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管理技能

渭南高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

作者:博為咨詢 日期:2025-04-06 人氣:252

主講老師: 楊翊東(培訓(xùn)費(fèi):1.5-2萬元/天)    


工作背景:
曾任500強(qiáng)企業(yè)晶澳太陽能商學(xué)院副院長(zhǎng)曾任西門子(工業(yè))人才發(fā)展中心經(jīng)理曾任東易日盛領(lǐng)導(dǎo)力中心高級(jí)經(jīng)理、商學(xué)院副院長(zhǎng)現(xiàn)任曲美家居商學(xué)院院長(zhǎng)全國(guó)多家院??妥淌谄髽I(yè)組織經(jīng)驗(yàn)傳承與開發(fā)...

主講課程:
培訓(xùn)管理《精準(zhǔn)對(duì)焦——如何做好培訓(xùn)需求調(diào)查》《讓培訓(xùn)高效運(yùn)營(yíng)——培訓(xùn)項(xiàng)目策劃及管理》《十招致勝——零基礎(chǔ)建立培訓(xùn)體系》《學(xué)以致用——培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化及評(píng)估》《引導(dǎo)式...

楊翊東



  高情商管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力情緒壓力

課程目標(biāo):

系統(tǒng)地提升管理人員的管理知識(shí)

認(rèn)清自己的領(lǐng)導(dǎo)角色和管理職責(zé)

掌握職場(chǎng)結(jié)構(gòu)化思維的領(lǐng)導(dǎo)技巧

建立領(lǐng)導(dǎo)能力的自我提升的機(jī)制


課程對(duì)象:適合管理人員

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程大綱:


第一講:領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)認(rèn)知

一、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1.什么是管理?

1)管理的三個(gè)要素

2)管理者四大職能

3)管理的五大特征

2.什么是領(lǐng)導(dǎo)?

1)領(lǐng)導(dǎo)必須有下屬或追隨者

2)領(lǐng)導(dǎo)有影響追隨者的能力

3)領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的

3.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

1)可預(yù)測(cè)性

2)控制機(jī)制

3)傳達(dá)方式

情景互動(dòng):管理與領(lǐng)導(dǎo)

二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與類型

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源

1)職位性權(quán)力

2)專家性權(quán)力

3)參照性權(quán)力

2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力特征

1)無形性

2)強(qiáng)制性

3)目的性

3.領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)

1)審視管理誤區(qū)

2)突破管理瓶頸

3)改善管理氛圍

能力測(cè)評(píng):領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)測(cè)試

三、領(lǐng)導(dǎo)力要素與習(xí)慣

1.領(lǐng)導(dǎo)力提升要素

1)自我認(rèn)知

2)管理關(guān)系

3)持續(xù)提升

2.卓越領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣

1)以身作則

2)共啟愿景

3)挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

4)使眾人行

5)激勵(lì)人心

案例練習(xí):工作任務(wù)受阻

第二講:領(lǐng)導(dǎo)力技能養(yǎng)成

一、情境領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知

1.情境領(lǐng)導(dǎo)的3項(xiàng)技能

1)診斷2)適應(yīng)3)溝通

2.與被領(lǐng)導(dǎo)者相處的3種技巧

1)了解被領(lǐng)導(dǎo)者過去

2)預(yù)測(cè)被領(lǐng)導(dǎo)者未來

3)改變被領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)狀

3.被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度區(qū)分

1)知識(shí)

2)經(jīng)驗(yàn)

3)技能

案例練習(xí):他是什么樣的下屬?

二、情境領(lǐng)導(dǎo)類型

1.不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

1)指揮性行為

2)支持性行為

2.情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1)命令式

2)教練式

3)參與式

4)授權(quán)式

3.ABC原則

1)事件

2)信念

3)情緒

案例練習(xí):吳謙的投訴

三、情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用

1.有意愿無能力-用心輔導(dǎo)

1)確認(rèn)教導(dǎo)內(nèi)容

2)有效教導(dǎo)步驟

3)確定教導(dǎo)效能

2.有能力無意愿-有效激勵(lì)

1)做好激勵(lì)前提

2)認(rèn)知人性需求

3)進(jìn)行相應(yīng)激勵(lì)

3.有意愿有能力-充分授權(quán)

1)明晰授權(quán)障礙

2)掌握授權(quán)時(shí)機(jī)

3)運(yùn)用授權(quán)工具

案例分析:工作遇到阻礙

第三講:領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)化思維

一、思維基礎(chǔ)認(rèn)知

1.思維的認(rèn)知

1)客觀事物

2)已有知識(shí)

3)推測(cè)未知

2.思維的過程

1)分析與綜合

2)比較與分類

3)分析和概括

3.思維的方式

1)感性思維

2)邏輯思維

3)結(jié)構(gòu)思維

現(xiàn)場(chǎng)演練:思維能力測(cè)試

二、結(jié)構(gòu)化認(rèn)知

1.結(jié)構(gòu)認(rèn)知

1)組成體系

2)各個(gè)分部

3)搭配方式

2.結(jié)構(gòu)化認(rèn)知

1)知識(shí)堆積

2)歸納整理

3)形成聯(lián)系

3.結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)知

1)多面思考

2)深入分析

3)系統(tǒng)方案

案例研討:為什么不愿加班

三、結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用

1.結(jié)構(gòu)化思維的步驟

1)確定目標(biāo)

2)收集數(shù)據(jù)

3)關(guān)聯(lián)分析

4)形成對(duì)策

2.結(jié)構(gòu)化思維的形式

1)過程序列結(jié)構(gòu)

2)時(shí)間順序結(jié)構(gòu)

3)象限矩陣結(jié)構(gòu)

4)邏輯層次結(jié)構(gòu)

5)空間關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)

3.結(jié)構(gòu)化思維的工具

1)MECE原則

2)思維導(dǎo)圖

3)特性要因圖

4)邏輯樹

5)決策矩陣

6)深度會(huì)談

工具應(yīng)用:繪制思維導(dǎo)圖

實(shí)戰(zhàn)演練

1.情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用練習(xí)

2.結(jié)構(gòu)化思維應(yīng)用練習(xí)

3.結(jié)合工作應(yīng)用練習(xí)

4.總結(jié)答疑

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