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銷售管理

紹興連鎖門店增長策略分析與業(yè)績提升務實

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:248

主講老師: 韓亮(培訓費:1.5-2萬元/天)    


工作背景:
曾任世界500強企業(yè)益海嘉里(股票代碼300999)連鎖門店培訓負責人曾任益海嘉里集團事業(yè)部集團內(nèi)訓師曾負責桃李集團(股票代碼603866)實訓輔導顧問擔任好利來、味多美、金貝爾、羅莎等多家特聘咨...

主講課程:
《店鋪業(yè)績高效達成指南》《連鎖門店增長策略分析與業(yè)績提升務實》《連鎖門店營銷活動策劃全流程》《六步帶您成為王牌店長》《王牌店長這樣帶團隊》

韓亮



  連鎖門店增長策略分析與業(yè)績提升務實課程大綱詳細內(nèi)容

課程分類: 門店銷售

課程目標:

1、 掌握店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型

2、 學習掌握店鋪活動設計的九步實操

3、 掌握一主一輔三圍繞的目的梳理選擇法

4、 了解活動設計中的傳播元素與記憶點設計

5、 了解顧客價值與企業(yè)利益在活動設計過程中的重要性

6、 掌握活動執(zhí)行分工的WBS編寫方法

7、 掌握活動執(zhí)行過程中的關(guān)鍵節(jié)點控制法

8、 掌握復盤評估的數(shù)據(jù)分析與要點


課程對象:企業(yè)負責人、運營經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域督導、門店店長

課程時間:1-2天,6小時/天

課程大綱:


一、連鎖門店業(yè)績提升需要解決的關(guān)鍵問題

4、 連鎖門店管理問題分析

王牌店與王牌店長

門店業(yè)績持續(xù)增長的障礙因素

店鋪業(yè)績持續(xù)增長的三好模型(好策略、好執(zhí)行、好產(chǎn)品)

案例:店長的年終總結(jié)與來年工作規(guī)劃會

工具:業(yè)績增長三角模型

互動:店長工作帶入分析

5、 連鎖門店業(yè)績增長梳理分析

感覺管理到數(shù)據(jù)管理的思維轉(zhuǎn)變

門店增長如何找方向、定思路、想辦法

結(jié)論:門店業(yè)績五部曲:停住腳、走進來、去感受、促成交、增粘性

案例:店鋪/生活,數(shù)據(jù)分析案例、好利來等

工具:增長策略選定評估表

互動:生活與工作中的數(shù)據(jù)應用

二、內(nèi)卷時代,門店客源少了如何解決解決流量問題?

1、傳統(tǒng)門店如何與多媒體工作相結(jié)合獲取流量

品牌分析與目標客戶畫像

公域渠道的選擇與投放

人人都是網(wǎng)紅矩陣打造

案例:小公主

2、店鋪流量的私域轉(zhuǎn)化

如何讓客戶停住腳

如何讓客戶走近來

如何讓客戶去體驗

怎么讓客戶加私域(微信、群)

發(fā)什么內(nèi)容有效果,不反感?

案例:袁記云餃、連鎖獲客實操案例

工具:客戶進店五感設計模型

互動:在生活中您會存留什么樣的銷售微信(群)

三、店鋪如何實現(xiàn)高客單?

1、基于客戶延申需求的多買思維與落地實操

什么是客戶的延申需求

行業(yè)顧客延申需求分析與實操設計

讓客戶情不自禁購買的小設計

成交的高情商話術(shù)體系打造

案例:蘋果、華為、共享單車

工具:延申需求分析工具表

互動:顧客延申分析現(xiàn)場實操

四、如何實現(xiàn)客戶的高粘性、高回頭率?

1、客戶為什么還會再來?

超預期的體驗

偏袒的會員服務

想得到、怕失去價值的吸引

2、優(yōu)秀會員體系的設計案例分享

某連鎖酒店的會員體系案例分享

某咖啡連鎖品牌的會員體系案例分享

會員體系建立的七步四設計

案例:某連鎖酒店、某連鎖咖啡

工具:BLM方法論之戰(zhàn)略執(zhí)行

五、如何設計店面活動促動業(yè)績增長

1、單店活動設計的流程與避坑指南

店面活動設計的十部流程法

活動目的的梳理

活動效果預測與投入評估

2、活動執(zhí)行落地與評估復盤

活動執(zhí)行分工的WBS

店面氛圍打造與活動配合

活動數(shù)據(jù)盤點與復盤

案例:美團、餓了么、婚禮流程WBS

工具:活動申請表、復盤評估表、執(zhí)行流程WBS

互動:各店的促銷方向(目的)分析與梳理

十一、 互動交流

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