主講老師: 李文莉（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
世界五百強百勝餐飲集團人力資源經理港股上市教育集團卓越教育事業(yè)部人力資源高級總監(jiān)中國北京彼得·德魯克學院認證講師NLP教練技術認證導師人力資源管理師、心理咨詢師組織能力的楊三角企業(yè)...
主講課程：
人力資源類：《人力資源核心技能提升工作室》《用精益人力資源管理降低企業(yè)人力成本》《結果導向的績效管理及目標達成-BSC、OKR》《打造企業(yè)高效培訓體系》《HRB...
高績效團隊的人才選育用留--非人力資源經理的人力資源管理課課程大綱詳細內容
課程分類： 團隊管理招聘面試非人力資源
課程目標：
課程對象：即將被晉升為團隊的管理者、未接受系統(tǒng)學習管理的經理人，尚未達成團隊績效預期的領導者（主管、項目經理、新任經理、儲備經理等中基層管理者）
課程時間：6小時
| 重點內容 | 達成的目標 | 采用的方式 | ||
| 開篇：管理者與人力資源 | ||||
| 管理的定義 專業(yè)思維 VS 管理思維 團隊的成長周期 管理者在人力資源管理中的角色與合作 | 正確理解管理 將認知轉化為行為 正式確解管理者在人員和組織管理方面的價值 | 故事：修行者的心無旁騖 研討：專業(yè)思維轉型管理思維 案例：小鄭為什么不加班？ | ||
| 第一篇：精準“選”人 | ||||
| 面試過程流程化 面試過程五步驟 面試時間結構化 實操：3人小組面試 面試方法專業(yè)化 行業(yè)事件訪談法 | 掌握冰山模型的識人法則 理解行為預測行為的方法 能力模型的進階法 選人原則：優(yōu)秀勝于優(yōu)秀 | 如何考察候選人的適應能力 團隊合作，你要如何問？ 抗壓能力，你要如何問？ 學習能力，你要如何問？ 小組演練：線上運營主管 | ||
| 第二篇：工作“育”人 | ||||
| 組織架構的設計邏輯 管理者的目標導向 工具：KPI與OKR 實操：上下目標對齊？ 有效授權的系統(tǒng)流程 “人才盤點”6步驟 | 有效果比有道理更重要 理解影響力的來源 掌握不同類型的授權 理解管理者的目標管理 人才盤點在育人中的價值 | 研討：劉一和吳梅都有道理？ 練習：員工的優(yōu)勢和劣勢 案例：吳梅冤不冤？ 練習：你來幫吳梅做行動計劃 故事：二個和尚挑水 | ||
| 第三篇：差異“用”人 | ||||
| 人才識別二維度 員工能力和意愿規(guī)律 五維溝通（工作&生活） 向上溝通的價值導向 實操：5類員工績效面談 向下溝通的機會導向 實操：新員工180天管理 非物質激勵4種方法 | 掌握不同情境下管理者的用人策略 掌握新人類的思維方式 合情則聽合利則從 掌握對上下溝通的本質 非物質激勵具體實施方法 | 練習：做為管理者該如何選擇 練習：95后常見思維 研討：李總的會議 案例：小葛咋這么多問題？ 故事：月光下的短尾猴 | ||
| 第四篇：文化“留”人 | ||||
| 團隊的正解與特質 二個抓手抓文化 員工眼中的“公平”是什么 管理者如何“聞”味道 實操：3類開會建氛圍 課程總結與行動計劃 | 掌握文化的“實”與“虛” 理解管理者對團隊氛圍的的價值 掌握團隊的打造方法 | 研討：如何閉環(huán)邏旋上升？ 案例：張小小的困難 輸出：個人行動計劃四維圖 | ||
