主講老師: 王浩然（培訓(xùn)費(fèi)：1.5-2萬元/天）
工作背景：
曾任服務(wù)行業(yè)頭部企業(yè)，匯山科技總經(jīng)理曾任500強(qiáng)企業(yè)恒昌普惠培訓(xùn)副總經(jīng)理曾任500強(qiáng)企業(yè)中國(guó)平安集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理曾任阿拉丁控股培訓(xùn)負(fù)責(zé)人曾任國(guó)網(wǎng)英大人壽股東業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)...
主講課程：
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理》《激活高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的30項(xiàng)落地方案》《企業(yè)從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績(jī)效》《向上管理—建立高績(jī)效的上下級(jí)關(guān)系》《新時(shí)代中小企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)落地方案》
從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績(jī)效課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類： 執(zhí)行力卓越績(jī)效
課程目標(biāo)：
通過知識(shí)傳遞，幫助學(xué)員了解“戰(zhàn)略執(zhí)行”與“績(jī)效管理”的本質(zhì)，能站在戰(zhàn)略的高度，用管理的系統(tǒng)思維來審視和思考所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的績(jī)效。
通過現(xiàn)場(chǎng)研討，以本企業(yè)為案例載體，統(tǒng)一目標(biāo)和方向，研討實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的路徑，繪制戰(zhàn)略地圖，凝聚思想，促進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)同，提升組織的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
通過行動(dòng)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)各級(jí)管理者的承接組織戰(zhàn)略目標(biāo)，掌握目標(biāo)分解、行動(dòng)計(jì)劃制訂的重點(diǎn)思路及方法，將組織戰(zhàn)略與實(shí)際工作銜接起來。
認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，了解卓越績(jī)效管理的全流程，掌握指標(biāo)設(shè)定、績(jī)效輔導(dǎo)、考核評(píng)價(jià)、結(jié)果應(yīng)用、持續(xù)改進(jìn)的實(shí)施技巧。
了解績(jī)效管理的過程中常見的問題及注意要點(diǎn)，培養(yǎng)解決績(jī)效實(shí)際問題的能力，塑造以價(jià)值為導(dǎo)向的卓越績(jī)效文化。
通過實(shí)戰(zhàn)案例剖析，拓展中高層管理者的戰(zhàn)略思維高度和資源整合廣度，提高中高層管理者的統(tǒng)籌規(guī)劃能力與績(jī)效實(shí)現(xiàn)能力。
課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總、財(cái)務(wù)副總、業(yè)務(wù)副總等企業(yè)高管及與企業(yè)戰(zhàn)略、績(jī)效相關(guān)人員。
課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
第一部分：構(gòu)建組織戰(zhàn)略執(zhí)行力
一、如何構(gòu)建管理者的戰(zhàn)略思維
1.組織發(fā)展的三大動(dòng)力
戰(zhàn)略：使命、愿景、目標(biāo)
文化：價(jià)值觀、制度、規(guī)范
行動(dòng)：計(jì)劃、周期、節(jié)點(diǎn)
2.高效管理者的戰(zhàn)略執(zhí)行力
目標(biāo)：知道自己做什么
動(dòng)力：有意愿全力以赴
能力：有資本達(dá)成結(jié)果
3.卓越管理者的戰(zhàn)略性思維
二、如何繪制戰(zhàn)略地圖
1.如何規(guī)劃戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑
2.繪制戰(zhàn)略地圖的基礎(chǔ)條件
3.繪制戰(zhàn)略地圖的四個(gè)維度
財(cái)務(wù)維度：實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的兩種方式
客戶維度：四種通用客戶價(jià)值戰(zhàn)略
內(nèi)部流程維度：四個(gè)核心運(yùn)營(yíng)流程
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度：三個(gè)無形資本
案例：某企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制
4.繪制戰(zhàn)略地圖的六個(gè)步驟
確定股東價(jià)值差距
調(diào)整客戶價(jià)值主張
確定價(jià)值提升規(guī)劃
確定戰(zhàn)略主題
戰(zhàn)略主題之間的邏輯關(guān)系
