主講老師: 秦?zé)樍眨ㄅ嘤?xùn)費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任國資委中國建筑技術(shù)集團分公司總經(jīng)理曾任全國園林行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)人力資源副總裁企業(yè)管理高級培訓(xùn)師浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會副會長國際績效改進協(xié)會(ISPI)績效改進師CPP美國項目管理協(xié)會...
主講課程：
沙盤模擬系列《跨部門協(xié)作與溝通沙盤模擬》《目標(biāo)分解與計劃管理沙盤模擬》《創(chuàng)新思維與管理工具應(yīng)用沙盤模擬》行動學(xué)習(xí)工作坊《從目標(biāo)設(shè)定到成果落地工作坊》《項...
企業(yè)項目復(fù)盤工作坊課程大綱詳細內(nèi)容
課程分類： 復(fù)盤
課程目標(biāo)：
1.理解復(fù)盤基本原則，學(xué)習(xí)掌握四維提間方法，應(yīng)用于各種復(fù)盤場景；
2.將團隊經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為財富，成功轉(zhuǎn)化為能力，對行為效能進行反饋，改善行為，提升效能；
3.圍繞過去發(fā)生的某一主題，團隊成員對某一項目進行回顧總結(jié)和反思，引導(dǎo)團隊共同觀察，共同感知，改進缺點，并尋找規(guī)律指引未來的行動；
4.團隊成員回顧、分享組織及個體的過去，反思規(guī)律，探尋組織未來的發(fā)展方向，對企業(yè)形成指引。
課程對象：企業(yè)團隊管理者、項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、團隊成員
課程時間：1-3天（6小時/天）
第一單元：引論
AAR的起源
【案例：美軍復(fù)盤如何影響世界？】
第二單元：什么是復(fù)盤？
1.復(fù)盤的定義
2.復(fù)盤的三重思考
3.經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈&雙環(huán)學(xué)習(xí)
4.復(fù)盤狀態(tài)及場域
5.企業(yè)組織為什么要復(fù)盤
【案例：圍棋與復(fù)盤，馬云-復(fù)盤夫妻吵架的“靈魂四問”】
第三單元：文化反思復(fù)盤—未來探索
1.企業(yè)文化深度解讀三要素
2.企業(yè)文化睡蓮模型
3.文化反思復(fù)盤工具：未來探索解讀與應(yīng)用
4.未來探索工坊五步操作流程：回顧過去、分析現(xiàn)在、規(guī)劃未來、達成共識、落實行動
5.未來探索中參與者的情緒曲線
6.未來探索的四大工具：時空隧道、使命宣言、價值觀畫布、文化落地的七個錦囊
【案例：特斯拉文化手冊】
【現(xiàn)場演練：基于行業(yè)發(fā)展趨勢，畫出著眼未來的企業(yè)文化】
第四單元：項目復(fù)盤
1.盤前四定
2.項目復(fù)盤第一步：回顧目標(biāo)
3.項目復(fù)盤第二步：評估策略
4.項目復(fù)盤第三步：反思過程
5.項目復(fù)盤第四步：總結(jié)規(guī)律
6.項目復(fù)盤支持工具：項目復(fù)盤畫布、項目復(fù)盤提問卡、項目復(fù)盤會議評分表
【現(xiàn)場演練：帯著真實的項目，運用項目復(fù)盤畫布進行演練】
第五單元：行為反饋復(fù)盤—魚缸會議
1.管理者自我認知的路徑
2.阻礙反饋的四大障礙
3.魚缸會議的應(yīng)用場景與規(guī)則
4.魚缸會議的五大流程：導(dǎo)入、入缸、反饋、承諾、關(guān)閉
5.魚缸會議的價值
【現(xiàn)場演練：魚缸會議的流程】
第六單元：心智反思復(fù)盤—U型反思七步法
1.導(dǎo)致行為無效的“三種噪聲”
2.心智反思復(fù)盤：U型反思法
3.U型反思法的兩大應(yīng)用場景
4.組織改革的U型路徑
5.績效派行動學(xué)習(xí)項目的理念與U型
【現(xiàn)場演練：運用心智反思復(fù)盤畫布進行演練】
第七單元：復(fù)盤成果匯報
1.復(fù)盤成果匯報規(guī)則
2.團隊復(fù)盤主持人：引導(dǎo)復(fù)盤程序與糾偏
3.團隊復(fù)盤敘述人：陳述事實與回答提問
4.團隊復(fù)盤提問人：追問問題來引導(dǎo)邏輯
【現(xiàn)場演練：復(fù)盤匯報的城鎮(zhèn)會議-質(zhì)詢流程、假設(shè)性提問、關(guān)鍵建議】
第八單元：回顧總結(jié)
1.復(fù)盤的五大價值
2.復(fù)盤三件寶
3.個人學(xué)習(xí)收獲分享
4.依據(jù)KISS原則制定落地行動計劃
