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銷售管理

萍鄉(xiāng)旅游行業(yè)社交電商模式解析與新媒體私域營銷系統(tǒng)

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:257

主講老師: 劉軍榮(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)    


工作背景:
新媒體與私域營銷策劃師順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師抖音短視頻營銷研究院·高級研究員國家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問清華/北大/交大/中山大學(xué)/重...

主講課程:
擅長領(lǐng)域新零售|農(nóng)村電商|電商品牌打造|互聯(lián)網(wǎng)思維|裂變式病毒營銷|新媒體營銷|私域營銷主講課程電商系列——4門課程1. 《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》-...

劉軍榮



  旅游行業(yè)社交電商模式解析與新媒體私域營銷系統(tǒng)課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 新媒體營銷電商旅游度假

課程目標(biāo):

了解互聯(lián)網(wǎng)+旅游的3種商業(yè)運(yùn)營模式,并深度解析主流旅游方式背后的商業(yè)模式

通過大量案例深度解析旅游行業(yè)社交電商的玩法與拼團(tuán)分銷模式背后的邏輯

通過大量案例深度解析旅游行業(yè)供應(yīng)鏈(產(chǎn)品與服務(wù))設(shè)計(jì)背后的底層價值邏輯

掌握旅游社交電商經(jīng)營中,通過微信、社群、抖音等新媒體工具構(gòu)建旅游電商私域流量池的邏輯與技巧


課程對象: 旅游企業(yè)/旅行社高管、市場運(yùn)營與營銷人員

課程時間:2天(12小時)

課程大綱:


第一章旅游行業(yè)社交電商模式與供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))

第1節(jié)旅游行業(yè)社交電商模式與典型案例

社交電商的前身

社交電商發(fā)展的4個階段

社交電商與傳統(tǒng)電商模式之間的差異化解析

傳統(tǒng)社交電商與旅游社交電商之間的差異化解析

社交電商3大模式與代表性平臺

——拼團(tuán)型社交電商模式與典型代表

——分銷型社交電商模式與典型代表

——內(nèi)容分享型社交電商模式與典型代表

社交型電商的3個利潤來源與客戶終身價值挖掘

社交電商的3大核心作用:導(dǎo)購、互動、返利

旅游行業(yè)鏈接社交電商基因的3大理由

旅游社交電商典型案例——紅辣椒約駕

旅游社交電商典型案例——墨魚環(huán)球

旅游分銷模式典型案例——聯(lián)聯(lián)周邊游

用爆款思維打造周邊游產(chǎn)品——旅劃算

第2節(jié)在線旅游供應(yīng)鏈的建立與產(chǎn)品設(shè)計(jì)

旅游行業(yè)供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))兩大模型比較

構(gòu)建優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈的核心在于不同旅游群體的底層需求滿足

——家庭游產(chǎn)品供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))的構(gòu)建邏輯

——自駕游產(chǎn)品供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))的構(gòu)建邏輯

——紅色游產(chǎn)品供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))的構(gòu)建邏輯

——情侶游產(chǎn)品供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))的構(gòu)建邏輯

——銀發(fā)族產(chǎn)品供應(yīng)鏈(產(chǎn)品設(shè)計(jì))的構(gòu)建邏輯

第二章旅游企業(yè)的私域營銷系統(tǒng)搭建——微信篇

第1節(jié)用私域營銷系統(tǒng)開辟旅游電商新戰(zhàn)場

思維與概念:公域流量VS私域流量【輸血VS造血】

旅游行業(yè)必須經(jīng)營私域流量的策略、核心與要素

私域營銷矩陣3大支柱:朋友圈+社群+抖音

私域流量池打造邏輯:流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)

私域營銷行動地圖:

——一套機(jī)制+兩大基礎(chǔ)+三大系統(tǒng)

——四種策略+五大介質(zhì)+五大理論

第2節(jié)微信里的IP打造與朋友圈五維裝修法

概念解析:IP、IP營銷與IP價值

朋友圈營銷3大成功要素與朋友圈人格化IP必備的4項(xiàng)要素

旅游從業(yè)者微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

旅游從業(yè)者微信昵稱裝修的3大要素

旅游從業(yè)者微信簽名欄裝修的2個方向

零旅游從業(yè)者微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

旅游從業(yè)者如何通過地址信息的發(fā)布打造出移動廣告位

課堂實(shí)踐:根據(jù)IP打造理論進(jìn)行朋友圈的人設(shè)打造與五個維度的帳號裝修

第3節(jié)微信朋友圈勾魂文案的打造與產(chǎn)品適配

內(nèi)容營銷的定義與零售/服務(wù)人在朋友圈可以發(fā)布的10種內(nèi)容

讓朋友圈內(nèi)容不被客戶反感,且能緊緊抓住客戶眼球的2大法則

在朋友圈中最容易抓住客戶眼球的4大類型內(nèi)容

微信朋友圈內(nèi)容呈現(xiàn)的2大核心要求——欄目化與鏡頭化

打造朋友圈優(yōu)質(zhì)標(biāo)題與文案的15種手法

朋友圈封閉式閱讀環(huán)境下的客戶行為模式

產(chǎn)品適配什么樣的產(chǎn)品適合在朋友圈里賣

課堂實(shí)踐:根據(jù)內(nèi)容營銷理論,對朋友圈進(jìn)行欄目化設(shè)計(jì)

第三章旅游企業(yè)的社群化私域營銷系統(tǒng)搭建——社群篇

景區(qū)開展社群營銷的價值與意義

社群營銷價值釋放的法則:為社群賦予產(chǎn)品屬性

社群營銷3大核心環(huán)節(jié):流量導(dǎo)入、流量沉淀、流量變現(xiàn)

