主講老師: 李恩（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任譜尼測(cè)試（上市公司、綜合性檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)）培訓(xùn)總監(jiān)曾任巴黎老佛爺百貨（世界品牌500強(qiáng)）大中華區(qū)服務(wù)效能顧問曾任北京中康醫(yī)學(xué)研究院副總經(jīng)理曾任北京廣播電臺(tái)、河南電視臺(tái)、四川電視臺(tái)、鄭州電視臺(tái)主持...
主講課程：
演講表達(dá)《讓客戶快速成交的營銷演講》《如何成為一個(gè)高影響力的商務(wù)演講高手》《高層管理者鏡頭下的表達(dá)技巧》形象禮儀《商務(wù)禮儀在職場(chǎng)與人際交往中的運(yùn)用》《服...
如何成為一個(gè)高影響力的商務(wù)演講高手課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 商務(wù)談判演講口才
課程目標(biāo)：
1.掌握公眾表達(dá)的職業(yè)形象，增強(qiáng)氣場(chǎng)
2.學(xué)會(huì)以終為始的精心做好演講前的準(zhǔn)備工作
3.掌握精準(zhǔn)架構(gòu)演講結(jié)構(gòu)和組織演講內(nèi)容和的技巧
4.學(xué)會(huì)自如的運(yùn)用表達(dá)呈現(xiàn)的技巧，快速吸引觀眾傳遞演講要點(diǎn)，使表達(dá)更具生動(dòng)性和趣味性，有效提升呈現(xiàn)技巧，全方位銷售觀點(diǎn)和想法
5.掌握高效與觀眾互動(dòng)的技巧及有效應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)刻的策略
課程對(duì)象：企業(yè)人力資源經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、銷售員、市場(chǎng)，一定要提升自己口才人員以及希望自己成為所在領(lǐng)域杰出精英的任何人員士
課程時(shí)間：1-2天（6小時(shí)/天）
一．認(rèn)知力--精心準(zhǔn)備講話（以終為始利他思維）
1、糟糕公眾表達(dá)7宗罪----差勁的公眾表達(dá)有哪些？
1)公眾表達(dá)中常見的挑戰(zhàn)和困惑
2)衡量公眾表達(dá)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)
3)高效公眾表達(dá)的6大招（口語化、舍得做減法、控制語速、提供可視化的信息、生動(dòng)化、內(nèi)容結(jié)構(gòu)化）
【互動(dòng)研討】：最差勁的公眾表達(dá)&最成功的公眾表達(dá)
2、公眾表達(dá)成功1個(gè)關(guān)鍵心法
1)公眾表達(dá)思維的轉(zhuǎn)變：從我想說，到對(duì)方必須知道的，到對(duì)方想聽的
2)成功表達(dá)1個(gè)關(guān)鍵心法：利他思維
3)【場(chǎng)景化演練1】：3分鐘迷你演講（練習(xí)目的：體驗(yàn)公眾表達(dá)的挑戰(zhàn)與關(guān)鍵要點(diǎn)）
4)公眾表達(dá)不等式：講、聽、懂、用的關(guān)系
5)根據(jù)公眾表達(dá)場(chǎng)合，設(shè)定公眾表達(dá)狀態(tài)
【工具1：公眾表達(dá)狀態(tài)設(shè)定圖】
3、腦科學(xué)原理解讀公眾表達(dá)三元素
1)升級(jí)聽眾認(rèn)知（拓寬或迭代）
2)激發(fā)聽眾情緒（求快、獲得、恐懼心理）
3)提供與聽眾相關(guān)的內(nèi)容（短期、長期）
4、以終為始的公眾表達(dá)的三準(zhǔn)備
1)Why-確定公眾表達(dá)的目標(biāo)（明晰五大表達(dá)目標(biāo)層級(jí)）
2)Who-解析聽眾訴求（聽眾分析八類參考維度）
3)What-確定聽眾感受及行動(dòng)（希望讓聽眾做什么？感受什么？）
【工具2：公眾表達(dá)準(zhǔn)備清單】
【場(chǎng)景化演練2】：結(jié)合即將進(jìn)行的演講主題，進(jìn)行準(zhǔn)備
二．結(jié)構(gòu)力--演講內(nèi)容打造的萬能結(jié)構(gòu)（啟承展合行云流水）
1、公眾表達(dá)的兩大典型場(chǎng)景
1)即興表達(dá)（簡(jiǎn)短無準(zhǔn)備的講話如何快速打造內(nèi)容）
2)事先準(zhǔn)備（正式的有準(zhǔn)備的講話如何打造內(nèi)容）
【場(chǎng)景化演練3】1分鐘迷你即興表達(dá)演練（每位學(xué)員參加）
2、即興表達(dá)四步
1)引起注意
2)闡明論點(diǎn)
3)提供論據(jù)
4)重述論點(diǎn)
【場(chǎng)景化演練4】運(yùn)用即興表達(dá)四步曲演講
3、正式有準(zhǔn)備公眾表達(dá)九宮格
1)演講整體架構(gòu)：開場(chǎng)、主體、收尾
2)一錘定音的開場(chǎng)：切入主題、建立信任、勾起興趣
切入主體的兩大竅門
建立信任的自我介紹技巧
勾起興趣的五種方法（①擺數(shù)據(jù)、②講故事案例、③游戲互動(dòng)、④引言金句、⑤實(shí)物演示）
開場(chǎng)禁忌小提醒
【場(chǎng)景化演練5】根據(jù)不同的演講主題，設(shè)計(jì)講話開場(chǎng)
