主講老師: 劉欣（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）
工作背景：
美國(guó)版權(quán)課程《橙色青蛙Ⅰ-快樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)力》授權(quán)認(rèn)證講師原北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員《六維領(lǐng)導(dǎo)力》首批授權(quán)導(dǎo)師中國(guó)首批PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師上海交通大學(xué)CMBA戰(zhàn)略合作導(dǎo)師
主講課程：
《橙色青蛙Ⅰ-快樂(lè)領(lǐng)導(dǎo)力》《六維領(lǐng)導(dǎo)力》《消費(fèi)心理與銷(xiāo)售技巧》
《情緒與壓力管理》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 情緒壓力
課程目標(biāo)：
課程對(duì)象：企業(yè)各級(jí)員工
課程時(shí)間：2天
一、情緒壓力面面觀
1、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
1.1 心理健康到底有多重要？
1.2 個(gè)人的幸福指數(shù)與企業(yè)的管理成本
1.3 情壓管理能力主宰我們70%的命運(yùn)
測(cè)試：你的積極率（線(xiàn)上測(cè)試）
互動(dòng)：畫(huà)出自己的心理健康圖譜
2、認(rèn)識(shí)情緒
2.1 情緒不分對(duì)錯(cuò)好壞，但能決定安全
2.2 情緒是能量，無(wú)法被消滅，但可以穩(wěn)定組織氛圍
2.3 情緒是信差，告訴我們發(fā)生了什么，引導(dǎo)我們管理疏導(dǎo)
2.4 我們是自己情緒的主人（情緒是生而有之的，我們要學(xué)而知之）
案例：你的職場(chǎng)焦慮
3、情緒從哪里來(lái)？
3.1 梳理情緒背后的信念系統(tǒng)（輔以現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)）
3.2 了解自己的性格、信念、認(rèn)知系統(tǒng)
互動(dòng)：情緒大轉(zhuǎn)盤(pán)
工具：冰山情緒錨
二、學(xué)會(huì)面對(duì)和處理情緒
1、壓力危機(jī)中，情緒的正確打開(kāi)方式
1.1 辨別情緒和壓力點(diǎn)的來(lái)源
1.2 情緒管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱
2、情緒的出口：舒放四法
3、面對(duì)壓力的四種反應(yīng)模式
4、減壓——學(xué)會(huì)對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)（誰(shuí)的情緒誰(shuí)做主）
互動(dòng)：穩(wěn)定的衣裳
工具：探索你應(yīng)對(duì)壓力的模式（現(xiàn)場(chǎng)演練）
冥想：情緒之源
案例：消耗在情緒上的生命力
三、職場(chǎng)情壓管理的實(shí)踐提升
1、危機(jī)事件：輿情管理策略
2、如何讓自己情緒穩(wěn)定（情緒的兩大根源）
3、對(duì)于員工職場(chǎng)期待的三大管理
4、處理憤怒的四個(gè)步驟
5、緩解焦慮的黃金法則
練習(xí)：情緒翻轉(zhuǎn)猜猜猜（小組）
互動(dòng)：表達(dá)各種情緒
工具：一致性表達(dá)（演練+作業(yè)）
練習(xí)：正向情緒三件寶
四、組織壓力管理的方法和策略
1、陽(yáng)光模式 VS 責(zé)任心模式
2、改寫(xiě)情緒化的思維腳本
3、改善員工的情緒生態(tài)環(huán)境
4、激活員工應(yīng)對(duì)壓力和情緒的能量
5、如何做好壓力管理
5.1 畫(huà)大自我的心理舒適圈
5.2 面對(duì)問(wèn)題與壓力的萬(wàn)能五步法
5.3 壓力釋放儀式6招
5.4 如何協(xié)助他人緩解壓力
案例：積極職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
練習(xí)：情緒翻轉(zhuǎn)猜猜猜（小組）
工具：萬(wàn)能的QP五步（問(wèn)題神器）
結(jié)語(yǔ)
有時(shí)，看不到是因?yàn)椴桓铱?。做不到是因?yàn)椴幌胱?。做回情緒的主人，托起生命的綻放，撰寫(xiě)長(zhǎng)青績(jī)效！
作業(yè)：情緒大轉(zhuǎn)盤(pán)練習(xí)21天
