主講老師: 楊尚華（培訓(xùn)費：2.5-3萬元/天）
工作背景：
總包之聲聯(lián)合發(fā)起人、一線作者國際注冊認(rèn)證的項目經(jīng)理工程行業(yè)項目管理資深咨詢顧問工程總承包、項目管理高級培訓(xùn)講師
主講課程：
擅長領(lǐng)域：工程招投標(biāo)類、工程市場經(jīng)營類、工程項目管理類、政策解讀類、EPC類。主講課程：《EPC工程總承包的概念及發(fā)展現(xiàn)狀》——普及性，適合剛剛開始轉(zhuǎn)型做工程總承包的企業(yè)
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項目沖突管理課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 項目管理沖突管理
課程目標(biāo)：
課程對象：
課程時間：0.5天
一、沖突與沖突管理
1、沖突的定義和基本特征
2、沖突的來源和分類
3、沖突功能的兩面性
4、沖突管理及應(yīng)用
二、項目沖突來源
1、項目沖突來源
2、解決項目沖突的基本策略
三、發(fā)包方與承包方之間的沖突及其管理
1、雙方?jīng)_突的來源及分類
2、雙方?jīng)_突的管理
四、監(jiān)理方與承包方之間的沖突及其管理
1、雙方?jīng)_突的來源及分類
2、雙方?jīng)_突的管理
五、發(fā)包方與監(jiān)理方之間的沖突及其管理
1、雙方?jīng)_突的來源及分類
2、雙方?jīng)_突的管理
六、總包方與分包方之間的沖突及其管理
1、雙方?jīng)_突的來源及分類
2、雙方?jīng)_突的管理