3)行云流水主體架構(gòu)：展示框架、提供論據(jù)、突出亮點(diǎn)
公眾表達(dá)6種邏輯框架：
a)基礎(chǔ)萬能的金字塔結(jié)構(gòu)
b)適合突出行動(dòng)方案的的why-what-how結(jié)構(gòu)
c)適合介紹項(xiàng)目推進(jìn)、產(chǎn)品迭代的時(shí)間軸結(jié)構(gòu)
d)適合向上爭(zhēng)取資源的POP結(jié)構(gòu)
e)適合快速簡(jiǎn)短說服他人的PREP結(jié)構(gòu)
f)適合陳述SCQA結(jié)構(gòu)
提供論據(jù)5大素材：數(shù)據(jù)、案例、人證、圖片視頻、文件資料
突出演講亮點(diǎn)5大絕招：（①人少我多、②人無我有、③人舊我新、④人慢我快、⑤人弱我強(qiáng)）
【場(chǎng)景化演練6】根據(jù)不同的演講主題，如何選架構(gòu)、論據(jù)
4)余音繞梁的收尾：
完美結(jié)尾的三要點(diǎn)：重復(fù)要點(diǎn)、點(diǎn)睛升華、感謝祝福
演講結(jié)尾的三禁忌
【場(chǎng)景化演練7】根據(jù)不同的演講主題，設(shè)計(jì)公眾表達(dá)結(jié)尾
【工具3：公眾表達(dá)架構(gòu)九宮格：一頁“匯報(bào)”圖紙】
【工具4：常用的表達(dá)場(chǎng)景的經(jīng)典邏輯結(jié)構(gòu)】（月度工作總結(jié)、崗位競(jìng)聘報(bào)告、立項(xiàng)報(bào)告、培訓(xùn)課件、學(xué)習(xí)匯報(bào)、公司介紹、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、解決方案匯報(bào)）
4、PPT的制作與美化（此內(nèi)容為備選項(xiàng)，可增減）
1)邏輯清晰：PPT的邏輯架構(gòu)及其要點(diǎn)
2)風(fēng)格一致：字體和字號(hào)的選擇、字體美化技巧
3)信息適量：三化法完美打造適量?jī)?nèi)容
4)圖文并貌：PPT色彩搭配、配圖原則、動(dòng)畫技巧
【工具5：公眾表達(dá)常用PPT模版和實(shí)用素材】
三．呈現(xiàn)力--形神兼?zhèn)涞谋磉_(dá)呈現(xiàn)（形神兼?zhèn)浯騽?dòng)人心）
1、從視覺、聽覺、感覺VAK三種內(nèi)感官洞悉形神兼?zhèn)浔磉_(dá)要點(diǎn)
2、三種類型的觀眾對(duì)表達(dá)呈現(xiàn)的訴求
1)視覺型關(guān)注表達(dá)文字、形式的觀賞性
2)聽覺型關(guān)注表達(dá)呈現(xiàn)的邏輯的合理性
3)感覺型關(guān)注表達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的感受度
【場(chǎng)景化演練8】：測(cè)試：識(shí)別自己的VAK類型
3、語言表達(dá)基本要求：精煉、準(zhǔn)確、生動(dòng)
1)突破知識(shí)詛咒
2)精準(zhǔn)度的刻意練習(xí)
【場(chǎng)景化演練9】根據(jù)主題進(jìn)行有邏輯的發(fā)言
1)語言生動(dòng)化的六脈神劍：舉例子、打比方、列數(shù)字、講故事、圖片、金句
【場(chǎng)景化演練10】根據(jù)不同演講主題，運(yùn)用打比方、講故事、設(shè)計(jì)金句進(jìn)行生動(dòng)化匯報(bào)
4、肢體語言的五大基本功
1)登臺(tái)亮相：登臺(tái)三部曲、自信三原則
2)站姿&走動(dòng)：掌握站直及有意識(shí)走動(dòng)的技巧
3)手勢(shì)：掌握情感手勢(shì)、指示手勢(shì)、描摹手勢(shì)
4)眼神：掌握如何自然的在空間移動(dòng)眼神的四步法
5)聲音：語速掌控、四種常用聲音塑造、重音、停頓
【場(chǎng)景化演練11】根據(jù)主題進(jìn)行肢體語言的登臺(tái)、站姿、手勢(shì)、眼神、聲音的綜合練習(xí)
5、自如互動(dòng)控場(chǎng)
1)公眾表達(dá)時(shí)為什么會(huì)緊張？背后的秘密
腦科學(xué)原理：為什么我們每個(gè)人都會(huì)緊張
應(yīng)對(duì)緊張情緒的6大治標(biāo)
應(yīng)對(duì)精準(zhǔn)的治本方法：改變心態(tài)
2)如何應(yīng)對(duì)緊張情緒
公眾表達(dá)的四個(gè)階段：怕講-敢講-能講-會(huì)講
為什么會(huì)有緊張情緒？
應(yīng)對(duì)緊張情緒的治標(biāo)、治本方法
應(yīng)對(duì)緊張的六大策略
3)如何提問&應(yīng)對(duì)聽眾的問題
向聽眾提問原則
表達(dá)中的提問技巧
應(yīng)對(duì)觀眾的問題的四種方法
答疑的四大誤區(qū)
答疑三部曲
【場(chǎng)景化演練12】模擬聽眾提問，練習(xí)答疑及緊張應(yīng)對(duì)技巧
【工具6：公眾表達(dá)整體檢查清單】
備選項(xiàng)：
實(shí)戰(zhàn)模擬演練
實(shí)戰(zhàn)演練：學(xué)員公眾表達(dá)展示
點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)：來自講師針對(duì)化輔導(dǎo)和其他學(xué)員的反饋
結(jié)尾
課程總結(jié)與學(xué)員收獲分享
