主講老師: 韓亮（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任世界500強(qiáng)企業(yè)益海嘉里（股票代碼300999）連鎖門店培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任益海嘉里集團(tuán)事業(yè)部集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師曾負(fù)責(zé)桃李集團(tuán)（股票代碼603866）實訓(xùn)輔導(dǎo)顧問擔(dān)任好利來、味多美、金貝爾、羅莎等多家特聘咨...
主講課程：
《店鋪業(yè)績高效達(dá)成指南》《連鎖門店增長策略分析與業(yè)績提升務(wù)實》《連鎖門店營銷活動策劃全流程》《六步帶您成為王牌店長》《王牌店長這樣帶團(tuán)隊》
連鎖門店增長策略分析與業(yè)績提升務(wù)實課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 門店銷售
課程目標(biāo)：
1、 掌握店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型
2、 學(xué)習(xí)掌握店鋪活動設(shè)計的九步實操
3、 掌握一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法
4、 了解活動設(shè)計中的傳播元素與記憶點(diǎn)設(shè)計
5、 了解顧客價值與企業(yè)利益在活動設(shè)計過程中的重要性
6、 掌握活動執(zhí)行分工的WBS編寫方法
7、 掌握活動執(zhí)行過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制法
8、 掌握復(fù)盤評估的數(shù)據(jù)分析與要點(diǎn)
課程對象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、門店店長
課程時間：1-2天，6小時/天
一、連鎖門店業(yè)績提升需要解決的關(guān)鍵問題
4、 連鎖門店管理問題分析
王牌店與王牌店長
門店業(yè)績持續(xù)增長的障礙因素
店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型（好策略、好執(zhí)行、好產(chǎn)品）
案例：店長的年終總結(jié)與來年工作規(guī)劃會
工具：業(yè)績增長三角模型
互動：店長工作帶入分析
5、 連鎖門店業(yè)績增長梳理分析
感覺管理到數(shù)據(jù)管理的思維轉(zhuǎn)變
門店增長如何找方向、定思路、想辦法
結(jié)論：門店業(yè)績五部曲：停住腳、走進(jìn)來、去感受、促成交、增粘性
案例：店鋪/生活，數(shù)據(jù)分析案例、好利來等
工具：增長策略選定評估表
互動：生活與工作中的數(shù)據(jù)應(yīng)用
二、內(nèi)卷時代，門店客源少了如何解決解決流量問題？
1、傳統(tǒng)門店如何與多媒體工作相結(jié)合獲取流量
品牌分析與目標(biāo)客戶畫像
公域渠道的選擇與投放
人人都是網(wǎng)紅矩陣打造
案例：小公主
2、店鋪流量的私域轉(zhuǎn)化
如何讓客戶停住腳
如何讓客戶走近來
如何讓客戶去體驗
怎么讓客戶加私域（微信、群）
發(fā)什么內(nèi)容有效果，不反感？
案例：袁記云餃、連鎖獲客實操案例
工具：客戶進(jìn)店五感設(shè)計模型
互動：在生活中您會存留什么樣的銷售微信（群）
三、店鋪如何實現(xiàn)高客單？
1、基于客戶延申需求的多買思維與落地實操
什么是客戶的延申需求
行業(yè)顧客延申需求分析與實操設(shè)計
讓客戶情不自禁購買的小設(shè)計
成交的高情商話術(shù)體系打造
案例：蘋果、華為、共享單車
工具：延申需求分析工具表
互動：顧客延申分析現(xiàn)場實操
四、如何實現(xiàn)客戶的高粘性、高回頭率？
1、客戶為什么還會再來？
超預(yù)期的體驗
偏袒的會員服務(wù)
想得到、怕失去價值的吸引
2、優(yōu)秀會員體系的設(shè)計案例分享
某連鎖酒店的會員體系案例分享
某咖啡連鎖品牌的會員體系案例分享
會員體系建立的七步四設(shè)計
案例：某連鎖酒店、某連鎖咖啡
工具：BLM方法論之戰(zhàn)略執(zhí)行
五、如何設(shè)計店面活動促動業(yè)績增長
1、單店活動設(shè)計的流程與避坑指南
店面活動設(shè)計的十部流程法
活動目的的梳理
活動效果預(yù)測與投入評估
2、活動執(zhí)行落地與評估復(fù)盤
活動執(zhí)行分工的WBS
店面氛圍打造與活動配合
活動數(shù)據(jù)盤點(diǎn)與復(fù)盤
案例：美團(tuán)、餓了么、婚禮流程WBS
工具：活動申請表、復(fù)盤評估表、執(zhí)行流程WBS
互動：各店的促銷方向（目的）分析與梳理
十一、 互動交流
