主講老師: 肖振峰（培訓費：2-2.5萬元/天）    

工作背景：
20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗完成多個行業(yè)標桿項目/多年從事企業(yè)項目化工作原騰訊項目經(jīng)理導師/國際認證項目管理專家PMP?騰訊學院蟬聯(lián)top10“金牌講師”泊愛企業(yè)家同學會常務副會長曾任：壹號柜科技丨副總經(jīng)理...

主講課程：
《成功項目管理6個招式工作坊》《交付型軟件項目管理要點實戰(zhàn)》《項目管理公開課》《項目管理思維及工具應用要點實踐》《項目經(jīng)理從入門到成為高手》《制造業(yè)項目管理全流程實戰(zhàn)》項目型方...

  項目管理情境工作坊課程大綱詳細內容

課程分類： 項目管理

課程目標：

課程對象：

課程時間：2天，6小時/天

第一講：項目生成與團隊組建

課前案例準備：演練用案例選擇與團隊建立

小組破冰：團建

一、項目管理思維模型及過程要點提煉

1.區(qū)分項目實施過程的4種狀態(tài)

1）計劃驅動型項目

2）增量迭代型項目

3）用戶參與型項目

4）市場挖掘型項目

2.定義項目成功

1）項目的成功是實現(xiàn)商業(yè)價值而不僅是完任務

體驗游戲：登山遇險

1）用4P-4C的邏輯理解“用戶價值”

3.項目的組織形態(tài)及適用場景

1）金字塔組織模型與圍欄效應

2）跨部門項目團隊是打破部門墻的有效實踐

3）華為的鐵三角與騰訊的工作室

第二講：需求及目標管理模塊

一、理解需求及目標管理的深層是干系人管理

1.干系人的定義及區(qū)分

課堂練習：識別及區(qū)分干系人

2.需求表達的3種狀態(tài)：知道說得清/知道說不清/不知道說不清

二、與干系人溝通需求的2種模型

1.場景呈現(xiàn)法（解析與演練）

2.問題漏斗法（解析與演練）

3.選擇典型的項目電話與項目負責人核對需求與目標

三、項目中識別需求的幾個工具介紹

1.原型法的3個閉環(huán)

2.頭腦風爆法

3.問卷法及大數(shù)據(jù)分析

四、用會議溝通建立團隊的一致目標

1.建立一致項目目標的邏輯

2.“協(xié)調會”的控制要點

情景演練：PM組織召開項目協(xié)調會

第三講：規(guī)劃與協(xié)作模塊

一、用結構化工具全面規(guī)劃項目

1.工作分解結構（WBS）的是結構工具而非僅僅是分解工具

1）關鍵要素：可交付成果-團隊-層次結構

2）工作分解的操作的方法

小組練習：建立項目的工作分解結構

3.敏捷開發(fā)的項目規(guī)劃簡介

1）理解敏捷宣言

2）敏捷開發(fā)的價值路線圖

二、用進度網(wǎng)絡圖管理工作間的協(xié)作

案例解析：不可能的任務

故事分析：你被抓壯丁了，建立進度網(wǎng)絡圖的3個要點

1.我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構建項目進度的四種邏輯關系

2.尋找關鍵路徑，定義關鍵任務

3.工作用時的估算—幾種常用方法

課堂練習：搭建項目的進度網(wǎng)絡圖

三、制定項目溝通計劃

1.項目中常用的溝通渠道

2.制定項目溝通計劃

3.《階段狀態(tài)報告》

第四講：問題解決模塊

一、解決問題的P-P-T-R法解析

1.明確解決問題的方向

1）面向未來/組織行為/面向未來/個人行為

2）解決已發(fā)生/組織行為/解決已發(fā)生/個人行為

2.定位與解決問題直接相關的人

1）干系人分析法/與干系人的溝通與核對

3.由相關人員組成的團隊形成共同目標

1）Why/what/how

4.團隊形成解決方案

1）追求理想/防范潛在/恢復原狀

2）概率影響矩陣

小組選擇典型問題演練方法，并在課堂解析

課程收尾總結