主講老師: 王奇珍（培訓費：3-3.5萬元/天）
工作背景：
北京師范大學國際關系與政治學院公共管理博士（DPA）泰國正大管理學院哲學博士（HPD）高級經濟師，高級人力資源管理師上海財經大學浙江學院教師浙江省職業(yè)經理人協會副會長浙江大學、北京...
主講課程：
企業(yè)文化塑造系列：《企業(yè)文化重塑實戰(zhàn)訓練營》《企業(yè)文化塑造與落地》《如何建立以奮斗者為本的企業(yè)文化》《如何打造狼性團隊》《如何建立高執(zhí)行力的企業(yè)文化》《如何塑造企業(yè)文化品牌》學習華為好...
如何設計和構建勝任力測評模型課程大綱詳細內容
課程分類： 素質測評勝任力
課程目標：
1.掌握勝任力模型設計的基本原則和和流程
2.掌握勝任力詞條的編寫技術
3.掌握勝任力模型構建的戰(zhàn)略分析法
4.掌握勝任力模型構建的行為事件訪談法（BEI技術）
5.學會應用各種技術組合進行勝任力模型構建
6.掌握勝任力測評的各種基本方法和手段
7.學會應用各種測評技術綜合地進行勝任力測評
8.掌握評價中心的構建流程與方法
課程對象：企業(yè)高層管理者、部門負責人、人力資源管理者、勝任力構建項目負責人、招聘及培訓發(fā)展負責人；
課程時間：
第一部分勝任力模型構建的技術實務
一、勝任力的概述
勝任力的緣起、發(fā)展與應用
勝任力作為管理工具的內在價值（經營績效）
勝任力如何改善企業(yè)管理系統(tǒng)
基于勝任力的“雙面績效”
二、勝任力詞條編寫技術
勝任力詞條的基本結構
勝任力詞條選擇與定義
勝任力維度、構面的組合（實證方向、心理學方向）
行為的定義與描述（操作性定義）
行為的等級劃分
三、勝任力模型構建的戰(zhàn)略分析法
1.企業(yè)價值創(chuàng)造模式與勝任力
客戶親密型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
高效運作型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
產品領先型的價值創(chuàng)造模式需要什么樣的勝任力
2.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略與勝任力
根本變革與漸進變革戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
回報戰(zhàn)略與增長戰(zhàn)略各需要什么樣的勝任力
不同的業(yè)務戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力
3.企業(yè)不同成長階段（如創(chuàng)業(yè)、擴張、規(guī)范化、鞏固）所需之關鍵勝任力
4.企業(yè)文化與勝任力
四、勝任力模型構建的行為事件訪談法（BEI技術）
1.定義績效標準、選取效標樣本
2.BEI行為事件訪談法概述
3.BEI行為事件訪談法的實施流程
4.BEI行為事件訪談法的STAR提問技術
5.STAR提問時的注意問題
6.BEI編碼技術
7.數據處理與統(tǒng)計技術
五、勝任素質建模的其他方法和工具
1.標桿分析法
2.問卷調查法（如何設計調查問卷、問卷統(tǒng)計分析）
3.勝任素質辭典分析法
4.勝任力模型構建的技術選擇
