主講老師: 岳克國（培訓費：1.5-2萬元/天）
工作背景：
北京大學特約講師農銀智庫事務組成員上海復旦大學特約講師人社部高級企業(yè)培訓師人社部二級心理咨詢師14年管理培訓實戰(zhàn)經驗人社部一級人力資源管理師多家銀行及企業(yè)培訓發(fā)展顧問日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP...
主講課程：
職業(yè)素養(yǎng)類：《職場人的綜合素養(yǎng)提升》《職場人的職業(yè)理念和職業(yè)心態(tài)》《結構性思維及職場應用》《思維導圖及職場應用》通用管理類：《MTP管理者綜合管理技能提...
MTP中高層管理技能訓練（版權教程）課程大綱詳細內容
課程分類： MTP
課程目標：
1．管理經驗的重整
2．知道日常管理與原則間的差距
3．知道自己管理上弱點及偏差
4．有意識的進行管理活動
5．對自己的管理方法產生自信
6．培養(yǎng)管理的成熟意識
7．有系統(tǒng)的了解并掌握全套管理方法和工具
8．建立管理的基準、共識及共同語言
課程對象：中高層管理者。
課程時間：4天，1天/6小時
第一部管理的基礎
第1單元：管理的基本概念
1、管理的定義
2、管理者的立場與任務
3、管理者的基本態(tài)度
第2單元：管理與人的行為
1、理解人的行為
2、人的需求
3、需求不滿
4、人的態(tài)度
第3單元：組織運作的原則
1、組織的定義
2、命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
3、控制的幅度
4、職務認知的整合
5、授權
第4單元：依基準的管理
1、管理與基準
2、基準的制訂方法
3、目標管理
第二部：變革的管理
第5單元：解決問題的基本
1、問題與問題意識
2、信息的活用
3、創(chuàng)造活動活潑化
第6單元：工作改善的實踐
1、組織化的檢討
2、工作結構的改革
3、工作方法的改善
第三部：管理的流程
第7單元：計劃
1、計劃的定義
2、計劃的制定方法
3、管理者的時間計劃
第8單元：命令
1、工作分配
2、命令的下達方法
3、狀況共識與自我命令
第9單元：控制
1、控制的定義
2、控制的方法
3、報告的活用
4、自我控制
第10單元：協(xié)調
1、協(xié)調的定義
2、經過商量的協(xié)調
3、溝通的協(xié)調
4、統(tǒng)一的協(xié)調與部屬主動協(xié)調
第四部：培育與啟發(fā)
第11單元：部屬培養(yǎng)育的概念
1、培養(yǎng)部屬的責任
2、培養(yǎng)部屬的方法
3、輔助學習的原則
第12單元：個人能力的培養(yǎng)
1、正確的起步
2、日常的指導與
3、自我啟發(fā)
第五部：信賴關系的形成
第13單元：人類行為的啟發(fā)
1、需求不滿的對應
2、態(tài)度的改變
3、改變態(tài)度的溝通方法
第14單元：與人有關問題的處理
1、與人有關問題的處理方法
2、善于運用與人有關問題的處理方法
第15單元：溝通的確立
1、何謂溝通
2、如何有效溝通
3、會議型溝通
第六部：實現良好的管理
第16單元：領導力
1、良好的領導
2、領導能力的定義
3、組織活性化與領導力
第17單元：管理的展開
1、管理的展開
2、以更好的管理為目標