社群營銷方法論1:角色設(shè)定·結(jié)構(gòu)化管理

——社群運(yùn)營的2大結(jié)構(gòu)模型與6種角色

——社群運(yùn)營中3種核心角色的人員配置與崗位職責(zé)

——課堂實(shí)踐:景區(qū)社群管理團(tuán)隊(duì)的組織搭建

社群營銷方法論2:規(guī)則設(shè)定·常態(tài)運(yùn)營

——社群運(yùn)營中的4感建設(shè):儀式感、參與感、組織感、歸屬感

——社群運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制:入群介紹、廣告管理、禁言管理、信息反饋

——課堂實(shí)踐:景區(qū)社群四感建設(shè)與群規(guī)設(shè)計(jì)

社群方法論3:內(nèi)容運(yùn)營·價值輸出

——提高景區(qū)社群價值的最佳方式:主題分享&專題活動&定期福利

——景區(qū)社群運(yùn)營4大法則:超級IP法則、亞文化法則、產(chǎn)品法則、活動法則

——實(shí)現(xiàn)景區(qū)社群有效裂變的6點(diǎn)建議

——課堂實(shí)踐:景區(qū)企業(yè)社群的內(nèi)容價值與關(guān)系運(yùn)營

第四章旅游企業(yè)的私域營銷系統(tǒng)搭建——抖音篇

第1節(jié)景區(qū)抖音營銷密碼之內(nèi)容運(yùn)營篇

一則爆款短視頻必須包含的5大元素

-抖音短視頻的標(biāo)題設(shè)計(jì)技巧【爆點(diǎn)標(biāo)題設(shè)計(jì)】

-抖音短視頻封面制作技巧【一見鐘情的封面設(shè)計(jì)】

-抖音短視頻評論與私信運(yùn)營技巧【槽點(diǎn)與爭議設(shè)計(jì)】

-抖音短視頻的音樂選擇技巧【用聲音渲染情緒】

-抖音短視頻的字幕設(shè)計(jì)技巧【價值焦點(diǎn)化表達(dá)】

抖音營銷內(nèi)容運(yùn)營策略

-抖音上企業(yè)號內(nèi)容的3種類型:標(biāo)簽型、熱點(diǎn)型、廣告型

-制造爆款內(nèi)容的3個底層法則:客戶、場景、亞文化

-抖音短視頻中常見的6種內(nèi)容表現(xiàn)類型:影片配音型、人聲重構(gòu)型、文字動態(tài)型、素人小品型、互動合拍型、話題挑戰(zhàn)型

-抖音短視頻內(nèi)容創(chuàng)意的4種方法論:人物關(guān)系拓展法、觸點(diǎn)延伸置換法、級差逆轉(zhuǎn)擴(kuò)容法、產(chǎn)品方案攻略法

課堂實(shí)踐:基于產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)意系列化的體系構(gòu)建

第2節(jié)抖音短視頻制作流程、實(shí)用工具與腳本設(shè)計(jì)

短視頻拍攝前的6項(xiàng)準(zhǔn)備工作

抖音短視頻腳本制作流程與模版

——短視頻腳本創(chuàng)作的“3步走”策略

——短視頻從創(chuàng)意到成片的5步流程

——分鏡頭腳本涉及到的15個內(nèi)容

——分鏡頭腳本制作案例解析與模版展示

短視頻拍攝與剪輯技術(shù)

——短視頻拍攝中的5種景別

——短視頻拍攝中的4種鏡頭角度

——短視頻拍攝中的6種基礎(chǔ)構(gòu)圖法則

——短視頻拍攝中常用的11種運(yùn)鏡技術(shù)

——短視頻拍攝中的4種無縫轉(zhuǎn)場技巧

課堂實(shí)踐:基于特定主題設(shè)計(jì)一份短視頻拍攝腳本(劇本)

第3節(jié)抖音營銷密碼之直播帶貨篇

抖音直播黃金三角——直播重構(gòu)“人·貨·場”

什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素

什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派

如何布置直播間——直播間選擇3大場景

抖音直播需要的硬件設(shè)施與直播間打造

直播時,激發(fā)圍觀與購買的5大心理效應(yīng)

抖音三段式直播流程

——直播前的10準(zhǔn)備工作與全渠道預(yù)熱引流方法

——直播中的4項(xiàng)核心工作與6種爆場方法

——直播后的3項(xiàng)復(fù)盤工作與8個其它注意事項(xiàng)

直播間的人員配置與各項(xiàng)崗位工作要點(diǎn)

不同規(guī)模下的直播團(tuán)隊(duì)配置【低配、標(biāo)配、高配、頂配】

——主播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

——副播人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

——場控人員的工作要點(diǎn)與注意事項(xiàng)

主播日常話術(shù)5大模板——關(guān)注話術(shù)、互動話術(shù)、游戲話術(shù)、結(jié)束話術(shù)、逼單話術(shù)

設(shè)計(jì)直播腳本的3個目的、2種類型、4個核心要素

直播電商腳本設(shè)計(jì)涉及到的大體框架與流程細(xì)節(jié)

單場直播腳本中的11項(xiàng)必備要素

整場直播腳本中的20+項(xiàng)必備要素

直播過程中,有效帶貨的5大要點(diǎn)

復(fù)盤李佳琦、辛巴、薇婭直播帶貨的那些套路

課程總結(jié):成功源于系統(tǒng),失敗多在片段;當(dāng)想法成為信仰,一切皆有可能!

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