繼教學院?兼職培訓講師（聘書）云南大學MBA中心行動學習授課講師深圳人力資源行動學...
主講課程：
行動學習催化師訓練體系組織績效提升型行動學習項目領導力發(fā)展型行動學習項目創(chuàng)新思維管理技能提升訓練會議管理-有效大腦作業(yè)問題分析與解決100%執(zhí)行...
領導力進階課程大綱詳細內容
課程分類： 領導力
課程目標：
1.了解領導者的角色定位與使命職責，以做好企業(yè)上下共啟愿景的工作；
2.增進自己的領導魅力；學習有效領導的關鍵技能；
3.通過與班級其他領導者共同深入的探討，分享并學習各自的成功經驗。
課程對象：企業(yè)領導者
課程時間：2天12小時
前言：領導力的本質—MBP模型
結果——行為——意識三者之間的互動關系
第一部分：明確課題：領導者自我認知
領導者是一種以取得結果（組織績效）為目標的職業(yè)，其評價標準就是組織目標和任務的完成程度。卓有成效的領導者不僅僅是從自身職位的角度，而是應該基于企業(yè)愿景，思考他們在這個職位上，以其知識、能力、經驗應該做出什么貢獻的角度。
優(yōu)秀領導者的思路和行動可以體現(xiàn)他們的一般工作模式，即關注結果。他們的主要（有時是唯一）興趣點就是結果，對于領導者而言，工作中其他任何事情都是次要的，只有工作的結果讓他們真正感興趣。
一、行動學習研討
1.探討領導力的價值和意義是什么？；
2.領導者的角色及領導者的工作內容有哪些？
3.提升領導力的目標是什么？
知識補充：領導者的角色認知
角色定位的理解：父不做媒、母不為師、喜不過生父、悲不過孝子
1.我是“誰”
--面對上級（執(zhí)行者、責任者）
--面對同級（合作者）
--面對下屬（領導者、指揮者、引導者）
2.我要做什么
--結構--愿景
--任務--管理
3.我怎么做好
--個人因素（能不能、愿不愿、會不會）
--環(huán)境因素（數(shù)據(jù)和信息、資源和工具、結果和激勵）
4．領導者的三大工作職責
--結果導向
--兼顧過程
--超越期望
第二部分：提出措施：領導團隊（領導團隊的八個關鍵詞）
組織是由員工和管理層組成的一個目標共同體，卓越的領導者善于合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，帶領成員凝聚共識，建立團隊的信任體系。人性激情的良性迸發(fā)，使組織成員真正能夠并且愿意發(fā)揮應有的力量解決問題，達成企業(yè)共同的目標。高效團隊的塑造是組織運作精神的提升。
行動學習研討：
1.每個人寫下提升領導力的具體措施；
2.團隊討論，將措施歸類；
3.團隊共同命名不同類別的措施；
4.每個人選擇自己認為有效的措施，形成團隊共識的決策；
5.運用“決策矩陣”分析并確定有效措施
知識補充：領導團隊的八個關鍵詞
關鍵詞1：能力
--識別團隊成員的關鍵能力
--如何用好能力強的員工
--如何用好能力一般的員工
--優(yōu)點可用，缺點可控
關鍵詞2：節(jié)奏
--積極但不著急被動而不主動
--不叫不到，一叫就到，隨叫隨到，到了喊到。
關鍵詞3：協(xié)作
--良好的溝通與協(xié)作
--聽對方想說的，說對方想聽的
關鍵詞4：激勵
--生活導向型
--榮譽導向型
--理想導向型
關鍵詞5：希望
--夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢
關鍵詞6：底線
--Step1：認同感受
--Step2：說明理由
--Step3：給與幫助
--Step4：達成共識
關鍵詞7：習慣
--用制度管人用習慣做事
--規(guī)定動作和自選動作
--習慣養(yǎng)成三部曲
關鍵詞8：信任
--信任的成本
--獲得上司信任
--獲得同事信任
--獲得下屬信任
第三部分：領導力提升計劃：落實領導力
行動學習研討：
1.將提升領導力的措施分解為具體的工作任務
2.團隊討論落實工作任務可能需要的資源
3.設定檢驗領導力提升的時間節(jié)點
4.班級內部找一個搭檔彼此監(jiān)督執(zhí)行的的結果
5.形成個人領導力提升的IDP計劃
知識點補充：
6.一、輔佐上司：
1、主管應如何“面對越級指揮的上司”？
2、主管應如何”在上司發(fā)言后補充意見”？
3、主管應如何”面對上司與上司的上司之間的沖突”？
4、主管應如何”面對吹毛求疵的上司”？
5、主管應如何”代理上司的職務”？
6、主管應如何”面對上司決策錯誤而導致?lián)p失”？
二、跨部門協(xié)作：
1、如何組建跨部門項目團隊？
2、如何提出改變建議推進工作？
3、如何與一起參與有效溝通？
4、如何應對同事的公開指責？
5、如何應對其他部門特殊情況？
6、如何協(xié)調兩個部門互不相讓？
三、向下管理：
1、主管如何糾正下屬的問題行為？
2、如何處理下屬的過失行為？
3、主管應如何指導下屬的工作？
4、主管應如何處理下屬的負面情緒？
5、主管應如何面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度？
6、如何處理新人和老員工的關系？
7、如何選拔績效優(yōu)秀的員工？
第四部分：Q&A