繪制戰(zhàn)略地圖
演練：繪制本業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略地圖
5.繪制戰(zhàn)略地圖的重點(diǎn)與難點(diǎn)
三、如何設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
1.平衡計(jì)分卡的含義
2.平衡計(jì)分卡的平衡關(guān)系
3.平衡計(jì)分卡四維度解析
4.確定公司KRA及KPI
關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域KRA
分析KRA的業(yè)務(wù)重點(diǎn)及關(guān)鍵部門
根據(jù)KRA梳理公司的KPI
5.設(shè)計(jì)平衡計(jì)分卡
案例：某集團(tuán)企業(yè)的平衡計(jì)分卡
演練：設(shè)計(jì)本業(yè)務(wù)單元的平衡計(jì)分卡
四、運(yùn)籌帷幄—制定戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃
1.戰(zhàn)略準(zhǔn)備度：現(xiàn)實(shí)與未來之間的差距
現(xiàn)有資源的盤點(diǎn)
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必備的資源
所需資源的獲取方式
2.戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃：統(tǒng)籌資源、協(xié)同一致
需其他部門配合的相關(guān)事項(xiàng)
計(jì)劃與計(jì)劃之間的配合與協(xié)調(diào)
戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃的結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容
演練：選擇戰(zhàn)略主題編制行動(dòng)方案
3.戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
第二部分：以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的卓越績(jī)效管理體系
一、管理者用績(jī)效管理創(chuàng)造價(jià)值）
1.績(jī)效管理的本質(zhì)：戰(zhàn)略+執(zhí)行
2.有績(jī)效管理的企業(yè)才能創(chuàng)造價(jià)值
案例：績(jī)效管理是如何為這些企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的？
3.有績(jī)效依據(jù)的分錢才能相對(duì)公平
視頻：什么叫公平？什么叫不公平？
4.有績(jī)效激勵(lì)的機(jī)制才能吸引人才
案例：小王為什么會(huì)離職？
5.突破績(jī)效管理的三大心理誤區(qū)
二、卓越績(jī)效管理的五大核心技巧
1.績(jī)效管理的核心技巧一：用目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)
使命、愿景與目標(biāo)
目標(biāo)要形成共識(shí)才能執(zhí)行
目標(biāo)承諾的內(nèi)容與方法
實(shí)戰(zhàn)演練：目標(biāo)的視覺化與儀式化
2.績(jī)效管理的核心技巧二：用計(jì)劃落實(shí)任務(wù)
績(jī)效目標(biāo)如何才能得以實(shí)現(xiàn)？
按事項(xiàng)與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性-確定事項(xiàng)的重要性
按事項(xiàng)與時(shí)間的關(guān)聯(lián)性-確定事項(xiàng)的緊急性
落實(shí)任務(wù)必須考慮“人”的因素
可執(zhí)行的計(jì)劃應(yīng)該涵蓋哪些內(nèi)容
3.績(jī)效管理的核心技巧三：用輔導(dǎo)提升效率
在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中進(jìn)行輔導(dǎo)
不同員工的績(jī)效輔導(dǎo)策略
績(jī)效輔導(dǎo)的方法與技巧
演練：績(jī)效輔導(dǎo)的GROW模式
溝通、溝通、再溝通
4.績(jī)效管理的核心技巧四：用成果激勵(lì)員工
績(jī)效成果反饋的方法與技巧
演練：如何向績(jī)效不佳反饋員工績(jī)效結(jié)果
如何面對(duì)員工強(qiáng)烈的抵觸情緒
如何有技巧的提出員工的不足
激勵(lì)：給錢就行了嗎？
績(jī)效激勵(lì)中的“熱爐法則”
基于績(jī)效的創(chuàng)新激勵(lì)措施
頭腦風(fēng)暴：除了金錢，我們還可以有什么樣的激勵(lì)方法？
5.績(jī)效管理的核心技巧五：用改進(jìn)提升效能
績(jī)效的本質(zhì)在于持續(xù)改進(jìn)
部門的績(jī)效成果分析與改進(jìn)
個(gè)人的績(jī)效成果分析與改進(jìn)
案例：個(gè)人績(jī)效分析與改進(jìn)建議
三、建立卓越的全員績(jī)效文化
1.卓越績(jī)效文化的三個(gè)轉(zhuǎn)變
從“要我做”到“我要做”
從“績(jī)效考核”到“績(jī)效管理”
從“人個(gè)績(jī)效”到“組織績(jī)效”
2.卓越績(jī)效文化的三個(gè)思考
績(jī)效不僅需要目標(biāo)，更需要溝通
績(jī)效不僅需要數(shù)據(jù)，更需要效能
績(jī)效不僅關(guān)注事情，更要關(guān)注人
3.管理者是績(jī)效文化的傳播者
認(rèn)知、理解與改變
付出、承擔(dān)與堅(jiān)持
持續(xù)堅(jiān)持走向卓越
